萧金城老师的文章
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我们一直说顾客是上帝，据说，今天才是真正的上帝日。而每年3middot;15，企业们都很紧张，特别是今天晚上。因为一档专门与3middot;15有关的晚会今天晚上即将要与观众见面了。对观众来说，这是上帝日的一次性狂欢，过了这村就没有这店了。对企业们来说，捏汗啊！生怕一不小心成为了今天晚上的主角。一旦...
李志起 415查看全文
不确定性不同于风险性：风险性是指概率分布已知情况下的后果随机性，而不确定性则是指概率分布未知、甚至有无随机规律都不清楚情况下的后果难料性。因此，市场不怕风险而怕不确定，风险尚有可能采取措施化解，而如战争、恐慌、市场崩溃、经济萧条、无视两败俱伤和浪费的竞争等不确定性，则根本无法消除，它会以非预期的方式...
537查看全文
在企业组织架构设计过程中，大多数企业往往存在一些误区，下面一一作分析：（1） 把组织架构设计，等同于单位、部门的设置。组织架构设计的目的，是明确界定企业组织内部不同成员之间的相互关系。但它首先得通过单位、部门和岗位的设置来实现，以通过单位、部门和岗位相互之间关系的界定，大体界定不同成员之间的相互关系...
舒化鲁 328查看全文
1、年轻时有贵人相助，自是人生一大幸事。但是生命中的贵人，可遇不可求，每个人都有可能是你的贵人，这就要求我们在与人交往过程中要诚以待人、与人为善。还有，与其抱着过重的功利心花尽心思成日沉醉于觥杯交错花天酒地之中，倒不如脚踏实地把自己变得强大起来。每个人真正的的贵人，其实就是你自己。2、我们谈到劳动力...
315查看全文
品牌对于一个企业来说至关重要，它是企业参与市场竞争、建立品牌忠诚度、树立企业形象的重要保证。品牌传播是彰显品牌个性的手段，也是形成品牌文化的重要组成部分。对于企业来说，如何创立品牌、传播品牌，如何寻找适合自己品牌传播的最佳途径等都非常重要。因此，企业应以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，...
273查看全文
接上：杰出管理培训专家成长的十四个关键指标（1）其八、安静专注坚韧宁静致远！成功始于专注！沿着黑暗的深巷走下去，我们必定可以和黎明汇合。企业管理培训是一门高于专业技术的实践的学问，也是一门枯燥的学问。一个人如果不能长期的安静自己的心灵，一个人如果不能长期的专注于自己的目标，没有坚韧不拔，直到成功的强...
常亮 572查看全文
尽管中国目前已经是世界第四经济大国，但纵观改革开放以后的企业发展史，我们还是可以得出这样的结论：中国大陆，在1990年以前，没有真正意义上的企业；在2000年以前，没有真正意义上的优秀企业；2010年以前，没有真正意义上的世界级的优秀企业。的确，1992年中共十四大正式确立了社会主义市场经济的概念之...
常亮 508查看全文
不知是企业老板们太缺少境界，还是品牌策划人的想象力太贫乏，几乎所有的企业品牌形象，都选择了美女，动辄几百万，甚至上千万。仅就手机为例，国内的生产商几乎都选择了美女作为形象代言人。（1） 迪比特公司以8位数的天价，请郑秀文作为品牌形象代言人。她16岁以一曲《干一杯》成名，近年来又在影、视、歌三栖路上大...
舒化鲁 401查看全文
11月9日，Groupon发布2012财年第三季度财报，其当季净亏损300万美元，每股收益为零，Groupon次日股价暴跌17至2.8美元，这一数字约为一年前其上市开盘价的1/7。 Groupon为何不再被资本市场青睐？看资本的理由：当Groupon拒绝谷歌60亿美元的收购邀约时，年增长速度224...
史贤龙 268查看全文
卖场做不好的根本原因不用心纵观卖场的发展趋势，已经从几年前的百花齐放，疯狂开店卡位据点，发展至如今的规模整合，绩效优化，零售业正在进入精细化经营的时代。零售卖场的整合就是对各类资源的整合，作为卖场的核心资源之一供应商的优化整合势必成为卖场调整发展的重要动作。离开供应商，卖场什么也不是，说到底，卖场玩...
