王兴茂老师的内训课程
引言：匆匆——时间都到哪里去了节自省法则——分析时间的使用方式一、认识时间管理认识时间管理的重要性未被意识到的6种时间浪费规避时间管理不善的问题二、扫除时间管理的心理障碍用自尊心强化时间意识让拖延得到有效控制决策时不再犹豫三、追踪你的时间使用状况用列表作为工具列一份时间开销清单诊断自己的时间管理能力四、出色的自我时间规划5步完成个人时间规划个人时间规划的6种方法基于个人性格的时间管理五、用好情绪提升时间利用率别让坏情绪损耗你的时间时刻保持良好的心情提高时间效率的7项练习第二节目标法则——用SMART标准提高效率一、目标明确，行动才有效让目标明确的5W1H法用目标展开图确定目标与责任目标管理卡会
讲师：王兴茂查看详情
一、企业管理者的专业特性 目前管理中的误区 (如何让普通人创造不同寻常的效率) 管理谬论与误解批判 (员工满意论领导万能论) 管理的专业特性 (管理是可以学习的,而且是必须学习) 二、有效管理的原则 1、注重成果 (员工的一切行为都是为企业利润服务的) 2、把握整体 (对于公司整体的利益，独立的层级结构没有任何意义) 3、专注要点 (时间管理是专注，目标管理还是专注) 4、利用优点 （与人力资源有关的安排，都应按照培训运动员的方法来进行） 5、互相信任 （周围的人有着相同的价值取向、工作目标和决心） 6、积极思维 （发现和抓住机会要比解决问题更重要） 三、有效管理的任
讲师：王兴茂查看详情
节 企业绩效管理的几个现实问题绩效与绩效管理绩效管理的重要性国内外知名企业绩效管理实践企业为何需要改善绩效管理战略绩效管理的体系与程序做好绩效管理实施的要点是什么实施绩效管理要求管理者具备哪些管理技能第二节、战略绩效管理体系建设阶段 管理诊断：业绩理念调研业绩理念调研方法业绩理念调研的步骤确定业绩管理的主要问题管理工具：理念调研表第二阶段 企业愿景与发展目标规划明确企业使命愿景制定企业中期发展目标明确企业战略定位找出企业发展驱动要素管理工具：愿景调查表管理工具：战略定位管理工具：平衡计分卡与战略地图第三阶段 组织审视与关键职位工作分析组织类型选择部门职能界定部门职位设置关键职位职责描述规范管理
讲师：王兴茂查看详情
【课程大纲】 前言 21世纪需要搞职业素养的人才 职业化精神1：敬业 ——《敬业——职业人基本的素质》 问题：“把信送给加西亚”，你能吗？ 一、敬业精神的内涵 二、敬业与客观环境的误区 三、敬业精神与合理流动 四、敬业精神的不同境界 五、细微之处见敬业精神 六、敬业精神的阳光 七、敬业精神的高境界——奉献 八、敬业者的时间与效率 九、持之以恒——神奇的成功之箭 职业化精神2：责任 ——《责任制造结果》 问题：责任与工作，孰轻孰重？ 一、责任为何重要 二、什么是责任 三、责任与价值观 四、人生的责任 五、职业人的责任范围 六、责任的传递效应 七、责、权、利的关系 八、如何衡量职业人的工作责任 九
讲师：王兴茂查看详情
【课程大纲】一节、有效沟通概述1.沟通的定义2.沟通的过程3.沟通种类4.沟通的方式5.有效沟通的4特点6.有效沟通的4原则第二节、倾听的技巧1.听的五个层次2.倾听的六大好处3.倾听的六个技巧4.自我评估5.了解自己的倾听风格第三节、表达的技巧1.没有表达就没有沟通2.向谁表达？3.表达什么？4.不良表达与有效表达5.交谈时的表达技巧第四节、反馈的技巧1.没有反馈的沟通是不完整的沟通，也是不良的沟通2.沟通的四种区域3.反馈的七个技巧4.接受反馈的六个技巧第五节、 沟通障碍与策略1.三种沟通障碍2.有效沟通的策略 3.增强沟通中影响力 4.提高沟程中的说服力5.正视批评第六节、 有效的肢体语