刘德强老师的内训课程
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演讲赋能——成就精彩商务演讲与工作汇报课程背景：对于职场人士而言，演讲能力是一项至关重要的技能。有一种观点认为，演讲能力等同于影响力，甚至可以说是领导力的体现。在工作中，需要讲话、发言、展示自己的场合众多，例如会议发言、工作汇报、方案介绍、产品推介、小型发布会、会议销售等。然而，在这些时候，许多人却常常表现出紧张怯场、思路混乱的状态。你是否曾经有过以下这些困惑呢？场景1：在重要的行业会议上进行主题演讲，上台前反复告诉自己要冷静，可站到台上看到众多陌生面孔时，心跳急剧加速，说话也变得磕磕绊绊。场景2：部门内部进行业务分享，原本准备得很充分，可一开始发言就感觉思维被束缚，东一句西一句，完全没有条理
讲师：曲海缔查看详情
蓄力蜕变——从校园人到职场人的华丽转身课程背景：每年七八月，如同一场青春与职场的交接仪式，大批校园人满怀憧憬地迈向职场大门。然而，校园与职场仿若两个截然不同的世界，其间的鸿沟让诸多初入职场的新人举步维艰。在校园里，他们是沉浸于知识海洋的学习者，习惯被动接纳各类理论、观点，时间安排相对自主，学业成绩作为主要导向，即便犯错，也是成长路上的“试错”代价，人际氛围单纯且包容。而职场，全然是另一番景象，这里宛如一座精密运转的机器，严谨、规范是底色，效率与成果如同“指挥棒”，每分每秒都被价值衡量，人际互动涉及复杂心态、沉甸甸的责任、多元人际关系，行为规范与方式遵循着职业“潜规则”。这些即将开启职业生涯的新
讲师：曲海缔查看详情
新晋经理人完美转身5步法课程背景：在当今复杂多变且竞争激烈的商业环境中，企业的发展依赖于高效团队的运作，而经理作为团队的领导者，其管理能力至关重要。对于新任经理而言，他们虽有一定专业技能，但在团队管理方面经验相对不足，急需提升综合管理能力以应对各种挑战，带领小规模团队在企业中发挥更大价值。以下几个场景中新经理人容易出现一些问题。规划时业务目标、方向不明确，对团队定位与价值认知模糊，难以将公司战略与团队工作结合，致使计划缺乏清晰方向。不重视流程梳理，导致工作流程混乱，跨部门协作障碍重重，影响整体效率。任务布置时，分配不合理，未充分考量任务与员工特性，导致任务难度与员工能力不匹配，影响工作质量与员
讲师：曲海缔查看详情
小米创新与发展——借鉴成功经验，塑造未来竞争力课程背景：在当今科技与商业竞争激烈的时代，企业创新发展能力至关重要。小米在短短十余年崛起，其历程是极具价值的创新教科书。2010年，智能手机市场兴起，小米小团队怀揣梦想艰难起步。发展中历经市场、技术和需求变化，凭借独特创新模式和战略决策不断突破。小米的互联网方法论以“专注、极致、口碑、快”为核心，贯穿产品研发、制造、推广和服务全程。专注核心业务与需求，能精准定位机会，集中资源高效发展。追求极致使每个细节完美，带来超预期体验。良好口碑推动品牌传播，快速迭代让其紧跟市场变化。爆品模式是小米创新亮点。深入挖掘用户痛点，以精准洞察打造超强产品力和一流口碑的
讲师：曲海缔查看详情
思维导图——激发大脑无限潜能课程背景：在当今全球化、数字化快速发展的大背景下，我们处于知识经济时代，新的知识和技术不断涌现，信息爆炸。传统线性思维难以应对大量信息，无法满足高效学习和工作需求。快速变化的市场环境和激烈竞争也要求更灵活高效的思维方式。思维导图作为可视化思维工具，对企业作用重大。在项目策划中能清晰呈现任务，明确分工和时间节点，提高执行效率。团队协作时可促进交流合作，激发创造力。还能用于市场分析和战略规划，整合信息，找出机会和风险，制定合理战略。因此学习思维导图能够开启大脑潜能，提升个人能力，助力企业发展。思维导图作为可视化思维工具，具有重大价值。它系统教授绘制和运用方法，让学员掌握
讲师：曲海缔查看详情