黄静 331查看全文
[案例] 老陈是A科技公司的高级业务经理，在A公司已经10多年，是A公司的核心员工。平常老陈负责业务及客户接待等工作，需要经常外出，其时间比较机动。早在几年前，A公司部分岗位均申请了不定时工作制，老陈作为高管人员，当然列入了不定时工作制的范围内，双方对此做法签订了协议书。这样的不受拘束的工作让老陈更...
钟永棣 662查看全文
查明的案情：7月1日，小明向单位递交《辞职通知书》，载明：本人依法提前30天通知单位辞职，本人最后工作日为7月31日，特此通知。7月15日，在单位的安排下，双方交接完毕，同时单位要求其当天离职，工资计至离职当天。 问：单位是否有可能需要支付小明解除劳动关系的经济补偿？ 分析：依劳动法相关规定，劳动者...
钟永棣 349查看全文
中信集团成为国内较早、较为成功的超级产融结合型企业集团，固然在先行先试、政策支持上得到一定的优势，但最主要的原因还是中信集团建立起了一整套强有力的集团管控体系。（1）良好的公司治理结构在一定意义上可以说，企业之间的竞争也是治理结构的一种竞争。集团公司成立之后，如果还不能建立良好的各级公司治理结构，也...
白万纲 657查看全文
上周张顾严在浙江大学总裁班为来自山东企业家班授课的时候。一学员课间休息找到我。和张顾严谈论关于公司的奖励问题。 这家公司规模在当地不算小。效益也不错。所以企业高层就在考虑如何用一些奖励刺激员工积极性。而对于奖励方法，却难以定夺。比如原先高层谈到，如果本年业绩达标，公司将提供免费午餐。针对绩效突出的...
张顾严 478查看全文
周末在一家车企做咨询，在咨询过程中这家企业负责人与张顾严谈到了一个问题。就是如何看待和解决，人力成本不断加大和企业利润下降的矛盾。乍一看，这句话说的实在，没什么问题。现在有多少企业都在思考和思索这个矛盾问题。说到员工成本增长，不得不说一个案例就是，美国福特汽车。福特汽车作为迄今为止全球最成功的汽车...
张顾严 480查看全文
乍一看这标题，很多人可能以为我脑袋有问题，怎么出了这么个题目？ 和张顾严授课时候一样，在课堂中，提到这个题目的时候，很多老总现场举手。在他们或者是在绝大多数企业领导者看来。低收入和好员工是矛盾的。绝不可能和谐存在。 张顾严从大学毕业开始，从基层物流管理做到集团总经理，这个过程中，作为一个打工者，深...
张顾严 358查看全文
采购难搞，这恐怕已经是江湖共识，刚入销售这一行的新人，很多都在这个环节上吃了苦头。采购是供应商与卖场合作的对接口，供应商与卖场的一切工作都是通过采购这个环节逐一开展。由于大卖场本身的专业性很强，所以一般大卖场的采购会显得相对比较专业，同时较其它中小型卖场相比也会显得更加难以打交道一些。尽管每个业务员...
黄静 291查看全文
今天，《找你妹》成功登顶苹果App Store中国区免费应用排行榜榜首，如果不是因为《植物大战僵尸》的首次限免，它的登顶日期可能还会提前，据官方透露，这款发布不久的游戏已经在全球获得了数千万用户！登陆微博，到处可以看到用户在分享自己找你妹的心得，而在我自己的办公室，同事们也早已沉浸在找你妹的快乐之中...
446查看全文
你碰到过这样的迨侣穑磕愫退倒氖虑椋业笔蹦闶敲髅靼装姿登宄⒌玫剿幕赜腿啡希欢笕匆廊辉偾肽闼得髡饧隆Ｋ龅秸庋娜硕蓟嵬诽郏揖途Ｎ撕芪抻铮踔疗摺Ｔ晕且恢植蛔鹬兀辽偈嵌宰约旱母冻霾蛔鹬兀衷诳蠢床⒎侨绱耍馐且恢中睦淼牟√形mdash;mdash;注意力不集中。...
