金戈老师的内训课程
讲、人力资源管理理念 一、人力资源管理的演变 二、人力资源管理概述 三、企业人力资源管理的模式 第二讲、人力资源管理者 一、人力资源的组织 二、人力资源部门的角色和作用 第三讲、人力资源管理主要业务 一、人力资源规划 1、人力资源规划概念 2、人力资源规划流程 3、人力资源规划与经营计划的协调 4、人力资源规划的制定 二、工作分析与岗位评价 1、职位分析的目的与用途 2、职位分析的设计与实施 3、岗位说明书的编写要点及实例 4、岗位评定的目标 5、岗位评定的主要方法 6、点因素评估工具与操作方法 7、练习与讨论 三、招聘和甄选 1、人力资源招聘的
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部分：狼道价值观狼道管理核心价值观1.危机意识：不能成为狼就要灭亡，成为狼还要永远保持危机意识；2.爱员工就是将员工培养成为狼；爱企业也是将企业打造成狼或帮助企业成为狼；3.环境创造狼，没有优胜劣汰的生存环境，就没有真正的狼；4.没有不可能，一定有办法；成功者创造成功，失败者任其失败；5.狼性的游戏规则是：不能大则猛；不能猛则久。管理以“道”不以“智”吾道成，则无为而治，吾道不成，则为而不治小胜靠“智”，大胜靠“道”狼道是企业发展的必胜之道狼道三目标狼道规律狼道信仰狼性加狼道，企业无往而不胜第二部分：狼性思维模式狼性逻辑：肥肉是属于强者的狼性管理新思维：管理下属一定有办法不要把成功的希望寄托在
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课程大纲： 部分：狼性行销：把销售当成事业（1.5小时） 危机意识：我们正在走向“相对贫困” 拒绝贫困，贫困是人生的一种耻辱 回报社会、感恩父母、忠爱妻儿都需要成功的你 人生的尊严、心灵的自由，更需要用成功来保证 如果不迅速崛起，今天的你就就要落伍，沦落为社会的贫困阶层 绝不小富即安 雄心：狼行千里吃肉 业务代表为什么需要狼性 狼性意识就是强者意识 把销售当成事业（重点） 如何“经营”你的销售，让销售成为你的事业，成为你一生持续高收入的来源 如何经营你自己，使自己不断成长，成为销售的高手 第二部分：狼性行销新思维：大客户攻守之道（1.5小
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部分：狼性行销与进攻型业务代表狼行千里吃肉——吃肉的信念决不动摇狼性行销的四大特征进攻式：主动出击而不守株待兔（进攻是做好的防御）；向大客户进攻；无休止地进攻 狼性进攻的“准”、“勇”、“猛”、“狠” 神出鬼没而又有章可循，野性十足自强式：时刻练兵；不打无把握之仗进攻型业务代表进攻是永恒的主题业务代表90的失败都是败在狼性不足业务代表如何修炼成“狼”廉耻关重建：丢了面子（遭受白眼、拒绝甚至是辱骂）不是大的耻辱，贫穷才是大的耻辱鄙视条件论：真正的狼决不会依赖条件，而是依赖自身积极的进攻策略重视速度，比对手更快，客户就是我们的创造完美，能做到完美，就是强者永远在进攻：以小欺大以弱胜强，向更大的竞争
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课程大纲： 部分：厂方代表的格局修炼和全面提升 很多厂方代表所做的工作，其实是“物流”，是“货”与“款”的操作，即催促经销商将款打过来，协调公司将货准时发至经销商的手中，周而复始，仅此而已。 厂方代表对经销商的管理任务： 从厂家向商家拉动，促进经销商盈利，做大做强，形成健康的渠道网络。 从商家向厂家拉动，积极反馈市场信息，厂家产品改良、政策修正，使厂家做强做大。 厂家与商家的双向拉动，互相促进，共同成长，形成稳定、紧密、积极的经济共同体。 管理经销商和管理下属不一样 下属必须要服从你的管理，这是义务，是制度，而经销商要接受你的管理，必须靠你的魅力。 管理经销
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章：敬业者，业必敬之许多人认为敬业就是为老板卖命，却不知敬业大的受益者是自己。“敬业”与“不敬业”的对比很多人都认为老实人才是敬业人，而真正的敬业者决不是所谓的老实人。敬业者技术提高、人际关系改善，获得上级信任，因而走向成功；不敬业者浅尝则止，到处跳槽，不学无术，高谈阔论或者牢骚满腹，终身寻找机会，终身默默无闻。要从工作中得到比薪水更宝贵的东西为了获得更高的收入，更应该提供更高品质的劳动：“工作中出精品，钱包里装财神”珍视今天的工作就是抓住明天的机会不计较报酬的付出必获更高的报酬敬业的内涵第二章：忠诚才有信任那种既有能力又有忠诚的人才是企业真正想得到的人才。忠诚是现代职场必不可缺的利剑企业忠于