结构化思考与表达：激活高效思维 赋能沟通决策课程背景：在当今复杂多变的社会和职场环境下，信息快速增长传播，带来巨大挑战。我们处于数字化高速发展时代，被海量数据和资讯包围。在此背景下，企业和个人都需具备高效处理信息的能力，才能在竞争中立足。对企业而言，决策准确、团队协作顺畅、项目推进高效及个人学习发展可持续很关键。但很多员工思考缺乏系统性和逻辑性，面对复杂问题易混乱，沟通表达不清晰，导致信息传递不准确、误解多，影响效率与效果，甚至使企业错失机遇、增加成本。《结构化思考与表达》基于麦肯锡金字塔原理及人类认知规律，能解决信息时代难题。这门课程可提升个人职场竞争力，促进团队有效沟通协作，提高企业决策质
讲师：曲海缔查看详情
信任为先——高效客户拜访技巧课程背景：在日常销售中，很多销售人员/客户经理经常会遇到如下问题和困惑：有效商机不足；很难约到客户，特别是高层；见客户不知道说什么；把握不好客户心理，不知道客户在想什么；客户总说没需求、不需要我们的产品；客户不着急，总立不了项，立了项也迟迟不决策；项目进度缓慢，无法按计划推进；我们认为方案很有价值，客户却不这么认为；……销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的有效沟通构成的，每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面，彼此才会建立信任，只有建立信任，客户才会购买，销售才会成功。因此，本课程以“信任为先”为核心，围绕“拜访前的准备、了解
讲师：熊晓查看详情
销售目标设定与绩效管理课程背景：在当今瞬息万变的商业环境中，市场竞争日益激烈，客户需求愈发多样化，销售行业面临着前所未有的挑战。企业为了在市场中脱颖而出，实现持续稳定的业绩增长，必须拥有一套高效、科学的销售管理体系。然而，许多销售管理者和团队在销售目标的制定、分解、执行等关键环节上常常陷入困境，导致销售业绩不佳，团队士气低落。在日常销售管理中，销售管理者和团队在销售目标的制定、分解、执行中经常会遇到以下常见困惑：没有制定销售目标，员工不知道努力方向在哪？销售目标太高，难以达成，导致士气下降！销售目标没有对应计划去完成，如同虚设！销售目标没有销售策略的支撑，员工想怎么干就怎么干！销售策略没有销售
讲师：熊晓查看详情
销售漏斗构建与业绩管理课程背景：在日常销售管理中，很多销售管理者经常会存在以下困惑：如何复制顶尖销售：对于多数公司，80的业绩是来自于20的销售。如果能将剩下80的销售人员水平提升30，整个公司的销售业绩会提升多少？如何管理销售业绩：销售漏斗背后隐藏的数学公式如何解开销冠的奥秘？如何打造管理标准：用了销售漏斗，日常沟通和管理过程中还会状况频出？管理盲区怎么破？如何辅导更加高效：如何了解每个销售人员的能力和技巧偏差，如何借助销售漏斗，对销售人员的日常工作进行有效帮助与指导？……销售漏斗是一个科学销售管理的重要工具，但至今仍有很多公司还没有构建自己的销售漏斗体系，也有不少公司虽然有自己的销售漏斗但
讲师：熊晓查看详情
量化客户价值——价值销售课程背景：在当今的商业环境中，解决方案销售已成为众多企业获取市场份额，提升客户满意度的关键手段。然而，随着市场竞争的日益激烈，客户对产品的选择愈发挑剔，对价值的认知也更为深刻。传统的销售模式，如单纯的产品推介或价格竞争，已难以满足现代客户的需求，甚至可能引发客户的反感与不信任。因此，如何在复杂多变的市场环境中，以创新的销售方式赢得客户的青睐，成为了每个企业必须面对的重要课题。在解决方案销售过程中，许多企业面临着诸多痛点。一方面，销售人员往往难以准确捕捉客户的需求，导致提供的产品或服务与客户期望存在偏差，进而影响了客户的满意度和忠诚度。另一方面，即使销售人员能够识别客户需
讲师：熊晓查看详情
