中小型企业的80的基础管理工作都应该谁去落实？80的效率提升都应该谁去推动？80的粗制滥造小事件都每天发生在谁身边？是谁每天从早到晚始终目不转睛盯着现场？是谁每天从早到晚严守把控作业安全、产品缺陷、设备保养、进度督导、规范作业的执行监督？又是谁第一个愿意与员工在失败中共同学习与成长？企业引入了不同类型的西方式管理理论、各种管理体系认证的洗礼，为什么公司还是找不到更好的五大工具应用的方向与方法？上有政策，下有对策，为什么企业家的想法总是不能让员工上下一致的理解与认同？谈谈五大工具的应用和成果，为什么部份企业总是不停的在重复思想、行为和成果的“两张皮”现象 IATF 16949的五大工具类课程，即

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中小型企业的80的基础管理工作都应该谁去落实？80的效率提升都应该谁去推动？80的粗制滥造小事件都每天发生在谁身边？是谁每天从早到晚始终目不转睛盯着现场？是谁每天从早到晚严守把控作业安全、产品缺陷、设备保养、进度督导、规范作业的执行监督？又是谁第一个愿意与员工在失败中共同学习与成长？企业引入了不同类型的西方式管理理论、各种管理体系认证洗礼，为什么公司还是找不到更好的五大工具应用的方向与方法？上有政策，下有对策，为什么企业家的想法总是不能让员工上下一致的理解与认同？谈谈五大工具的应用和成果，为什么部份企业总是不停的在重复思想、行为和成果的“两张皮”现象 IATF 16949的六大工具类课程，即A

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伟大的质量宗师克劳士比说：“质量是免费的,它不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树”。许多企业家因质量管理的战略与规划而感到困惑，因质量管理的绩效而感到失望。实践证明，企业内部运作管理中40的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善方法，缺少改善的动力从企业管理的细节挖掘目标利润，没有不赚钱的企业。QCC品管圈活动因应经济环境的变化,针对企业中已发生的问题以及寻找尚未发生的问题进行分析解决。使圈员(中、低阶干部)掌握熟练的改善手法及培养解决问题的能力,进而有效提升竞争力及塑造团队运作的方法.，通过课堂上大量的有针对性的练习，学员能够在最短的时间内迅速掌握QCC品管圈运营技术，能

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日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用新QC七大手法而得到解决。新旧QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对新QC七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。 德信诚顾问师从制造企业现场实务的角度与大家一并分享新QC七大手法。 第一讲：数据统计和统计图表的制作1、基本统计图表类别和制作原则2、统计图表的制作要领3、常见的几种统计图表的案例研究第二讲：旧QC七大工具讲解与运用1、查检表1.1查检表的种类、内容和作用1.2 检查表的设计制作方法和要领1.3

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FMEA于1960年首此应用于航空工业中的阿波罗任务(Apollo)，并于80年代被美国军方确认为军方规范(MILSTD1629A)，是一种系统化之工程设计辅助工具，主要是利用表格方式协助工程师进行工程分析。其目的在于改善产品和制造的可靠性，指出在设计阶段就可提升设计的可靠性，从而提升产品质量，降低成本损失本课程可使企业了解和掌握最新版FMEA的根本精神和用意，了解可靠性工程是在设计规划阶段就可以加以控制和改善的，并辅以实例练习，使学员在实际练习中真正掌握最新版FMEA的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素 第一讲：过程数据告

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FMEA于1960年首此应用于航空工业中的阿波罗任务(Apollo)，并于80年代被美国军方确认为军方规范(MILSTD1629A)，是一种系统化之工程设计辅助工具，主要是利用表格方式协助工程师进行工程分析。其目的在于改善产品和制造的可靠性，指出在设计阶段就可提升设计的可靠性，从而提升产品质量，降低成本损失本课程可使企业了解和掌握最新版FMEA的根本精神和用意，了解可靠性工程是在设计规划阶段就可以加以控制和改善的，并辅以实例练习，使学员在实际练习中真正掌握最新版FMEA的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素 第一讲：过程数据告

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