许雪青老师的内训课程
一、没有借口——领导者的行动指南(一)改变你一生的六个字从西点精英到世界500强的精英……!(二)拒绝遗憾(三)远离借口的五大理念二、良好的习惯造就卓越的精英(一)习惯塑造完美人生习惯的建立知识 技能 意愿(二)别让坏习惯牵着鼻子走(三)改变坏习惯的十三种做法(四)21天形成一个好习惯(五)成功人士的七个习惯、积极主动:第二、以终为始:第三、要事:第四、双赢思维:第五、知彼解己:第六、统合综效:第七、不断更新:三、领导人格魅力塑造(一)、带团队是领导者的核心职责(二)、领导力体现一个管理者的综合素质(三)、领导力塑造(四)、卓越领导人的九大特质(五)、领导者的重要品质(六)、领导者不可或缺的素
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节:组织变革的基础(一)组织变革的动力1外部动力1内部动力人的变化(管理者、员工)组织遇到的新矛盾和问题(二)变革与稳定组织的适应性与稳定性辨析(三)两种不同的变革观Oslash;库尔特-卢因三阶段变革模式Oslash;危机应对模式第二节:影响组织变革成功的因素Oslash;变革的推动者Oslash;组织变革的内容技术:精益管理六西格玛精益六西格玛…结构人员Oslash;个人对变革的影响Oslash;组织变革的阻力n组织变革的阻力因素n降低变革阻力的因素Oslash;评价变革第三节:组织变革中的压力l变革压力l压力的起因及其特征组织因素个人因素压力特征l压力管理第四节:组织再造(一)推动环境变
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课程导入:1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法1定性方法(观察法;访谈法;工作日志法;主管人员分析法,其他)1定量方法(经典问卷:PAQ、MPDQ、CMQ)4、如何撰写职位说明书1如何正确撰写职位描述:职位标识、职位概要、工作关系、工作职责分解及其履行程序、工作关系、工作环境级条件;1如何正确撰写任职资格描述:基准性任职资格与鉴别性胜任特征描述5、职位说明书案例模块:人力资源规划1、企业人力资源规划概述(1)人力资源规划含义(2)人力资源规划的内容:数量规划、结构规划、素质规划。(3)人力资源规划程序2、组织结构设计(1)组织结构类型(2)影响组织结构设计的主要
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有效培训的基本流程:步:培训需求分析v问题:为什么一定要做培训需求分析?先看几个案例如何做培训需求分析?一、培训需求分析的内容二、培训需求分析的方法1、整体分析法——组织层面分析法2、任务分析法——工作说明书和工作规范3、观察分析法4、绩效分析法——缺陷分析法5、自我分析法6、问卷分析法7、前瞻性培训需求分析第二步:制定培训规划为什么一定要做培训规划?一、培训规划的分类二、培训规划的内容Oslash;培训对象Oslash;培训内容Oslash;培训方式Oslash;培训时间Oslash;培训条件Oslash;培训费用预算三、制定培训经费预算第三步:制定培训计划大家常遇到哪些问题?一、培训计划的
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部分:招聘需求分析1、招聘环境分析v组织外部环境分析2、经济条件3、劳动力市场4、法律法规5、其它环境因素(二)招聘的内部环境1、组织的战略规划和发展计划2、组织的财务状况3、组织文化4、管理风格二、组织人力资源配置状况分析五大分析:1、总量配置分析2、结构配置分析3、质量配置分析4、人与工作负荷合理状况分析5、人员绩效分析a)招聘需求确定1、为什么招聘工作是经常性的工作2、企业缺员的原因3、招聘需求的决定第二部分:招聘准备2、工作分析和胜任能力分析1、工作分析的基本流程2、工作分析的目标和侧重点3、工作分析方法的选择观察法工作演示法面谈法(访谈法)问卷调查法典型事例法工作日志法4、工作说明书
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部分企业组织机构设计与变革节企业组织结构设计一、组织结构设计的基础理论(一)组织设计理论的内涵1、现代组织设计理论和方法2、现代组织理论三个阶段(权变管理理论)3、静态组织设计理论和动态组织设计理论(二)企业组织设计的基本原则1、任务与目标原则2、专业分工和协作的原则3、有效管理幅度的原则4、集权和分权相结合的原则5、稳定性和适应性相结合的原则二、组织结构基本模式1、直线制2、直线职能制3、矩阵制4、事业部制三、现代新型企业组织结构(一)多维立体组织结构(二)模拟分权组织结构(三)分公司与总公司(四)子公司与母公司(五)集团企业1、企业集团结构2、企业集团的职能机构框图(1)依托型组织职能机构