精准识局、拆局、布局——提升销售大项目的赢率课程背景：在面对复杂型多人决策的项目时，销售能否成功拿下订单往往取决于你是否能够清晰地了解客户的决策流程、识别关键人并采取有效的应对策略，通过发展内线并获得关键人的支持从而最终拿下订单。然而，许多销售人员常常在没有了解客户内部状态的情况下，盲目地对自己熟悉的人员进行持续拜访、无序跟进和投入各种资源。这些看似努力的行为，实质上可能是浪费资源和丧失机会，甚至一些行为可能对销售结果产生负面影响。这种现象一定程度上反映了销售人员对于项目的总体把握不足、习惯以自我认知为中心和不能制定有效的行动策略等方面的能力不足。在日常销售管理过程中，就表现出下面三种典型现象
讲师：熊晓查看详情
大客户关系管理与商机挖掘课程背景：在大客户销售中，持续推进客户关系管理，不断挖掘新商机并推进新业务成交是销售团队需要具备的重要能力，尤其对于注重大客户持续经营的销售团队来说，各个企业也都非常重视，但这两项活动真正做的好的企业却并不多；大多数销售团队做的更多的还是以应对客户显性需求为主的被动客户维护，缺乏对客户的自发和主动的经营和规划，在大客户维护过程中，常面临如下问题：客户关系覆盖面较窄，单点关系较多，较难支撑客户深度洞察客户关键经营局限于销售个人，客户关系深化困难缺乏客户洞察的系统思维和方法，不了解客户目标，不能提前发现需求客户好像总是没需求，而一旦有需求就面临激烈竞争对客户关系缺
讲师：熊晓查看详情
执行力集结号——目标管理与执行力课程背景：很多企业的中基层管理者习惯于接受上级的指令，同时下达给下属，然后不遗余力的监督执行，但是，许多管理者发现，尽管付出了诸多努力，团队的执行力却往往不尽如人意，无法达到一加一大于二的目的，下属们还怨声不断。这不仅影响了团队的绩效，也削弱了组织的竞争力。课程正是为了解决这一问题而设计的。本课程旨在帮助中基层管理者深入理解目标管理的重要性，并掌握提升团队执行力的有效策略和工具。课程的核心理念是，目标管理不仅仅是一种管理工具，更是一种思维方式。它要求管理者不仅要关注目标的设定，还要关注目标的实现过程，以及如何通过持续的改进和反馈，提升团队的整体执行力。课程收益：
讲师：吴文飞查看详情
与“人”共舞——人力资源管理综合能力提升课程背景：在当今如疾风骤雨般飞速变化的商业环境里，企业恰似逆水行舟，每前行一步都面临着前所未有的激烈角逐。人力资源，已然跃升为企业构筑竞争壁垒、斩获优势地位的核心“密码”，其管理水平直接关乎企业的兴衰成败。然而，当下人力资源管理深陷多重困境，成为企业发展之“痛”。一方面，理论与实操犹如两条难以交汇的平行线，人力资源从业者虽熟稔理论知识，可一旦落地日常工作，却常常陷入“纸上谈兵”的尴尬境地，不知如何依据复杂多变的实际场景灵活运用所学，导致资源与精力空耗，工作推进阻滞。另一方面，传统行政职能的“惯性枷锁”仍牢牢禁锢着人力资源管理，使其长期徘徊在基础人事事务处
讲师：吴文飞查看详情
是管理者，也是团队教练——高绩效团队建设课程背景：在这个充满挑战的商业世界中，您的团队是否能够迅速适应并创造高绩效？很多团队管理者更多扮演的是执行者和监督者的角色，关注指令的接受和传达，直接指挥下属，甚至一马当先直接参与实干，失去了作为一名管理者的职责，团队无法发挥一加一大于二的绩效。本课程的核心理念在于将管理者培养成为团队教练，通过目标管理、人员管理、激励机制和文化建设等关键方法，提升团队的协作和执行力，实现组织目标。强调管理者不仅要关注目标的设定，还要关注团队成员的成长和发展，以及如何通过持续的沟通和激励，提升团队的整体绩效。通过行动学习和案例探讨，将理论知识转化为实践技能，确保管理者能够
讲师：吴文飞查看详情
