葛军老师的内训课程
《高效时间管理技巧》 （主讲人 葛军）[pic] 时间管理并不是要把所有事情做完，而是要在合理的时间做合适的事情，以期取得最佳的工作价值。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性，透过事先的规划，做为一种提醒与指引。 该课程深入浅出的传授高效时间管理理念与技能，内容丰富，形式活泼，注重学员的深层领悟与实操技能的掌握和应用。[pic] 1．建立正确的时间管理理念； 2．
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《关键员工管理》课程提纲（2天）第一部分 给关键员工指明发展方向-----职业生涯设计一、分析自我1.职业生涯规划的含义2.职业年龄段的特点3.关键员工职业生涯设计的准则测试：1）性格与职业适应性测试2）兴趣、能力与职业倾向性测试4.关键员工的能力开发 二、给关键员工确定目标1.目标的含义2.目标的威力故事：哈佛大学对目标对人生影响的调查3.目标的确定原则 三、规划关键员工的职业生涯1.了解组织发展目标及人力资源规划2.确定企业后备人才的需求数量及岗位资格要求3.了解关键员工实际需要，并作分析确定后备人才，纳入培养计划。4.明确需培养关键人才的现实岗位和未来岗位在知识和能力方面的差距。5
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《绩效面谈技巧》 （主讲人 葛军）[pic] 帮助企业在实施绩效管理活动中，抓住绩效面谈这个关键环节，消除认识误区，保证绩效管理活动的有效推进和企业绩效的持续提升。[pic] 1.打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，便于学员培训后实操，将所学转化到工作中。 2.以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。[pic] 企业各级主管、人力资源主管及一般管理人员[pic] 1天，6小时[pic]一．绩效管理的系统思考 1．绩效
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《问题分析与解决》课程收益1．理解团队解决问题的益处和方法 2．更有效、更合理、更规范的快速高效解决问题 3．掌握衡量指标课程特色以讲授、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。课程对象所有希望获得有效改善压力的职场人士授课时间2天，12小时课程大纲（一）分析解决问题综述1．陈述问题：问题的确认2．问题的分解：问题分类、确定问题的类型3．找出关键问题：二八法则4．制定解决方案5．论证方案，选出最优方案6．制定行动方案7．评估实施效果，不断进行改进（二）分析解决问题的主要方法1.系统思维法案例：月球求生记2．头脑风暴法3．目标绩效法4．结构树法6．鱼骨法6．德尔非法（三）系统性问题分析与解决
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《MTP》第一部分 管理基本知识1、什么是管理2、管理的目标3、管理的职能 第二部分 管理者必备的管理技能要求1.自我管理篇（管理沟通、时间管理、授权）2.员工管理篇（绩效管理、有效激励）3.部门管理篇 团队建设自我管理之管理沟通技巧3.1、沟通基本技巧3.1.1.沟通的含义3.1.2.沟通所包含的要素3.1.3.沟通中信息传达应包含的内容3.1.4.正确的信息传递和沟通的过程3.1.5.常见沟通中的障碍案例分析：刘经理该怎么办？ 问题：回想一下我们在日常工作中经常遇到何种沟通障碍，通过上面内容的学习，你将怎样克服？3.2、与上级沟通技巧3.2.1、沟通的原则3.2.2、接受工作任务
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咨询式人力资源管理体系建设第一部分 人力资源管理基本知识1、如何理解人力资源管理 2、人力资源管理的理论发展第二部分 组织机构及部门设置1、组织结构的设计原则2、部门职能分解的方法 3、岗位设置的原则 4、岗位定员的方法5、岗位设置表的编制案例分析：信洋公司组织机构及岗位设置第三部分 岗位分析1、什么是岗位分析2、岗位分析的内容 3、以职责为导向的岗位分析4、岗位说明书（样式）案例：信洋培训专员岗位的职责分析第四部分 人才选拔1、招聘的工作程序 2、岗位看重什么 3、岗位对人才的条件要求 4、人才的选拔方式 5、人员简历的筛选6、结构化面试问题设计案例：信洋公司的面试评价表第五部分