征银龙老师的文章
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欧莱雅的KPI哲学。欧莱雅说关键指标没有用，问题的关键是一切作为表现都按照预先的指令行事。99年中华人民共和国举行建国五十周年大阅兵，那天在台上，朱容基、李鹏、李瑞环都在天安门城楼上，阅兵最害怕出现问题，人踢正步应该不会出大问题，但是就是害怕车突然出现抛锚，因此不断的检查。花车那么大为什么不会抛锚...
余世维 480查看全文
《自动自发》这本书很多人都有，是机械工业出版社出版的，这本书名列世界管理从书畅销前五名。一个人要心甘情愿自动自发的做事，这也是最不容易做到的。机械工业出版社也出版了《没有任何借口》这本书，是美国西点军校200年来最重要的行为准则，西点军校的学生常常用四句话回答长官，第一句quot;是的，长官quo...
余世维 387查看全文
摩托罗拉总经理说过这样的话，quot;销售员面对客户，要象董事长一样quot;，什么意思？就是具有调动资源的权利。项目经理在中国操作的不太成功，真正的原因在于没有权利调动权利。有一天我桌子上的电话响了，有人对我说来我的门市买家居，我说谢谢，你们那套意大利的沙发可以便宜吗，我说门市没有给你便宜吗，他...
余世维 758查看全文
我们先以三个企业管理大师也就是三个管理者开始今天的话题，以此为例说一下企业管理。大家在摸象肚子时感觉象是一堵墙，摸到象的腿感觉象是一条柱子等等，我们也要从不同的角度看执行力。左边这位是中国联想总裁柳传志，第二位是杰克。韦尔奇，第三个是戴尔电脑的麦克。戴尔。 首先看一下柳传志，他对执行力只有一句...
余世维 367查看全文
像叫快餐一样快速育才 快速培养一个人才，就像叫一份快餐一样：简单、精致、可口、快速。余世维说。 他提出了快速培养人才的几种方法：辅导员制度。日本许多公司都为新进的员工指派辅导员。辅导员不是长官，相当于学长，但是他说的每一句话新员工都要绝对服从。 在高管旁边随时进行沙盘操演。IBM每年都有...
余世维 385查看全文
(16:21:32)余世维说：我其实这些东西都读过的，一辈子看了很多的东西，一般人问我问题都答的出落，第一个做的多了，第二看的多了，第三想的多了，我生下来跟大家都一样，没有什么不一样的， (16:21:38)余世维说：有一点大家可能没有注意到，另外还要想办法改正，以中国的人种和文化，我们不可能比老外...
余世维 406查看全文
(15:34:32)主持人说：有句俗话叫做三军易得、一将难得，怎么培养一个很好的接班人？ (15:34:38)余世维说：原则上面，我们在公司里面可以挑选四种接班人，第一种我们是从外面找，基本上我们培养接班人是考虑公司内部，而不是考虑外部。 (15:34:48)余世维说：第二个就是什么样的人可以做接班...
余世维 440查看全文
图5－1 领导的三力 1．思考力 思考力所针对的主要问题是顾客在哪里。一家企业重点是顾客，做营销工作，要把产品卖到市场中去，就不得不注意到顾客在哪里。所以永远要想到顾客，就像是在前面所讲的迪斯尼乐园一样，他们的员工永远把顾客摆在第一，然后让员工去面对顾客，经理支持员工。 2．决策力 人在做决策时不能...
余世维 775查看全文
根据意愿和能力对员工进行分类 1．经理人的三张表 ◆有关重要和紧急的表，是下级填给上级看，表示经理有没有按照重要和紧急的顺序做事； ◆有关效率和效果的表，是上级填给下级看，表示下级的工作在上级的心目中是不是有效果又有效率。 ◆有关能力和意愿的表，如图7－1所示，是自己填给自己的，要求部门主管每人...
