培训开发与管理

  培训讲师:许雪青

讲师背景:
高级培训顾问讲师――许雪青基本信息:Ø教育背景2004年北京大学心理学系应用心理学研究生毕业2000年瑞士卢塞恩商学院EMBA毕业1990年首都师范大学英语系本科毕业Ø职场经历许女士现任北京某管理技术培训有限公司董事总经理2002年至200 详细>>

许雪青
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培训开发与管理详细内容

培训开发与管理

有效培训的基本流程:

**步:培训需求分析

v 问题:为什么一定要做培训需求分析?

先看几个案例

如何做培训需求分析?

一、培训需求分析的内容

二、培训需求分析的方法

1、整体分析法——组织层面分析法

2、任务分析法——工作说明书和工作规范

3、观察分析法

4、绩效分析法——缺陷分析法

5、自我分析法

6、问卷分析法   

7、前瞻性培训需求分析

第二步: 制定培训规划

为什么一定要做培训规划?

一、培训规划的分类

二、培训规划的内容

Ø 培训对象

Ø 培训内容

Ø 培训方式

Ø 培训时间

Ø 培训条件

Ø 培训费用预算

三、制定培训经费预算

第三步:制定培训计划

大家常遇到哪些问题?

一、培训计划的内容

二、培训计划的设计原则

1、实用性

2、针对性

3、优化

4、创新性

三、培训计划设计

三个基本问题

第四步:培训课程设计

课程设计常遇到哪些困难? 

一、培训课程的要素

二、课程设计的思路

v  目标

v  内容

v  方法

v  形式

三、不同层次管理人员在能力上的侧重点:

四、不同层次管理人员所应具备的能力组合

五、培训师资的来源

六、培训讲师的选择 

七、培训方法的选择

第五步:培训组织与实施

一、培训组织工作要求:

人员——按时到位

场地——保证确认

时间——结点控制

设备——保障使用

物资——清点就绪

环境——排除干扰

二、培训实施阶段的关键

有序--时间表、流程、分工

安全--人员、交通、应急

保障--物资、设备、场地、环境

第六步:培训效果评估

一、评估培训的内容

1)培训者评估

2)培训过程评估

3)培训效果评估

二、培训评估标准

培训评估的三

三、培训效果评估的方法

问卷调查法

访谈法

观察法

座谈法

内省法

笔试法

操作性测验

行为观察法

四、撰写培训效果评估报告

1、《培训效果评估报告》

对象

目的

用途

2、结构和内容

3、撰写要求

 


 


 


 


 

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