【课程背景】企业的发展，需要高绩效团队的支撑，若想成功经营一家企业，必须先经营一个高效的核心运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么： 如何用统一的思想凝聚团队，使团队“步调一致” 如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带 如何化冲突为转机 如何塑造团队核心价值观  如何才能使自己的组织成为高绩效团队 如何做好团队激励，让团队成员勇往直前  《核能团队——高绩效团队建设与管理》课程紧密围绕以上所列的问题与状况，分别从打造卓越团队领导者、制订明确的团队目标、激发员工主动意识、打造高度信任机制、有效授权、考核、激励、化解冲突、高效执行等方面进行了系统的阐述与剖析，并结

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【课程收益】提高管理人员对新生代的全面认知；更为客观地评价，分析和面对新生代年代后员工；掌握新生代的心理与行为特征，打破以往管理经验的束缚和影响，有针对性地激励与辅导9新生代代后员工；利用非职务影响力，还有非薪酬激励方法，有效管理员工，提高管理层的个人威信，从而提高整个团队的士气状态，改善员工绩效，提升员工能力，创造组织价值。从管理心法与章法两方面阐述，有方法，可复制，易落地。【课程大纲】第一章  新生代员工的特点　一、来自管理者的困惑背景那么好，能力为何那么差我的方式错了吗二、新生代员工共性特征物质上危机感不足互联网原住民看重自由、平等、快乐、信任的氛围无所谓+无所畏三、新生代员工眼中的管理

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【课程背景】    有人说，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。如何使自己的业务团队拥有旺盛的战斗力，是一直想解决的问题。 销售团队的管理，从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制"，到工作中宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售计划分配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等，都有章可循。业务团队的运作关键还在人的经营，尤其是如何培养和引导每一个业务经理发挥出最大的战斗力。本课程理论详尽，内容丰富，并引用诸多著名理论结合

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【课程大纲】第一章：存量客户的维护一、攻心为上，客户经营与维护1、从需求层次论谈起2、思考：维护老客户重要吗？为什么？二、客户经营五阶段1、结识期2、熟悉期3、信任期4、开发期5、促成期三、建立客户关系四步曲1、获得好感：3方法2、建立信任：10大招3、了解需求4、满足利益四、综合营销制胜1、个人信任三层次2、抓心客户九宫格3、营销12字口诀4、定期跟进维护客户的工具5、由单一产品到综合经营客户6、营销活动设计：透过非金融满足金融需求7、二维码引流第二章：转介绍客户的营销一、接近客户寒暄切入信贷话题3F沟通法FABE销售法FABE介绍法※巧妙引导、激发需求※突出核心、展示亮点※强调利益、因客而

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【课程背景】在当今经济形势之下，银行竞争主体越来越多，竞争形势越来越严峻，客户的面临的选择面越来越广。如何在市场上脱颖而出？如何黏住老客户，吸引新客户？都是我们当下面临的问题。本课程的设计旨在帮助理财精英提升综合营销能力，走专业致胜道路，真正做到精准开发客户，快速掌握客户的理财需求，把客户需求转化为营销成果，从而达成快速成交的目的。【课程收益】掌握专业的顾问式期交银行保险产品销售技能精准定位，快速找到目标客户掌握探寻客户需求，并予以解决的基本技能掌握产品说明的技巧提升成交意识与成交技巧【课程形式】实战讲授+演练+案例分析+小组研讨、发表【课程大纲】一、引言   1、顾问式银保营销能给我们带来什

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【课程背景】销售做得好得练基本功，练拳不练功，犹如无舵船。这不仅仅是讲给销售听的课程，普通人也需要，生活无处不沟通。少理论，少套话，多工具，有标准，可复制。【课程大纲】决胜第一招：说一、基本要素同频同率重复二、讲道理不如讲故事三、苏格拉底法则四、FABE解说1、是什么2、性质3、好处4、验证决胜第二招：问一、基本要素开放式封闭式二、半步与登梯1、小YES累计大YES2、真正给的在后面三、T字工具1、理性做分析2、感性做决定四、SPIN提问1、SPIN步骤分析2、访谈的逻辑结构和诊断工具决胜第三招：听一、基本要素选择性倾听同理心倾听二、比听懂更重要的是1、让对方感觉到你能听懂她所讲2、适当记录3

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