余世维 417查看全文
二、注重细节 应把做好工作当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待、注重细节，来不得半点马虎及虚假；做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形而面目全非，应以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。 看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度...
余世维 447查看全文
【举例】 小孩儿撞桌子的学问 小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的： 中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，责任在别人。 日本妈妈把孩子带到桌子旁边说：来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的...
余世维 389查看全文
【案例】 日本有家很有名的印染公司叫做小系，这家公司在日本明治天皇时代就有了，到现在已有一百多年了，日本人最早的染料做得其实并不好，都是用德国进口的染料。第一次世界大战爆发时，日本与德国是敌对的国家，德国是轴心国，日本是协约国，结果德国的染料没办法进到日本。小系先生（创始人）就到日本皇宫去道歉，...
余世维 608查看全文
bull; 授权不够 bull; 权责不明 bull; 多头马车 bull; 踢皮球mdash;mdash;推卸责任 bull; 死爱面子 bull; 不能容忍部属的错误 bull; 把建议当作是批判 bull; 自认样样都比部属行 bull; 喜欢制造派系的斗争 bull; 喜...
余世维 498查看全文
1．时势造英雄，还是英雄造时势 有效的领导能力是个人特质，还是情景所至，换句话说是时势造英雄还是英雄造时势？拿破仑讲过一句名言：成功是努力加上机会。一个人很努力，但是没有机会也没有用；一个人有很多机会，但是不具备领导的特质也不会成功。拿破仑承认机会是一个不可缺少的因素，同样也要承认，某些情景配合...
余世维 478查看全文
1．望云 没事的时候到天气非常蔚蓝的地方去看一看，眼睛一直看到云端的背后，就好像要望进宇宙无尽的苍穹一样。这种功夫在修身养性里边叫望云，就是一直望穿这个云，一直望到这个宇宙的尽头，你会突然间有种感觉，人很渺小，在这个无穷无尽的宇宙里面充满了奥秘，这其实也是一种修身、养性，就是把你自己的压力慢慢地放开...
余世维 546查看全文
团结的重要性 【案例】 在美国坐车 一次在美国坐车，中途上来一个亚洲人，他一上车就站到门口发呆，美国司机用手指一指投币器，示意他投币，可他还在发呆，这时有人替他投了币，问道：是日本人吗？那个人马上说：嗨咿。然后两个人坐在一起，第一次到美国来吧？说着掏出一把钱让这个人拿着，并告诉他，这是美元，这是美分...
余世维 492查看全文
坐在下面都是企业，会不会告诉别人是团队，下次告诉别人这句话要小心一点，因为团队这个名词不能随便用，有条件，如果你跟别人说公司是团队，别人会问团队跟群体有什么不同，团队的条件是什么？团队和群体听起来很类似，他们翻成英文听起来也是很类似，下次敢跟别人说你是团队，人家问你团队有三个条件，做到了吗？团队...
余世维 479查看全文
因为诚信，不管我们做什么，都不会给人靠不住、信不过的感觉。《三国演义》中有个故事叫做先主托孤，讲的是刘备在临死前，把儿子托给了诸葛亮。诸葛亮是刘备最信得过的人，是靠得住的。我想问你一件事情，如果你有个不明不白的一百万，不敢藏在家里，也不敢存在银行里，你会托给谁呢？跟他说我三年以后来拿？我猜你会从现...
余世维 501查看全文
大度的人，受过你恩惠的人不会见死不救。读《三国演义》，没有人不知道华容道那个精彩的故事，就是捉放曹。关羽把曹操捉住，然后又把他放掉。就是因为关羽曾经受到过曹操的恩惠。所以，给别人留下恩惠的时候，就是给自己留下退路。我给各位一个忠告：在商场上，除非这个人将来对你有很大伤害，否则不要把人家逼上绝路，不...