荣辱与共——下属辅导与激励课程背景：在当今快速变化的商业环境中，管理者面临着前所未有的挑战。他们不仅要确保团队达成业绩目标，还要关注下属的个人发展和职业成长。然而，许多管理者在辅导下属时常常遇到一系列问题，如难以平衡指导与自主性、缺乏有效的沟通技巧、以及无法准确识别和激发下属的内在动力。这些问题不仅影响了团队的绩效，也限制了下属的潜力发挥。本课程旨在解决这些挑战，通过提供一套系统的辅导与激励方法，帮助管理者提升领导力。课程的核心主旨在于通过赋能和结果导向的辅导，促进下属的自我发展，同时达成组织目标。我们采用的辅导方法强调从“我”到“我们”的转变，即从单一的指导者角色转变为合作伙伴，与下属共同探
讲师：吴文飞查看详情
解决问题，更改变心智——绩效辅导与绩效面谈课程背景：在当今快速变化的商业环境中，中基层管理者面临着日益复杂的管理挑战。他们不仅要确保团队达成业绩目标，还要关注员工的个人成长和发展。绩效辅导与面谈作为管理过程中的关键环节，对于提升团队效能、激发员工潜能、以及构建积极的工作文化至关重要。然而，许多管理者在实际操作中常常遇到困惑，如何有效地进行绩效辅导，如何开展有建设性的面谈，以及如何通过这些过程促进员工的持续改进和心智模式的转变。本课程《解决问题，更改变心智——绩效辅导与绩效面谈》旨在为中基层管理者和需要管理团队的人员提供一套系统的框架和实用的工具，帮助他们掌握绩效辅导与面谈的核心技能。通过两天的
讲师：吴文飞查看详情
构建企业梦之队——人才梯队建设五步法课程背景：在当今快速变化的市场环境中，企业面临可用人才短缺的挑战。为此，很多企业采取直接挖猎的方式进行人才补充，但是挖猎的人才普遍存在不适应企业文化的情况，而且各方挖猎的人才具有不同的价值观，人才与企业、人才互相之间都存在很多矛盾，所以靠挖猎无法满足企业需要。企业应该主要依靠培养，打造一支能够适应变化、具备创新能力的人才队伍，即所谓的“梦之队”。但是，人才梯队建设的实践也存才诸多问题，包括人才判断过程中的主观性和片面性，人才梯队建设缺乏系统性和前瞻性，以及对员工成长路径和要求的界定不够清晰等。人才梯队建设五步法课程应运而生，旨在帮助企业解决人才发展问题，提升
讲师：吴文飞查看详情
支行及支行长转型能力提升课程背景：随着金融行业的迅猛发展和技术的日新月异，支行及支行长正面临重大的转型挑战。全球化加速了资本流动，跨国银行业务的扩张带来了更多机遇，同时也加剧了市场竞争。金融科技的兴起，特别是移动支付、区块链等新兴技术，正在重塑客户的服务需求和业务办理方式，迫使支行加速数字化转型。数字化渠道的普及使得客户可以随时随地进行银行业务操作，这对支行的线上和线下服务都提出了更高要求。同时，新兴金融科技公司的崛起进一步加剧了市场竞争，促使支行必须不断创新产品和服务。为了适应这些变化，支行及支行长需要不断提升自身的转型能力。这包括但不限于战略规划能力，以制定符合市场趋势和客户需求的发展战略
讲师：万烁查看详情
私人银行高绩效团队建设与管理者领导力提升课程背景：当前，金融行业的发展日新月异，市场竞争愈发激烈。私人银行，作为提供高端金融服务的关键一环，其面临的市场环境和客户需求正变得越来越复杂和多元化。客户不仅期望获得个性化的金融解决方案，还期待享受到高效、贴心的服务体验。为了在这样的环境中立足并赢得竞争优势，私人银行必须不断提升自身的综合服务能力。一方面，专业的金融知识和丰富的产品体系是私人银行的基础。只有掌握了深厚的金融知识，才能为客户量身定制出最合适的金融解决方案；而丰富的产品体系，则能满足客户多样化的投资需求。但另一方面，仅仅依靠专业的金融知识和产品体系是远远不够的。一个高效、协同的团队以及具备
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全球宏观经济分析与大类资产配置策略课程背景：在全球经济一体化和金融市场日益复杂的背景下，资产配置成为了投资者和金融机构关注的重点。全球宏观经济形势的不断变化，如美国加息周期、全球贸易形势、地缘政治局势等，为投资者带来了前所未有的挑战。这些变化不仅影响着全球经济格局，还深刻地影响着投资者的资产配置决策。美国加息周期，作为全球经济的一个重要风向标，对全球资本流动和金融市场产生了深远影响。加息导致的美元走强，使得全球资本重新配置，投资者需要重新评估和调整其资产组合。与此同时，全球贸易形势的不确定性，如贸易保护主义的抬头和多边贸易体系的未来走向，也为投资者带来了额外的风险。地缘政治局势的紧张，如地区冲
