侯春梅老师的内训课程
幸福心理学主讲：侯春梅【课程背景】我们人生真正追求的到底是什么？幸福，还是痛苦？我们期望幸福，然而我们却在亲手缔造痛苦！幸福先天遗传的，还是后天习得的？为什么我们物质生活越来越好的同时，我们感受到越来越不幸福？幸福是一种特质，还是一种能力？傻乐是幸福吗？生活的本质是幸福的吗？现实生活中的高压力状态下，追求幸福奢侈吗？幸福感是主观的，还是可测量的？相信幸福，你就可以获得幸福！选择幸福，幸福将与你相伴！从现在开始，修炼自我的幸福感，积极宁静，感恩喜悦，接纳自己，悦纳他人的人生态度，就会收获幸福与快乐！过去我们曾经喝了不少的“鸡汤”，今天让我们回归基本的“人性”，从“幸福心理学”的视角真正帮助各位获
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女性心理学讲师：候春梅【课程背景】作为现代社会的职场女性而言，身负多重角色和使命：职场、家庭、自我成长，这使得职场女性面临更大的压力和挑战；同时随着现代社会的生活节奏加快，工作压力的增加，都让我们不得不把更多的时间和精力放到工作上；然而当职场女性埋头工作时，却又容易又走向另一个极端，忽略了家庭的温暖和生活的乐趣。工作和生活在多数人眼里就像是跷跷板的两端，总是高高低低地起伏不定，很少有平衡的时候。在中国，有65的人抱怨自己工作生活失衡；而职场女性的工作和生活平衡问题则更令人担忧，有70左右的人认为自己工作与生活失衡。有35的中国人被来自家庭内部的压力困扰，认为“照顾他人”是难以平衡生活与工作的重
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员工关系管理课程大纲 讲师:侯春梅导入：透过一组劳资纠纷的数据看本质一、员工关系管理(ERM)概述1、员工关系与员工关系管理2、员工关系管理的目的和重要性3、制造型企业员工关系管理的现状二、员工关系管理的误区和原则1. 员工关系管理的误区 • 缺乏共同的愿景，导致员工关系管理的起点不清晰 • 缺乏完善的激励约束机制，导致员工关系管理根本的缺失 • ERM主体不清晰，直线经理是ERM首要责任人的理念没得到广泛确认 • 员工需求的实现程度不高，作为员工关系管理核心的心理契约总体失
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有效沟通课程大纲讲师:侯春梅破冰：数字背后的信息一、沟通不畅的具体原因沟通的定义要有一个明确的目标达成共同的协议沟通信息、思想和情感沟通的类别语言沟通与非语言沟通练习1：手语操正式沟通与非正式沟通单项沟通与双向沟通会议沟通与个别沟通上行、下行、平行、斜向沟通沟通的时间地点的选择沟通的基本模型沟通漏斗形成的原因视频1：为啥沟通不畅？从编码角度分析从沟通渠道的角度分析从解码角度分析二、沟通的六个基本步骤事前准备确认需求阐述观点FAB：表达中说的技巧结构化思维表达方式处理异议：方法：忽视法、转化法、太极法、询问法、转换法、暂时抽离法角色扮演：应用FAB原则及处理异议的至少三种以上方法达成协议：感谢、