孙飞老师的内训课程
讲 全面认识KPI技术 什么是 指标与标准的含义 如何制定标准？ 目标管理及应用举例帮助你成功的KPI技术 举例：个人生活方面深入理解KPI技术 实例与分析 肖琪该怎么办？ 第二讲 应用KPI绩效考核走向成功 KPI绩效考核流程 步 确定明确清晰的目标 第二步 运用头脑风暴和绘制鱼图 第三步 运用CSF ,KRA,KBA, KSO法 第四步 运用多元分析技术找主要因素PF 第五步 衡量主要因素PF,建立关键KPI 第六步 找到和确定KPI 第七步 运用KPI检查过程和结果 实例与分析：某中型制造公司班组绩效管理 第三讲 KPI绩效考核管理为企业带来哪些竞争
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情商领导一、认识领导 1、领导的内涵 2、领导与管理的区别 3、领导与权力 情商领导二、领导的四大要素 1、沟通艺术 2、激励艺术 3、情景领导 4、授权 情商领导三、领导的自我修炼 1、平衡的目标体系 2、宁静的内心世界 3、和谐的人际关系 4、时间管理 情商领导四授权的艺术 1、信任是授权的基础 2、授权的原则 3、合理授权的方法 4、授权应注意的问题 5、怎样防止下级越权 情商领导五、激励的艺术 1、何为激励 2、激励的方法 3、激励的原则 情商领导六、内部矛盾的处理 1、领导与下属的矛盾 2、下属之间的矛盾 3、处理矛盾的方法
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一：课程背景 揭秘不为人知商品经济玄机： 意识形态品牌营销 商战已经从市场转向心智。占领心智，比占领市场更重要。 意识形态营销是占领心智的一套全新的商战核心策略。 企业不赚钱就是犯罪。 利润是企业的根。没有利润一切都是浮萍。 产品本无价，价格只是你塑造价值的能力。 实现高价和销量倍增是利润的根本保障。 二：颠覆传统（1） 透过表象看本质 问题背后另有玄机 是什么导致：价格无法提升？ 不是同质的问题 是什么导致：业绩不能持续倍增？ 不是销售的问题 是什么导致：企业不盈利？ 不是市场的问题 是什么导致：利润空间不大？ 不是成本的问题 是什么导致：企业受制于资金限制
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一、洞悉发展趋势把握成功要素 （一）四个代表 （二）新世纪的竞争 （三）应对目前形势的办法 （四）企业持久的竞争优势 （五）中国企业与世界一流企业的五大差距 （六）管理变革的几大趋势 （七）半山腰改革论 二、企业的发展与生命周期 （一）企业发展阶段 （二）企业生命周期 （三）企业失败原因分析 （四）永续经营与管理者素质 （五）宁高宁反复提到协同 （六）中粮生化能源事业部 三、营销的框架 （一）营销三环节 （二）营销理念 四、营销管理概述 （一）对销售管理的再认识 （二）营销管理概念 （三）销售管理现状 （四）销售管理的基础 （五）中国企业销售管