高定基老师的内训课程
部分传统企业的电商战略一、了解中国电商的发展二、了解电子商务的模式三、对电商的五个理解1.电商是企业战略2.电商是一种思想3.电商是企业的必然选择4.电商开创新商业文明时代5.电商与传统商务协同发展四、做电商的五大思维1.水平思维2.平台思维3.聚合思维4.互动思维5.定制思维五、传统企业做电商的五大路径1.B2B企业充分运用B2B平台2.电商平台开店策略(1)运营(2)平台经销(3)平台分销3.垂直网站两大要点4.O2O模式运营5.自建平台第二部分传统企业O2O运营一、什么是O2O案例:曲亿团和煎饼阿姨二、O2O的提出三、二维码与O2O1.什么是二维码2.二维码:O2O必备3.手机二维码的应
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部分微信商业功能解读一、微信5.0新功能二、个人与公众账号三、订阅号与服务号四、微信支付第二部分微信个人账号营销一、微信号二、头像取名三、个性签名四、个人相册五、加粉策略六、内容策略七、绑定公众号八、微信社交礼仪九、经典案例分享第三部分微信公众账号营销一、公众号解读1.公众号作用与意义2.订阅号和服务号区别3.公众号页面功能模块二、公众号规划1.取名与微信号设定技巧2.选择订阅号还是服务号3.开通多少公众号才合适4.自动应答设置与技巧三、吸粉策略与技巧1.网络营销吸粉2.实体门店吸粉3.传统广告吸粉4.个人账号吸粉5.精品内容吸粉6.促销优惠吸粉7.小恩小惠吸粉8.娱乐游戏吸粉9.合作联盟吸粉
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单元“互联网 ”的本质与趋势一、“互联网 ”的本质与核心二、互联网的趋势:移动互联网三、“互联网 ”的消费行为模式四、”互联网 ”的核心商务行为第二单元经销商”互联网 ”行动思维一、免费思维二、体验思维三、用户思维四、互动思维五、定制思维六、服务思维七、合作思维八、分享思维第三部分经销商“互联网 ”运营策略一、O2O线上线下互联的主要形式二、“互联网 ”时代的支付模式三、微信公众号的吸粉策略与误区四、PC网站、手机网站和微信商城五、经销商“互联网 ”行动中的人才管理六、经销商“互联网 ”行动的实施步骤七、传统经销商“互联网 ”案例分析...
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部分“互联网 ”的本质与趋势解读一、何为“互联网 ”二、“互联网 ”本质与核心三、“互联网 ”与消费行为模式1.“互联网 ”模式下的消费行为调查2.“互联网 ”模式下的消费决策变化3.未来主流消费群体要求必须“互联网 ”四、中国”互联网 ”发展现状与趋势分析1.“互联网 ”发展关键词2.“互联网 ”发展的现状3.未来有没有“互联网 ”五、PC互联网与移动互联网1.区别2.未来3.决胜第二部分“互联网 ”运营模式与策略一、二维码与”互联网 ”1.什么是二维码2.二维码:”互联网 ”必备3.二维码的应用4.二维码的未来:AR二、”互联网 ”四种主要模式1.线上→线上→线下2.线上→线下→线下3.线
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一、“互联网 ”为什么1.“互联网 ”误读2.“互联网 ”趋势3.“互联网 ”核心思维二、“互联网 ”的误读1.“互联网 ”就是开淘宝店2.“互联网 ”是去中间化的3.“互联网 ”就意味着烧钱4.“互联网 ”会扰乱价格体系5.“互联网 ”意味着颠覆和迭代6.“互联网 ”是不那么靠谱的事三、“互联网 ”八大转化1.企业媒体化2.营销娱乐化3.用户粉丝化4.销售全员化5.服务互动化6.O2O一体化7.支付网络化8.管理数据化四、“互联网 ”营销四轮驱动系统1.SEM系统2.SCRM系统3.电商平台系统4.移动营销系统...
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一、店长的角色定位1.“家长”——养家糊口、改善生活2.“团长”——指挥战斗、上下沟通3.“学长”——主持学习、团结友爱二、店长的管理技能1.制度管理1)岗位职责2)考勤制度3)休假制度4)岗位礼仪5)卫生制度6)薪酬制度2.目标管理1)目标分解2)具体措施3)检查修正4)总结分享3.会议管理1)晨会2)夕会3)周总结会4)月总结会4.学习管理1)外出参加培训2)请讲师内训3)师徒传帮带4)看书看报5)暗访竞品6)角色体验7)看光碟8)演练9)考试10)分享5.客户管理1)客户关系管理软件2)收集客户的信息3)和客户沟通方式4)客户分类方式三、店长的业务技能1.产品讲师1)战略任务2)强行记忆