吕江老师的内训课程
新零售下双线（线下线上）融合营销【课程背景】随着马云2016年底提出来新零售，线上互联网进入下半场完全红海，2017年线上线下（O2O）表现更加乏力进入OAO（线上线下融合）时代，获取新客的成本进一步加大，新零售要求更多的精力放在链接服务老客户，增加客户体验身上。如何通过移动互联网微信建立和客户之间的链接，如何建立具有共同愿景对我们品牌产生信任的OAO组织级社群，是零售实体店需要思考和践行的。同时如何发挥连锁实体企业线下店进店客户的优势，如何让进店客户进入线上，如何线上运营提供价值和链接客户。组织级OAO社群的本质是什么？什么是基于小区的社区营销？连锁企业以店为单位的朋友圈社群怎么更好的运营？
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涉外礼仪培训标准教程培训目标:现代企业的竞争十分激烈,普遍认识到学习服务礼仪的重要性。涉外服务礼仪是礼仪的重要学科，目前在服务行业内普及、推广服务礼仪具有十分重要 的义。通过训练掌握工作中必备的服务知识和技巧 培养工作好习惯培训形式： 讲授、案例、讨论、情景模拟λ授课讲师：吕江培训时间： 0.5天（3小时）课程内容：一、立场亮相：形象风范 形象掌控 1、涉外礼仪的形象管理： 发型：长、短、散、收； 配饰:三不四一体； 外观：郑重其事、形呈说前。2、涉外礼仪的仪态核心训练： 合格礼仪使者——能工用术器； 专业礼仪使者—
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深度营销策划【课程背景】 营销策划是一个企业根据自身企业的营销目标，进而进行设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心，然而一份完整的营销策划方案主要包括了哪些内容呢 【培训课时】2天( 6小时/天 )【课程大纲】第一章、营销策划案的内容一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求(1)、营销情报与调研 (2)、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)、分析宏观环境的需要和趋势 (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应 3、分析消费者市场和购买行为(1)、消费者购买行为模式 (2)、影响消费者购买行
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实战全能店长管理技能提升课程【课程背景】 “生意难做啊”、“世道不好”、“竞争太大”、“招人难”在硝烟弥漫的零售市场里，我们经常听到老板们痛呼：“千军易找，一将难求”1、 竞争加剧，您的店长准备好了吗？您是称职的店长吗？ 2、 称职的店长是赢得专卖店业绩提升的致胜法宝！ 3、称职的店长不仅是自己做销售，而是为老板带出一支卓越的店铺队伍！ 3、 称职的店长用心管理专卖店，令老板省心、省时、省力又赚钱！ 4、 称职的店长让老板摆脱“分店易开、店长难求”的痛苦局面！ 5、 称职的店长管人、管货、管运营、即抓店铺又抓业绩！ 6、 店长是启动
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实战督导技能提升训练营【课程背景】 “生意难做啊”、“世道不好”、“竞争太大”、“招人难”在硝烟弥漫的零售市场里，我们经常听到老板们痛呼：“千军易找，一将难求”1、 竞争加剧，您的督导准备好了吗？您是称职的督导吗？ 2、 称职的督导是赢得专卖店业绩提升的致胜法宝！ 3、称职的督导不仅是自己做销售，而是为老板带出一支卓越的店铺队伍！ 3、 称职的督导用心管理专卖店，令老板省心、省时、省力又赚钱！ 4、 称职的督导让老板摆脱“分店易开、督导难求”的痛苦局面！ 5、 称职的督导管人、管货、管运营、即抓店铺又抓业绩！ 6、 督导是启动终端财富的灵魂人物，值得您去培养！【课程目地】 1、
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世界咖啡—结构化研讨课程简介：很20世纪90年代，美国CL管理咨询公司的朱尼塔·布朗博士和她和合作者大卫·伊萨克斯创造了一种新的会议形式。在咖啡屋内提出讨论主题、串桌谈话、写写画画、分享经验，这种形式打破了僵化的会议形式和沉闷的组织氛围，为参与者注入了全新的活力，成为激发组织创新能力的极佳工具。9302751333500本课程通过运用世界咖啡的讨论形式，让背景各异、观念不一，甚至是素不相识的学员们坐在一起，进行心无障碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成基于组织实践的集体智慧。适用场景：团队进行问题解决方案探讨，或者工作创新思路碰撞等需要集体智慧研讨的环节。课程收益互动交流：课程将个