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家族信托—高净值客户财富传承的奥秘课程背景： 家族传承的内容不仅仅只是账面上的财富和资产，更重要的其实是企业家精神、人脉关系、家族价值观、文化、理念的传承等等。无形的财富传承往往比有形的财富传承来得更重要些。各种传统金融工具，主要是解决家族金融资产的传承问题。真正家族传承实际上包括四个维度：管理权传承、治理权传承、股权传承和财富传承。家族信托可以比较全面地解决以上四个维度的问题，家族信托或会在未来成为高净值人群财富传承的主要工具。 然而，面对这个即将井喷的业务，作为财富管理从业人员，很多人还不能对家族信托有一个清晰全面正确的认识，不能够了
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高净值客户全方位价值挖掘与资产配置实战课程背景： “一行三会”牵头出台的资管新规加速了大资管时代的到来，给财富管理发展带来了全新业务格局，经过4年发展，银行、信托公司、保险公司、证券公司、基金公司、三方财富公司、期货公司等各个金融子行业都在充分运用各自资源禀赋战略转型财富管理领域，争抢这个理论上没有天花板的财富管理大蛋糕。在三年的疫情笼罩之下，虽然大部分人的资产和收入都在缩水，但目前中国高净值人群人数和资产增长速度依然位于全球第一，所以在财富管理领域抓住最顶尖10-5的人群尤为重要。 如何识别高净值客户？高净值客户从哪里来？ 高净值客户与
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财富转型下的大额保单成交技巧课程背景：在当今这个瞬息万变的全球经济环境中，财富管理领域正面临着前所未有的挑战与机遇。科技的飞速发展不仅改变了人们的生活方式，也深刻地影响着财富管理行业的运作模式和策略选择。市场环境的不断演变，包括新兴市场的崛起、全球经济一体化的加深以及地缘政治风险的加剧，都为财富管理带来了新的不确定性和复杂性。同时，随着法律法规的不断更新和完善，财富管理行业面临着更加严格的监管要求，这也促使从业者必须不断提升自身的专业素养和合规意识。在这样的背景下，财富转型成为了一个不可回避的重要议题。高净值人群作为财富管理领域的重要服务对象，他们的需求和偏好正在发生深刻的变化。传统的财富管理
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现代数字业务的敏捷产品与需求治理课程背景：在数字化转型的驱动下，企业面临市场动态变化、用户需求快速迭代的挑战，传统的产品与需求管理模式难以适应频繁的业务调整。科技组织传统的产品与需求管理模式常因冗长的文档、僵化的流程和部门间缺乏沟通而导致效率低下、响应滞后。现代数字化企业面临的挑战包括需求定义不准确、需求变化快、开发目标模糊等，而这些痛点正是敏捷产品规划与需求管理的核心出发点。敏捷产品管理方法为此提供了行之有效的解决方案。本课程围绕“快速响应业务需求、科学管理产品开发”的目标，提供敏捷产品规划与需求管理的系统化实践训练。课程覆盖从产品愿景和价值定位、需求挖掘、需求梳理及优先级设定的核心步骤，包
