赵安信老师的内训课程
大纲：章 执行力系统1、什么是执行？2、什么是执行力3、执行人才的三大特质4、执行人才的榜样5、执行的起点：清晰的结果定义第二章 什么是结果1.结果的本质是什么-商业交换a) 什么是商业人格b) 商业人格的两大标准：靠原则做事，用结果交换c) 商业人格必须改变的三大文化d) 人治文化：现代企业管理讲究“用人要疑”，“制度，能人第二e) 熟人文化：现代企业管理讲究“理在前、情在后”，制度执行力的前提是法不容情f) 含糊文化：现代企业管理讲究“大道有术”——量化管理2.结果的定义结果的三要素：有价值、有时间、可考核3.为什么要做结果a) 对企业：结果是企业生存的命脉b) 对个人：结果是改变个人命运
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课程大纲：问题导入1.企业真的缺人吗2.人才的选育用留哪一个更重要3.企业与员工为什么博弈4.员工为什么在乎钱讲：零成本激励概述现场测试：激励能力自我测试一、零成本激励定义a) 什么是零成本b) 把员工当人看二、零成本激励两点认知a) 建立在物质基础之上b) 落脚点是企业的工作目标三、正确认识零成本a) 相对概念b) 不是万能钥匙四、零成本激励VS物质激励a) 物质激励概念b) 激励作用c) 激励时限d) 激励成本案例分析：“员工肯定计划”第二讲：零成本激励三部曲一、选准对象a) 人才的2、7、1法则b) 如何筛选二、了解需求a) 进行员工分类b) 深入调查研究c) 进行需求分析三、满足需求a
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一、人才梯队建设认知1、人才梯队建设的内涵2、人才梯队对企业的重要意义3、人才梯队管理的步骤二、人才梯队建设的依据1、公司战略规划2、公司商业模式的设计3、公司人力资源规划4、人才配置4-1招聘：建立人才的胜任力模型建立人才的任职资格个人价值观与企业价值观的对接4-2培养： 如何建立个性化的培训 如何测评其职业发展方向 如何设计其在企业中个性化的职业通道4-3评估：如何合适的考评方式进行评估多种考评方式介绍4-4留用：留住人才的关键留住人才的3大方面三、人才梯队建设的环境与条件1、人才梯队建设环境变化的动因；2、人才梯队建设中领导者作用；3、人才梯队建设中对管理者建议；4、进行人才梯队建设把握
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课程大纲章 人才激励概要一、为什么人才需要激励？激励的理论依据a、 Maslow 需求理论b、Herzberg 双因素理论c、公平理论二、企业为什么要搞激励？1、中小型企业的生存现状a)中小型企业的贡献b)中小型企业的危机2、企业经营模式的目标a)人才是企业的核心竞争力b)人与技术在社会发展中作用的变化c)人在企业竞争三阶段中地位的变迁案例分析：核心人才流失的著名案例三、人才激励的误区a)只要完成工作就行，激励无关紧要;b)没有人是不可以替代的;c)金钱具有万能激励作用;d)以自身衡量员工。e)分享：企业人才激励内训的三种武器企业人才激励实战密码:策略技巧案例企业人才激励培训的知识、方法、工具
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一、 沟通的概念与作用 1、沟通的要素2、有效沟通的构成3、有效沟通的作用4、沟通的途径5、沟通的方式6、沟通的种类二、 为什么沟而不通 1、 沟通不畅的原因2、 沟而不通的障碍a) 不知道分清事物的轻重缓急b) 不知道安排工作的顺序c) 不懂得时间管理的基本法则d) 没有PDCA的理念三、 情商与沟通 1、 EQ情绪管理在沟通中的作用2、 如何识别他人的情绪3、 如何掌控自己的情绪4、 如何在情绪中激励自己与下属5、 环境在沟通中的作用四、 有效沟通的技巧 1、有效沟通的三个环节表达、倾听、反馈 2、倾听的好处 1) 为什么不倾听2) 倾听的5个层次3) 倾听的技巧3、反馈常见的问题 1)
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课程大纲：一、正确的选才理念1.企业为什么应慎重的甄选人才：选对人的价值，选错人的代价2.正确的选才原则：符合公司的核心价值观；量材而用，适任适岗。二、面试官的基本素质与要求1、熟知招聘岗位职责和要求；2、定位准确：少说多听，注意观察，不以貌取人，不单凭经验识人，只看简历，只听应聘者说，只了解工作经验，忽视价值观，忽视思维模式；3、尊重应聘者：注意自身修养，不迟到、不随意接打电话、语气平和，面带微笑，不盛气凌人，尊重应聘者的隐私。4、认真负责，体现专业：针对岗位相关要求提问，不要海阔天高，不着边际；不要草草收场。三、素质模型介绍传统招聘方法VS胜任力模型1.找不到适合人才-企业招聘心中永远的痛