张庆均老师的内训课程
课程背景:白色家电高度同质化,面对市场营销各位店长充满了疑惑。应该如何进行门店的运营管理,包括产品营销策略至关重要。针对营销4P应该如何进行深化与需求挖掘,才能更好匹配市场发展?在大潮流下的产品营销策略及门店管理思维是什么?营销模型的指导思想怎么体现?消费者的产品诉求是什么?能否进行引导与假设?产品策略的制定该如何下手?消费者的价格敏感度是什么?是客观的还是主观的?价格策略的制定该如何下手?渠道就是流量,如何低成本获客?如何保证高强度下的人员工作积极性?对于促销环节,指的是环境还是战力?如何进行客户的购买刺激?针对上述问题,本课程在经典的营销4p上进行深度探讨与研究,进行颠覆性的思考,从本质上
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课程背景:中层管理者往往沉浸在繁忙的事务中,还要花大量的时间,协调各种上下级和内外关系资源等,对于工作管理越发显得力不从心。本质原因在于晋升前后缺乏系统的管理层技能训练。新晋管理者对于领导自我、领导团队、领导业绩出现迷茫,导致工作效率降低。在团队管理工作中,您是否遇到以下的问题:本应该是“砥柱中流“却成了”光杆司令“,谁都领导不了?员工油盐不进,激励措施不能精准有效?跟领导不同频,跟下属不同心,承不了上也启不了下,进退两难?好不容易晋升管理者,却对工作出现忙盲茫?课程收益:从业务到管理的转型,实现角色认知到成功领导的蜕变实现领导自我,以身作则,赋能团队实现领导团队,充分调动人资,有效授权与激励
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课程背景:没有卖不出去的产品,只要卖不动的销售人员。企业的生存之本就是利润,而销售人员是创造利润的主要力量。全方位立体打造金牌销售能力,做到一剑封喉,让客户彻底爱上产品,毫无反抗之力是销售团队终极目标。商务合作中,“甲方销售意识”往往导致销售团队的主观能动性降低,导致对客户的服务意识、创新意识、销售谈判意识都有所影响,不利于企业品牌的升级与实际业务的开展。本课程围绕“甲方销售意识”在当今销售形势下的不足,①提升销售意识、客户开拓与销售谈判能力,实现业务能力明显提升;②同时针对客户进行有效维系与管理,提升客户满意度及客户转介绍能力,减少客户流失;③以管理工具为手段,贯穿整个销售流程的生命线,实现
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课程背景:没有卖不出去的产品,只要卖不动的销售人员。企业的生存之本就是利润,而销售人员是创造利润的主要力量。全方位立体打造金牌销售能力,做到一剑封喉,让客户彻底爱上产品,毫无反抗之力是销售团队终极目标。商务合作中,“甲方销售意识”往往导致销售团队的主观能动性降低,导致对客户的服务意识、创新意识、销售谈判意识都有所影响,不利于企业品牌的升级与实际业务的开展。本课程围绕“甲方销售意识”在当今销售形势下的不足,①提升销售意识、客户开拓与销售谈判能力,实现业务能力明显提升;②同时针对客户进行有效维系与管理,提升客户满意度及客户转介绍能力,减少客户流失;③以管理工具为手段,贯穿整个销售流程的生命线,实现
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课程背景:客户作为企业发展的根基,是重要的资产,也是最容易被忽视的资产。基盘客户的质量直接影响企业的发展,对客户资源进行高质量利用,是各大企业对降本促效的重要手段。但如何提升客户维系管理质量,在生命周期内最大限度发挥客户的价值,是众多企业亟待解决的问题。本课程通过管理价值、服务意识、高效沟通、高效协同、客诉处理等五大流程触点,进行客户全方位的生命周期提升,以多维度建立高质量客户的护城河,提高客户满意度,减少客户流失。课程收益:了解客户管理的质量的战略意义,从上至下达成管理共识,提高客户管理积极性疏通客户管理的服务意识,以教练技术为基础进行管理理念调整正确意识到沟通的重要性,通过互动方式进行沉浸
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课程背景:汽车后市场竞争激烈,由授权店(4S店)电商平台(途虎养车之类)和品牌直营店三国鼎立。其中授权店以其庞大的汽车销售基盘客户为竞争筹码,电商平台则背靠互联网大厂进行激烈的价格拼杀,而品牌直营店在前者的步步紧逼之下可谓压力巨大。狭路相逢勇者胜,勇者体现在什么地方?科学团队管理,懂得年轻团队的带领,学会年轻人的沟通管理模式,提高团队工作积极性精准业务管理,销售端及售后端的管理策略清晰,对盈利渠道明确、对影营销策略清晰、对整体运营有章法提高客户粘性,基于客户的用车生命周期进行价值挖掘,具体体现为客户的粘性划分、招揽企划、客户预流失管理等,通过优化客户体验,提升客户的服务体验感,减少客户流失,实




