颜廷君老师的内训课程
讲 企业远景规划与执行力 一、企业经营宗旨1、弗里德曼观点的局限性2、优秀企业的特点“人本管理”（1）企业繁荣昌盛（2）员工敬业乐业（3）客户心满意足（4）人类社会受益二、远景与共同目标#61550; 远景：《西淤记》中的西天#61550; 从刘备的志向看远景的品质与驱动力#61550; 远景规划（目标设立）误区（追求的盲点）#61550; 远景为什么具有的吸引、凝聚与激励作用？#61550; 远景为人们提供了发展的空间#61550; 春秋秦国目标#61550; 华为为什么有今天？#61550; 向外扩张与向内拓展——“激活管理层沉淀”#61550; 治疗目盲的一种方法第二讲 执行力文化
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一、授权的意义 “古之善为君者，劳于论人而逸于官事，得其径也。”正确：授权、监督、负责 错误：揽权加请示#61550; 案例分析#61550; 请示方案、方法要有两个以上，要把优劣分析清楚#61550; 1、垂拱而治、知人善任、其所为少，其所因多#61550; 2、宓子贱和巫马期治单父#61550; 3、《韩非子#8226;扬权》二 、授权是什么 #8226;授权是：让下属拥有恰好完成工作任务的适当权限和自主能力。授权不是什么：为什么不授权：#8226;来自高层的障碍#8226;来自于下属的障碍#8226;来自于组织的障碍#8226;来自于中层经理自身障碍中层经理授权的特点：三、授权案例研讨
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讲 学习型企业的本质 1、 以学习加激励淡化管理加控制2、 学习型企业学什么？以“价值导向”的企业文化建设企业文化——企业的基因与灵魂3、 建立学习型企业的目的：全面提升员工的人文素质，实现从管理加控制到自动自发的转变4、 学习型企业案例分析：华为、海尔、联想、奥康……文化分析第二讲 学习型企业建立的流程 1、 确立学习型企业的宗旨、目标与愿景2、 企业精神文化建设#8226;维持#8226;变革3、 习惯与企业行为文化4、 文化变革的原则、模式、方法与流程5、 企业文化建设样本：HS企业文化建设咨询项目第三讲 学习型企业价值观 1、平等：人本管理（人类文明）的基础2、享受创造的过程3、奉献—
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内容简介 讲 “产品” 第二讲 销售人员的三个“上帝” 第三讲 销售人员的职业素养 第四讲 让客户想你 第五讲 市场博弈（营销战略策略） 1、 “博傻”与营销蓝海战略 2、 “强盗分金”与制定规则 3、 “硬球式竞争”与“马基雅维里主义” 4、 攻守策略与“三分天下” 5、 超越营销的“囚徒困境” 6、 “路径依赖”成就微软 7、 信息博弈——规避信息屏蔽 8、 蘑菇战术 9、 小狗策略 10、 应对杀价——“连锁店悖论” 第六讲 营销团队建设...
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一、“大学之道”二、“王道”与“霸道”三、 人性假设的误区四、法德管理内涵五、法德实践六、法德管理与博弈七、寓德于法，法德互补一、大学之道 1、《大学》之道#61550; 三纲：明明德、亲民、止于至善（剑道）；#61550; 八目：格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。#61550; 自天子到庶人壹是皆以修身为本，其本乱而末治者，否矣。#61550; 朱熹：《大学》是为学的纲领与流程；是修身与管理的框架（开放型）。2、英国圣公会主教的墓志铭二、 “霸道” 与“王道” 1、荀子的预言2、“霸道”：法家3、“王道”：儒家4、王霸之道（王者之道）：#61550; 阴法阳儒#61550;
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讲 沟通与社会化程度（成熟度） 一、 社会化程度——沟通的心理基础1、思维层次 盲从 混沌 独立 智能2、情商层次 对应 克制 独立 无我二、 沟通与思维能力三、 沟通与情商层次第二讲 沟通语言 一、仪表仪容二、肢体语言三、沟通语言基本原则１、普通话２、语言包装３、不出口伤人(忍让)４、尊敬５、认错艺术６、赞美（是人性的需求）第三讲 深度沟通技巧 一、共振沟通——如何迅速地与人达成共识１、什么叫共振沟通？#61550; 揭示和创造共同之处，这个过程称之为“共振沟通。”#61550; 内容、声音、体语在沟通中的所起到的作用#61550; 揭示和创造共同之处是模仿来实现的。2、影响模仿的三个感觉系