课程背景：你或许有过这样的经历：1、总觉得自己笨嘴拙舌，不知道怎么说。2、说话无条理，思路混乱，别人听不明白。3、肚子里没“货”，说不出东西来。4、本来想好了的语言，到了真正去说的时候脑子一片空白。5、幽默细胞不足。6、中气不足、声音无磁性。7、面对突发事件，束手无策，无以应对。8、表达平淡，索然无味。9、记性不好忘性强。10、当众讲话不知道往哪儿看，手往哪儿搁，脚怎么站，不知道如何穿着和佩戴。11、不知道如何撰写演讲稿，无从下手。……不管我们喜欢不喜欢，擅长在个人和公众场合发言的人通常被认为更聪明，具备更高的领导素质。如果邀请你即兴演讲，有效的发言技能就显得尤为可贵。然而，当众讲话许多人内心

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课程背景：你或许有过这样的经历：1、总觉得自己笨嘴拙舌，不知道怎么说。2、说话无条理，思路混乱，别人听不明白。3、肚子里没“货”，说不出东西来。4、本来想好了的语言，到了真正去说的时候脑子一片空白。5、幽默细胞不足。6、中气不足、声音无磁性。7、面对突发事件，束手无策，无以应对。8、表达平淡，索然无味。9、记性不好忘性强。10、当众讲话不知道往哪儿看，手往哪儿搁，脚怎么站，不知道如何穿着和佩戴。11、不知道如何撰写演讲稿，无从下手。……当众讲话，尤其是在演讲比赛、主席台、发言台，许多人内心极度恐惧、局促不安。他们认为私下里交流倒能侃侃而谈，一旦遇到大场合讲话就觉得张口结舌、词不达意、窘迫不堪。

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课程背景:什么是沟通？沟通是多种能力的综合表现，其中包含表达能力、理解能力、反应能力等等。一个人是 否有能力，他的能力能否被别人注意到，很大程度上取决于他的沟通能力，即说话水平。说话看似一件再简单不过的事情，但如何把话说好，如何把话说得有水平，如何让人信服，就不是一 件容易的事了。所以，人们不但需要沟通，更需要有效沟通。戴尔·卡耐基说：“将一个人成功的因素归纳起来，15％得益于他的专业知识，85％得益于良好的社交能 力。”学会关键沟通是成就事业和维系社交的基础。如果说交流是人类社会最基本的生存工具，那么有效交 流——掌握关键沟通的技巧，就是你成功路上的奠基石。每个人都希望拥有成功的事业和和睦的

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课程背景：我们每天都在与人沟通，与亲人沟通，与朋友沟通，与同事沟通，与领导沟通，与下属沟通，与客户沟通…… 沟通是情绪的转移，信息的传递，情感的互动。我们对沟通都很尽力，我们都希望取得最好的沟通效果，我们都希望沟通能达到双赢和共赢……一个人如果把沟通练好了，就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有，化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能，谈笑间樯橹灰飞烟灭。工作汇报的本质就是作为写作者的你要用大量的信息化语言，在文字上与读者建立起信任，让读者通过单向沟通的形式，读出双向沟通的幻觉，最后双方理性、感性都达成一致。礼仪是一门学问，是我们在生活中不可缺少的一种能力，是一个人内在修养和素质的外在表现。在家

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课程背景：鬼谷子讲“口乃心之门户”。在诸子百家里，孔子最得意的弟子当属颜回，而墨子最得意的应是耕柱。两者不同的是：颜回经常受到孔子的褒扬，而耕柱却时时遭到墨子的责难。这也许也反映了孔墨两人在教育方式上的不同之处。成功的企业家都暗合了沟通的理论和智慧，在不知不觉中做到了有效沟通，否则不可能有他们职场的辉煌。也有许多人对于沟通都是跟着感觉走，基本处于混沌状态。越希望成功的人都重视沟通，但都不通透。一切问题都是沟通出了问题。本课程从日常工作中常见的表达与沟通问题着手，教会学员如何运用结构化思维，改善沟通效果和工作效率，从根本上提升企业的整体管理形象与管理水平。 课程收益：1、 掌握金字塔原理的基本原

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课程背景：鬼谷子讲“口乃心之门户”。在诸子百家里，孔子最得意的弟子当属颜回，而墨子最得意的应是耕柱。两者不同的是：颜回经常受到孔子的褒扬，而耕柱却时时遭到墨子的责难。这也许也反映了孔墨两人在教育方式上的不同之处。成功的企业家都暗合了沟通的理论和智慧，在不知不觉中做到了有效沟通，否则不可能有他们职场的辉煌。也有许多人对于沟通都是跟着感觉走，基本处于混沌状态。越希望成功的人都重视沟通，但都不通透。一切问题都是沟通出了问题。本课程从日常工作中常见的表达与沟通问题着手，教会学员如何运用结构化思维，改善沟通效果和工作效率，从根本上提升企业的整体管理形象与管理水平。 课程收益：1、 掌握金字塔原理的基本原

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