李文发老师的内训课程
部分、职业心态篇开篇案例:选择的魅力——不同的选择决定不同的人生——我们应该为自己今天的选择鼓掌一、工作中不找任何借口1、不为失败找借口(1)思考1:为什么要不为失败找借口?试分析找借口的根源?(2)案例分析1:小A考试不良的反馈。(3)案例分析2:在其位没有谋其政——某部门治摩的启示。(4)案例分析3:借口成了习惯——东莞东城某企业管理层对6S推行的态度。(5)思考2:找借口的实质是什么?2、找借口的危害——借口是拖延的温床(1)案例分析1:向美国WALMART学习:——“日落”原则(2)案例分析2:向中国海尔学习——OEC管理法(3)现场思考1:中山某分司采购人员物料未回原因是什么?3、找
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部分、财务知识和技能在供应商测量上的运用一、解读经营损益表和资产负债表1、经营损益表和资产负债表的含义和作用2、毛利、税后净利润、储备金3、资产负债如何计算4、运营资金,流动资金,流动负债之间的关系5、总净资产,固定资产与运营资金之间的关系二、解读现金预算和现金流量1、现金预算2、现金预算表的编制3、总收入、总支出、现金流盈余或赤字之间的关系4、现金预算的用途5、商业软件三、比率法在供应商测量中的应用1、比率分析的意义2、信息来源(1)内部来源(2)外部来源3、比率分析(1)绩效比率(2)所有权比率(3)稳定性比率(4)效率比率。(5)运用计算机软件计算供应商财务数据比率四、运用财务知识审核供
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模块:高效沟通的作用与技巧导言:1、管理者有效沟通就是实现:“你好,我好,大家好!”2、有效沟通通常简化成为一句话:“我们说什么并不重要,别人听到了什么才是重要!”案例分析1:大中华区EMC公司——“邮件门”事件引发的深思!一、沟通的重要性引言:人为什么要进行沟通?1、哈佛大学就业指导小组1995年调查结果给我们的启示是什么?2、美国通用公司、沃尔玛公司、日本松下公司、中国万科等公司老板对沟通是如何理解和认识的?3、案例分享1:麦当劳快餐店——把所有经理的椅子靠背锯掉。4、案例分享2:HP公司“敞开式的办公室”与“直呼其名”的沟通政策。5、沟通是一种能力,不是一种本能。本能天生就会,能力必需学
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幕:课程准备阶段——大策划大准备一、课前准备和谈判模拟活动说明1、道具:大白纸,大头笔,A4纸,不干胶纸,有必要准备直尺;2、学员分组:根据人数分为几个小组,选出小组长(姓名),用标牌制作小组名称,编写小组口号;3、沙盘模拟,讲师提出专题,由一小组进行讨论分析,获得对策和方案,现场制作文本筐,由小组长或代表回答问题,工作人员记录;4、现场演练,两个小组分别进行谈判双方对演练,讲师评价;5、组织评估小组,评估流程和方法设计:讲师任组长,各小组长任评委,分别针对每小组方案(策略、方法、工具、对策等)文本筐进行评估,讲师做总评,评价其优缺点,记分,总分,排次;6、讲师主导课中小游戏的准备(二个游戏)
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部分、有关项目管理概述和要求一、什么是项目,项目具备哪些特征1、项目的定义2、项目的特征二、项目管理的两方面——软因素与硬因素1、硬因素(1)工作本身(2)铁三角:时间、质量、成本(3)各种项目管理的工具和方法——甘特图、网络图、关键路径、风险管理、预算等2、软因素(1)获得认可(2)沟通(3)承诺(4)士气(5)团队合作等三、项目经理应具备的特征1、项目的管理能力2、领导力3、具体的专业技能四、项目管理中区分领导和管理的不同五、项目管理中的势力和影响分析1、分析环境对项目的影响,分析环境的工具(1)外部(宏观)环境——PESTLE分析(2)市场竞争环境——波特五力分析(3)铁三角模型分析——
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第01部分:为什么要进行供应商评估(评估供应商的重要性)一、新形势下的战略模式(一)新竞争观念的产生(二)中国制造业的主要竞争因素变化(四)市场机会稍纵即逝(五)战略眼光的转移(六)案例分析二、多了解一些供应链管理(一)什么是供应链管理?(二)供应链管理的绩效有哪些?(三)案例分析三、供应商是企业经营战略砝码——加强评审的核心因素(一)“纵向一体化”经营思想的形成(二)未来的制胜策略(三)超越竞争的虚拟经营(四)供应商成为战略砝玛(五)案例分析四、如何有效进行供应商管理(一)供应商管理行为(二)供应商管理的目标——产供销一体化(三)供应商管理的意义(四)案例分析第02部分:如何对供应商进行调研