305查看全文
中华民族是一个擅于系统思考的民族，个人英雄主义在这里没有多大的市场。对于任何一个人，都会把他放到特定的组织之中来分析看待。所以即使外出住旅店，登记部上也还专门设有工作单位一栏，以说明他的单位归属。结识新朋友，开始问的第一个问题也是，你在什么单位工作？因此，作为个人也就对于组织形成了一种独特的心理依存...
舒化鲁 475查看全文
营销人员在长期的市场工作中往往堕入困惑，销量完成伴随的是连续加倍的新任务；销量完不成伴随的是领导的不停指责与挖苦。如何使营销工作充满乐趣，是我辈正在努力做的事。一、 愉悦环境树新风在整个团队中体现互帮互助的风气，建立有级汇报、无限沟通的互动平台。立志：绝不让所有员工、客户心情压抑的工作。每月定期进行...
宋锴 790查看全文
目前国内的企业多是自发的金融需求诱使企业走上了超级产融结合之路。而国家的政策指引和规范相对匮乏。大型的金融机构、中介机构和律师机构的服务严重不足。如青岛、杭州、大连等地，由政府牵头的企业融资活动，都带有明显的地域特征，总体上，缺乏全国统一的金融创新和金融推广。致使大量需要资金的企业找不到合适的融资途...
白万纲 374查看全文
绩效管理是战略落地、企业目标实现非常有效的管理工具，但是往往由于企业内部认识不足、宣导不充分、推行方法不得当，而造成员工的烦感。 方法/步骤 1.请最高领导亲自关注和参与 公司最高领导亲自挂帅，作为公司领导小组组长推动绩效管理工作开展。最高领导往往对企业文化影响极深，因而当公司领导亲自推动时，意味着...
李玉萍 435查看全文
《不是钱的事》由赵本山率领小沈阳、于月仙、唐鉴军等赵家班成员主演，故事取材于本山传媒旗下辽宁民间艺术团里的真人真事。讲述了在深入推进文化体制改革的大背景下，铁岭市民间艺术团由事业单位转制为自负盈亏的演出公司过程中发生的一系列啼笑皆非的故事。 抠门女先要打开心结节俭是一种美德，但节省过了头，就变成了抠...
320查看全文
古人云：人非圣贤，孰能无过？任何人都有可能犯错误，自觉或不自觉的。 初涉社会时作为下级人员，工作中出现了差错而被领导批评，是经常发生的事情。虽然良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，但多数人是很难以积极的态度对待批评的。美国学者戴尔卡耐基通过多年的观察、研究表明，任何教训、指责，都会使人感到伤了自尊而处于...
344查看全文
有位合作社的理事长每天不辞辛苦地将所有的事情一一为社员设想好，社员该怎么做也要千叮咛万嘱咐，生怕他们不懂自己的意图，结果让社员十分压抑，流失率比起其他合作社来高出了很多。他特别想不通：为什么我这么用心地为社员设想好了一切，但他们都不领情呢？究其原因，是他没有把自己定位在领导人的位置上，而是把自己当成...
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（三）管理风险定位与管控电网企业安全生产管理包括电网规划、设备采购验收、建设与改造、运行与维护、应急处置等环节，各环节紧密相连。管理风险则是指管理人员在对上述各环节实施管理行为过程中，由于制订的制度不完善、技术标准执行不到位、计划安排不合理等诸多因素，给人身、电网和设备安全带来一系列风险。管理风险定...
舒化鲁 315查看全文
安全风险定位控制子系统体系建设可以分为以下四个方面的内容展开，这四个方面的内容也就是安全风险控制子系统体系的四个二级子系统。安全风险定位控制子系统体系建设只有全面完成了这四个二级子系统的体系建设，才得以健全完善。（一）作业风险定位管理作业风险定位管理，是通过对不同类型作业过程中关键环节的隐患导因分析...