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数字化转型下的敏捷产品研发与务实课程背景：在数字化转型的推动下，企业面临市场瞬息万变和客户需求快速迭代的挑战。科技组织常遇到研发效率低、市场响应慢、跨部门协作不畅等痛点，而敏捷产品研发方法为此提供了科学、高效的解决方案，助力企业在快速变化的环境中进行科学决策、有效规划，提升组织的应变能力，加速开发进程，缩短上市时间，从而增强市场竞争力，实现高效的产品开发和交付。本课程旨在为学员提供数字化转型时代背景下敏捷产品研发的全面指导，特别适用于数字化转型背景下的科技组织。课程内容涵盖数字化转型趋势、敏捷研发框架及其在不同级别的应用，包括：商业级敏捷：从业务商业目标出发拆解机会点和决策流程，确保战略目标能
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数字化敏捷组织转型与治理课程背景：在当今快速变化的商业环境中，企业面临着数字化转型的巨大压力。传统的仓筒职能组织结构和管理模式往往无法满足市场的快速变化和客户的个性化需求，导致企业在响应速度、产品质量和创新能力等方面面临诸多挑战。尤其是筒仓式结构和项目制管理模式，往往导致目标不一致、低响应速度和抗拒不确定性等问题,具体痛点包括：冗长的决策流程与低响应速度：传统组织架构以层级管理为主，决策链条长、响应速度慢，尤其在面临突发市场需求时决策与产品交付往往滞后于外部变化，难以迅速调整和响应。筒仓式结构限制协作效率：企业内不同职能部门相互独立，信息共享不畅，导致沟通摩擦大、协作成本高。各团队间的目标和优
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数据驱动的效能管理课程背景：在数字化转型的浪潮中，科技型组织的研发效能管理成为了提升竞争力的关键。然而，许多组织在实施研发效能管理时面临诸多挑战，如软件交付质量与稳定性的提升空间、效能度量指标体系的建立、以及研发效能平台的普及率低等问题,具体包括：效能评价标准不清：传统模式下研发效能缺乏科学的度量体系，无法全面反映团队和个人的工作质量；决策数据缺失：研发过程中的数据采集和分析薄弱，管理者难以从数据中获得决策依据，导致效率低下；协作与资源配置不合理：各团队之间协作不畅，资源配置往往依赖经验而非数据支持，难以优化流程。本课程聚焦于数据驱动的研发效能管理，系统介绍如何通过构建和应用度量指标、优化协作
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企业数字化研发与敏捷转型（案例分析）课程背景：在数字化转型和技术进步的推动下，许多企业试图通过敏捷转型来提高竞争力。然而，企业在转型过程中遇到了多方面的挑战，主要包括：组织级别项目管理分层不足，跨团队沟通成本高，导致项目执行效率低；业务、技术、团队断点,业务需求与技术实现的协同不足，团队间的合作断裂，难以形成合力；转型机制薄弱,在缺乏敏捷文化和自我改进机制的组织中，转型推动和持续改进往往难以实现。本课程通过分析企业数字化研发与敏捷转型的实际案例，提供了一套“1个基础、2个循环、3个抓手”系统的策略和实践方法，帮助学员理解并应用数字化转型中的关键要素和方法，包括通过团队拓扑形成稳定的交付团队，利
讲师：万钧查看详情
价值驱动的数字化转型——产品价值衡量与动态规划决策之道课程背景：在数字化时代，市场环境和技术不断加速迭代，企业面临日益复杂的挑战。如何有效地进行产品规划和决策、合理分配IT投资，已成为企业数字化转型的核心焦点。然而，许多企业在这些关键领域存在显著痛点，诸如：IT投资浪费现象严重，无法产生预期价值；数字化转型目标不清晰，难以支撑长期战略；年度规划局限性强，难以快速适应市场变化；业务目标和IT目标不一致，难以形成合力；跨团队战略举措难以高效推进。这些痛点导致企业在数字化转型过程中举步维艰，难以形成快速响应市场需求的能力。《价值驱动的数字化转型——产品价值衡量与动态规划决策之道》课程旨在为企业提供应