课程背景：领导身边一般有两类助理，业务助理和行政助理，他们的核心工作就是做好三“务”，参与政务——当好领导的参谋助手；处理事务——确保日常行政管理工作的正常运行；做好服务——当好领导的“服务员”。工作如此重要，却很少人能以统筹的思维来开展工作，或者是有想法，没办法。要想成为领导的左膀右臂，写作能力、沟通协调、会务安排，接待宾客等要面面俱到，本课程旨在围绕助理的核心能力模块，围绕办公室人员必备的综合技能方面展开，提供具体方法和工具落地。通过集中训练，学会从杂、乱、累中解放出来，全方位提升行政管理人员的职业化认知水平和实操能力，快速实现“小白”到“专家”的华丽转身。 课程收益：1. 理清助理工作的

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课程背景：泰戈尔说过：“果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但是让我们做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。”“果实的事业”是“一把手”的工作，因为统领全局，运筹帷幄，把握方向，所以伟大；“花的事业”是全体工作人员的业绩，因为通过每个人的参与和创造工作，树立了形象，展现出风采，所以甜蜜；而“叶的事业”则体现出部门“副职”的工作本质，勤勤恳恳，默默无闻。只有绿叶衬托红花，杰出果实，甘当助手，才能成就事业。然而，正职、副职虽然是“同台唱戏”，却因地位不同、身份不同、权力不同、待遇不同，各自的角色、侧重、技能要求等也不尽相同，正职与副职，既统一于一个屋檐下，有共同的利益，又有摩擦、碰撞。如何当

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课程导入：自我修炼的七个层次；成功的领导应该具备的心智模式 总结与回顾：一、领导、管理与执行的角色融合1． 执行者角色——以结果为导向的执行三种境界2．管理者角色——管理的四个层次3．领导者角色——领导的五种权力二、如何当好正职1. 正职“5管好”2. 正职“8特质”三、 如何当好副职1. 副职的角色定位2. 副职“5做到” 进阶版课程大纲 第一讲：担责是领导力修炼的核心一、 直面问题1. 领导与领导力2. 挺身而出，承担责任口诀：“我来”“让我来”“跟我来”案例1：国军与共军的区别案例2：南多的领导力案例3：毛主席的领导力案例4：贝索斯的领导力3. 领导与管理1) 技术性问题与挑战性难题2)

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课程背景:什么是领导力？领导一定有领导力吗？二者有什么区别和联系？马克斯韦尔说过，“如果我必须界定人们对领导力的头号误解的话，那就是认为领导力只是来自拥有一个职位，或者头衔。”领导力是领导职位的责任，领导职位是领导力的资源。“领导力像爱情，领导职位像婚姻”。爱情不等于婚姻，领导力不等于领导职位。即使你没有领导职位，你同样也可以承担领导力的责任，领导力的责任是什么？就是解决问题。你没有领导职位，但是如果你去解决问题，那么你就是在发挥领导力。领导力包含拉力与推力。德鲁克有一句著名的话，“营销的目的就是让销售变得多余。”他是说，销售产品有两种方式，一种是推销，一种是营销。推销是把产品推给顾客，营销则

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课程背景：作为企业的一员，你是否一直被以下问题所困扰：• 为什么同属于一个公司，各部门成员间却貌合神离？• 是什么阻碍了组织目标的一致性？• 为什么跨部门团队合作说起来容易做起来那么难？• 如何才能发挥出组织的协同效应？• 如何才能真正提高团队执行力？身处当今瞬息万变的VUCA时代，企业的生存和发展与其各部门团队合作状况息息相关。无论是复杂项目的运行，还是对员工间相互依存的高度依赖，都在考验着企业及其员工的执行力和协同力。可以说，企业如果不能提高组织协同力，就无法赢得外部竞争。本课程将帮助学员撕开笼罩在组织表面的虚假面纱，一探究竟，打破跨部门团队隔阂，掌握团队协同的心法和策略，创建1+1>2的

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课程背景：有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说，有效执行不仅仅是领导者的事，也不仅仅是员工的事，而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们：“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构，可能已经有点晚了。” 没有执行力就没有竞争力，不解决执行问题，再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。作为一名企业员工，如果不知道如何去执行，所有工作都将无法取得预期的结果。执行是一门学问，任何一名领导人都需要掌握这门学问，也是建立领导威信的必由之路。本课程将带领您透析执行力对企业的影响，帮助企业构建超级的执行性组织，从而走出管理的误区，为企业的长足发展奠定基础。 课程收

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