王传利老师的内训课程
一、领导透视：理想领导者的特质 1. 员工心目中的领导 2. 领导者：你欠缺什么 3. 中层领导应具备的12项技能 4. 管理者和领导者的区别 5. 从管理者到领导者的角色变迁 二、领导力决定企业、组织的命运 1. 企业竞争为什么不力？ 2. 组织行为为什么冲突？ 3. 团队执行为什么不力？ 4. 绩效管理为什么失效？ 5. 物质激励为什么低效？ 6. 现代员工的十大心智问题 7. 85的企业倒闭因素是领导力因素 8. 员工是领导者的镜子 9. 文化是领导力的面貌 三、诊断技术：诊断下属的成熟度 1. 衡量员工发展的两把尺子 2. 如何对待附加值不同的下
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1、从优秀到卓越，由管理到领导。培养卓越的领导魅力是企业管理者成功的开始。 2、聚焦问题，着眼核心。企业未来的兴衰取决于是否拥有一支高素质的职业化团队。 3、除掉你手里的钱和权，让一个人心甘情愿地跟随你，我们把这个叫作领导力。 4、卓越成就梦想，梦想铸就未来。企业领导人的天职就是卖梦。 5、千锤百炼始成金，精雕细琢方为器，所以领导魅力是训练见功夫。 6、张弛有度，把握分寸。领导艺术讲究一个“度”字的把握。所谓的至刚非刚，至柔非柔说的就是这个意思。 7、取长补短，相辅相成。不同领导风格的管理人员组合将产生“1 1＞2”的领导效能。 8、与人为善，广结善缘。良好而广泛的内部和外部
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一、引言 1、情商认知 2、情商与智商的关系及差别 3、情商对于提升领导能力的巨大价值 4、情商领导力的4大核心 二、认知： 知人者智，自知者明。 1、认知情商领导力六种领导行为风格。 2、六种领导风格的利弊分析 3、善用领导风格的5项措施 4、企业核心优势认知及提炼 5、快速区隔竞争对手的三项法宝 三、沟通： 领导者沟通品质决定企业的经营品质 1、高效沟通的3大技巧 2、“帮”与“制”结合，“恩威并施”沟通的2大关键 3、移情能力的6大作用 4、善用移情能力，与员工“以心交心”沟通的6大策略 5、高效管理8090员工的三大利器 四、情绪： 领导者的
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部分 辅佐篇 当代管理学中有关辅佐上司的观点 为什么要辅佐上司 --- 一些不成熟的观点 了解你的上司是辅佐上司的步 与上司对话的基本要点 辅佐上司的原则 有效辅佐上司的方法 如何做一名好下级 第二部分 共事篇 当代管理学中有关的论述 有效沟通的四个法则 与平级同僚沟通的关键点 如何加强部门之间的沟通 沟通中的常见陷阱 企业部门间有效沟通的三条建议 提出解决沟通问题的方法 第三部分 激励篇 当代管理学中激励、绩效评估、和职业生涯的相关学说介绍 激励的误区 不用钱，也能激励下属 如
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单元：学习团队的建立 第二单元：超级演讲之路 1、基本概念 2、如何做好演讲 3、演讲的步骤 4、如何打动听众 5、如何克服恐惧和紧张 6、演讲需要避免的14个问题 7、经典演讲视频分享 8、学习效果的三个级别 9、为谁讲下去？ 10、培训的两大目标 11、培训师的随身法宝 第三单元：培训师的形象 1、形象基本概念 2、身体语言基本认知 3、建立基本形象 4、衣着如何配合 5、提升自信心的技巧 6、理想的形象 第四单元：声调的运用 1、声调能力训练——声量扩张 2、声调能力训练——配合内容 3、声调能力训练——情绪表达1 4、声调能力训练——