余世维 503查看全文
那么，如何在生活和工作中培养自己积极的心态？第一个建议我用鲁冠球的一句话来说，每天做一件实事。1969年，鲁冠球拿了4000元人民币带了几个农民工，就这样起来了，现在资产近百亿的万向集团有声有色。其实鲁冠球说了4句话，一天做件实事，一月做件新事，一年做件大事，一辈子做件有意义的事。你可以问问你自己...
余世维 556查看全文
我们来讲个案例，TCL董事长李东升先生写过一篇文章《我为什么内疚》，TCL发展到今天，李东升先生发现它进入了瓶颈，公司有些干部违反了企业的规矩，但没有让他走，我装着没看见，公司里面有些不错的人要走，但是碍于情面、碍于老板的面子，居然没有挽留。 李先生还写过另外一篇文章《老鹰的重生》。鹰是鸟类中...
余世维 528查看全文
一个口号没有方法和手段，就是不细心。所以各位，做企业也是一样的，不要在公司讲太多口号目标。 最近，于丹小姐讲论语心得，大家都非常有兴趣，这是件好事，表示大家对国学都有兴趣。我太太是文学硕士，经常和我讨论国学方面的问题。中国古代的孔子、孟子、老子、韩非子等都是非常伟大的思想家，但他们系统的方法...
余世维 635查看全文
16岁，鳌拜有一天上朝，是一个人进去的，康熙皇帝就把他抓起来，关在牢里面。你认为，是康熙皇帝看到鳌拜一个人进来的时候，赶快叫人家准备吗？ 康熙皇帝每天都在等。8岁受鳌拜的气，一直等到16岁，把鳌拜抓起来。各位，做个皇帝况且要受这样的委屈，这叫做非常的沉稳。 同样在17世纪，另一个皇帝就不太...
余世维 549查看全文
领袖根性讲起来就像一棵树。如果你在花园里种了一朵玫瑰，然后你对玫瑰说，长大吧！长大吧！像松树一样长大吧！这些话叫做废话。玫瑰花是不可能长成松树的，一棵树之所以能长成树，它的种子就要具备树的条件。 我认为领袖根性大致有7种，沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当，这7种领袖根性的大树让你的人生...
余世维 635查看全文
4、积极培养方法： 每天做一件实事，有意议的事 找一两件无论如何都要坚持的小事，哪怕是看几页书，打个电话给父母，并养成坚持的习惯 常想想，有没有更好的办法？有没有又进一步？ 气氛低落时，要表现的很阳光、很乐观 用心做任何事情，至少也要表现出用心的样子 受挫时，换个方式重新寻找一个突破口，即使结束，也...
余世维 525查看全文
什么叫细节，什么叫量化，我打算分为两个部分。来这里听课的朋友，都希望把话讲的更清楚，回去有操作的机会，我也是希望尽量的帮助大家。 首先讲细节。细节分为三部分。 第一是动作，我对每一个蓝颜色的字都有说明，首先看动作的说明是什么。动作就是动作研究＋省工原理。坐在台下的一定有搞制造业的，回去观察一下工厂，...
余世维 482查看全文
余世维：大家早上好，既然我不是第一次来到广州，认识我的朋友也不少，我们的时间也很宝贵，所以不再自我介绍了，直接展开今天的话题。 管理者的领导商数，又称LQ，IFQ是财务商数。名字并不重要，重要是观念。我把今天的课题分为几个单元。在国内常常强调领导，但是实际上真的做领导时都是太忙了，做的事情跟管理都没...
余世维 413查看全文
第二，找一两件无论如何都要坚持的小事。一般积极的人都比较有恒心，可以从生活小事当中来培养自己的恒心。你会每天写日记吗？能坚持下来的人非常少。每天写两页日记，养成习惯，过一年之后再拿出来看就非常有意义。还有，每天读书。大部分人读书最多的时候是在学校里，而有成就的人几乎都是终生学习的，所以希望各位坚持...
余世维 450查看全文
因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责 二要着眼于实，脚踏实地，树立实干作风。天下大事...