《选才策略——第三只眼看人:选才和面试技巧》

  培训讲师:赵安信

讲师背景:
人力资源实战专家—赵安信老师【背景介绍】◆实战派人力资源专家◆集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖讲师”◆2012年度最受欢迎十大顾问讲师之一◆多家著名高等学府与知名机构特邀顾问讲师10年的咨询培训经验,为近100家的企业辅导,近1 详细>>

赵安信
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《选才策略——第三只眼看人:选才和面试技巧》详细内容

《选才策略——第三只眼看人:选才和面试技巧》

课程大纲:

一、正确的选才理念

1.企业为什么应慎重的甄选人才:

选对人的价值,选错人的代价

2.正确的选才原则:

符合公司的核心价值观;

量材而用,适任适岗。

二、面试官的基本素质与要求

1、熟知招聘岗位职责和要求;

2、定位准确:少说多听,注意观察,不以貌取人,不单凭经验识人,只看简历,只听应聘者说,只了解工作经验,忽视价值观,忽视思维模式;

3、尊重应聘者:注意自身修养,不迟到、不随意接打电话、语气平和,面带微笑,不盛气凌人,尊重应聘者的隐私。

4、认真负责,体现专业:针对岗位相关要求提问,不要海阔天高,不着边际;不要草草收场。

三、素质模型介绍

传统招聘方法VS胜任力模型

1.找不到适合人才-企业招聘心中永远的痛?

2.选对人的收益与选错人的代价

3.**对大宝招聘案例的分析,感悟选才的方法与选才的关系

l教学方法:视频案例 研讨

如何建构属于企业自己的胜任力模型

1. 企业寻找适合人才的理论基础-冰山理论

2. 什么是胜任力模型

3. 胜任力模型的作用

4. 胜任力模型的一般构建流程

5. 案例分析:如何找寻应聘者的胜任能力

6. 视频:**行为表现提炼胜任力模型

四、常见的选才方式

1. 纸笔测验

2. 实操测验

3. 情境评鉴

4. BEI(行为事件访谈):

      **对应聘者讲述的案例或故事推断其素质和经历的真伪。

a. BEI行为事件法选才

b. BEI五步法特点

c. BEI行为面试法的效度

d. BEI行为面试的注意事项

e. 无效BEI的表现

f. 现场分组演练,感受BEI方法

  现场演练:所有人员必须现场演练,掌握技巧

五、面谈的技巧

1.面谈中常犯的错误

2.问问题、澄清的技巧

3.积极的倾听

4.引导被面谈者回答问题

5.观察技巧:

   肢体语言,包括面部表情、眼神、手、脚等动作

6.善用沉默时间

   现场角色扮演 演练

 

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