王传利老师的内训课程
讲：优秀的员工---执行的主体 一、什么是我们要的结果？ 1、什么是我们想要的结果？ 员工要的结果是什么？是理想的收入与职业目标实现，这个结果哪里来？是完成自己的业绩指标。 企业要的结果是什么？是预期利润与发展目标的实现。这个结果哪里来，是做好战略，用好投资，搞好运营，做好文化，是总裁的推动，团队的执行，为客户创造价值而得来； 客户要的结果是什么？是满意的产品与服务，是预期的收益。 2、什么是执行？什么是执行力？ 执行就是把目标变成结果的行动； 执行力就是把目标变成结果的能力； 团队的执行力，就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力； 公司的执行力，就是确保公司战略目
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一、体验式培训、沙盘经营、情景教学、模拟活动、冥想音乐、热身舞蹈…… 二、学员=运动员 观众 思考者 行动者 课程=情景体验活动 培训师专业引导 学员智慧碰撞；情境=轻松的活动气氛 明确的培训主题 严谨的课程节奏； 三、独特的授课方式 角色扮演、热身舞蹈，体验“动”的刺激！提问互动、实景演练，体验“说”的热情！冥想音乐、激情节奏，体验“听”的享受！激情参与、分享讨论，体验“悟”的深遂！ 四、采用全封闭的形式，营造严谨的学习气氛...
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单元：团队认知 一、什么是团队 1、团队的概念和构成要素 2、团队与群体的区别 3、团队的类型 二、 团队为什么如此流行 1、团队流行的原因 2、组建团队的阻力 3、团队对组织的益处 4、团队对个体的影响 三、 团队的发展阶段 1、团队的成立期 2、团队的动荡期 3、团队的稳定期 4、团队的高产期 5、团队的调整期 四、 弹性的统一团队 1、识别团队的发展阶段 2、团队领导者的行为 3、团队领导的方式 观看视频：日本的非常规团队 互动：团队分组，文化营造与团队精神展示 第二单元：高绩效团队的角色认知及搭配 一、认识你的团队成员 1、没有完美的
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深刻的团队认知 运营商市场竞争下的团队优势分析 高效团队发展的四个阶段 高效团队的特点及表现形式 团队建设中的障碍 个人英雄主义 分工责任不清 成员对立缺乏合作 缺乏沟通 消极的工作氛围 缺乏责任感 没有领导 案例解析与任务挑战：力拔千斤 高效团队的内部沟通技巧 人际沟通模型 有效沟通三大基础要素 心态（自私、自我、自大） 关心（需求与痛苦） 主动（主动支援与主动反馈） 内部沟通中应该避免的问题 环节多 自以为是 有偏见 不善于倾听 缺乏反馈 缺乏信任 干扰过多 处理好内部关系 如何与上级沟通 如何与平级部门沟通 如何与下属成员沟
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系列一：了解成本，控制成本 1.成本是什么？ 2.成本在那里？ 3.成本是怎么核算出来的 4.分析某企业的供应链与成本结构 5.从管理的角度看成本的类别与控制的方法 6.供应链中的成本是如何被驱动的？ 7.转化固定成本为变动成本降低风险 8.使所有成本与活动水平挂钩 9.优化人的作业活动降低成本 10.成本下降的鱼骨图分析 11.成本控制案例分享 12.写任务书：寻找成本可以进一步下降的地方 系列二：利用财务知识提升成本管理的能力 1.企业运营的机理与目的 2.价值的内涵与表述 3.为创造价值应有的管理重点 4.三大财务报表的结构 5.衡量企业经营的正确