王兴茂老师的内训课程
《改变思维转变观念做效的管理者》——管理的基本常识与管理者思维主讲：王兴茂课程背景： 从企业到国家一切的落后均因管理落后而造成，企业管理者无好坏之分，企业管理无对错之分，只有有效和无效之分。在人类历史上，从来没有像今天这样有这么多的人肩负着管理的使命，尤其是作为上司，如何有效地管理下属，充分调动下属的积极性，一直是经理人的必需课之一。 本课程的思想精髓来源于当代世界上最伟大的四位管理大师（美国的德鲁克、德国的佛罗蒙德·马里克和日本的畠山芳雄、中国的陈春花）和本课程开发者多年的企业管理和咨询实践。课程目的： 本课程结合企业管理工作实际深入浅出地帮助学员从自身工作中体会企业经
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《高效人士的七个习惯》主讲：王兴茂课程背景组织的问题基本上来自管理，管理的问题通常来自于经理人的自我管理和员工关系。人的行为受习惯的影响最大，而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式：愿望，知识和技巧。因为这三个成分是学来的，所以高效能的习惯也可以通过学习获得。把这些习惯应用在工作和生活中，以达到共同的成就。一个人持续成熟所显示的各项修炼是相互关联，相互依赖和连续的，其有效性的提升始于自我管理、自我约束和自我完善，成于有效地激励他人、带领他人和整合团队；当然，经理人必须自己先做一个高效能的人，然后才能有效地带领他人。本课程通过改变经理固有的思维和工作习惯，使经理人在自我管理和人际关系管理上得到
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课程大纲：节、管理的基本常识1、管理就是让下属明白什么是重要的2、让一线员工得到并可以使用资源3、管理不谈对错，只是面对事实，解决问题。4、管理是“管事”而不是“管人”5、让个人目标与组织目标合二为一第二节、管理观与管理者1、管理只对绩效负责；2、管理是一种分配；3、管理始终为经营服务。4、动员他人解决自己的问题第三节、管理者常犯的错误1、拒绝承担个人责任2、注重结果时忽略了思想3、忘记了公司的命脉4、只见问题，不看目标5、未能设定标准6、未能自己训练员工第四节、管理者每天问自己6个强有力的问题1、今天我的工作是朝向我的目标吗？2、什么坏习惯我需要停止？3、今天什么激励了你？4、你已经成为了你
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培训大纲：部分、组织执行力——组织才是执行力的保障一、企业执行力低下的根本原因1、企业管理中大的黑洞2、传统管理思想的影响3、中国独特的经济环境4、中国独特的文化5、骗子专家顾问的误导6、中国市场经济起步晚企业管理教育落后7、正确认识执行与执行力二、执行力组织才是企业持续成功的保障1、规范化管理与执行2、办事程序与执行3、管理制度与执行4、监督机制与执行5、奖惩管理与之行6、管理工具与执行7、信息系统与执行三、高效执行系统的构建思路与方法1、愿景明确化、目标具体化－明确执行的方向2、组织灵活化、问题简单化－变革执行的组织3、配置合理化、岗位责任化－界定执行的责任4、工作流程化、行为制度化－优化
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课程大纲：节、责任为何重要1、企业成功的关键因素2、管理职业的四要素3、经理人常犯的错误4、我是一个负责人的人吗5、我们为何需要责任6、什么妨碍了我们的责任感第二节、责任的再审视和再定义1、责任就是一种选择2、责任意味着不找借口3、责任的二维界定 －结果和行为过程 －责任的不同级别 －责任和成熟度4、责任感是相对的5、责任是双向的第三节、建立对顾客的责任感1、完成了工作并不等于服务了顾2、企业要开凿一条责任感的河流3、对顾客的承诺4、顾客看重什么5、市场研究6、让员工了解客户的三条建议7、了解客户的四个典型问题8、确定服务的核心9、向员工授权第四节、培养对公司的责任感1、创造一个人们愿意为之承
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课程大纲：节、管理的进步决定企业的成功开场测试：下属管理才能问卷人类一切美好的生活都源于有效的管理经理人长犯的十三个个错误什么是企业谁是管理者管理者必须面对现实管理者必须卓有成效这样的部下辞职吧第二节、管理者有效管理的原则原则1：注重成果问题：重视勤奋忽视成果原则2：把握整体问题：重局部轻全局原则3：专注要点问题：琐事分散精力原则4：利用优点问题：追求完美原则5：相互信任问题：忽视信誉原则6：正面思维问题：消极狭隘测试：你准备好做一名主管人员了吗？测试：你准备好做一名主管人员了吗？第三节、管理者有效管理的任务职责1：设定目标建立物业质量管理基本体系职责2：组织建设结合平凡的人做不平凡的事职责3