部分从目标管理到领导力提升（课时1－1.5天）sup2;管理的基本认知；管理者角色定位；管理者工作任务sup2;正确设定目标，正确编制目标计划，有效进行目标管理sup2;如何在实战中快速提升领导力第二部分用标准化打造可持续的执行力（课时1－2.5天）sup2;企业缺少执行力就会丧失竞争力sup2;没有依据的管理是不讲道理的管理sup2;如何用标准化管理打造可持续的执行力第三部分从问题解决到绩效突破（课时1－2.5天）sup2;什么是问题，如何管理工具准确的界定问题，找准根因sup2;如何找到解决方案，如何评估、选择并有效执行解决方案sup2;如何用问题解决突破组织的绩效瓶颈第四部分用流程化夯实

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模块一团队与团队精神的剖析团队与团队精神在很多管理者眼里是很空洞、很虚无的，大量的书籍与课程也在宣导空洞虚无的团队和团队精神，根本原因是对团队及团队精神的错误理解与解读。很多人把团队精神解读成了成功学——听起来激情澎湃，做起来无法落地，这是严重的误导。团队与团队精神不管你是否认识到，它都是实实在在的存在的并发挥着作用，只有正确、理性的认识它，掌控它，才能发挥出它的积极作用。研讨：团队精神是什么(一)为什么团队如此流行1.为什么需要团队2.团队和群体的区别3.团队行为曲线(二)团队精神的实质1.团队的5P要素2.团队的类型3.团队的角色(三)一流团队的特征选择性练习：运用团队角色认知尝试组建问题

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【课程大纲】引言1. 低效管理的四大乱象2. 高效管理对企业发展的深远意义3. 高效管理的特征4. 高效管理模型5. 课程目录及框架解读抓手一 矫正管理思想统一管理行为1. 案例剖析：某知名食品企业从辉煌到衰败的根源2. 客户需求导向管理观念的产生1) 客户需求导向观念产生的历史背景2) 新旧观念的对比3) 客户需求导向对管理指导思想的影响3. 客户需求导向观念对中层高效管理的作用1) 观念正确行为才可能正确2) 客户需求导向与组织架构设置3) 客户需求导向与岗位职责设计4) 客户需求导向与宏观业务流程5) 客户需求导向与绩效关键指标4. 客户需求导向让企业系统思考与决策1) 客户需求导向与正

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