黄建翔老师的文章
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加里middot;哈默（Gary Hamel）是享誉全球的管理大师，曾四度获得麦肯锡奖，他和普拉汉拉德一起发展了管理导向的战略思想。他们的思想在实践中更加有力，他们提出的核心竞争力概念深入人心。哈默的著作已成为管理界人士的必读作品，1994年出版的《竞争大未来》全球销量50万册。哈佛商学院出版社20...
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2008年，对中央企业以及地方大型国有企业来说，最受关注的关键词恐怕就是紧日子这3个字了。 早在去年末，国务院国资委主任李荣融就在中央企业负责人会议上对大家提出了忠告，他当时最担心的就是个别央企有可能在2008年因为资金链断裂而陷入困境，重蹈几年前华源集团的覆辙。 今年以来，他又几次在不同场...
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如果你掌握了成功项目管理的技巧，那么管理你的网站建设项目就不再使你彻夜难眠。采用项目管理最佳实践可以帮助你提高项目成功几率。 定义目标（Define Objectives） 定义出的目标会指导你实现最终目的。那么你的网站建设目标是在线销售你的产品，还是提供客户支持，又或是促进投资者关系？请认真地定义...
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在商业活动中，商品的质量是企业生命线。 我们常常会在处理小事上抱着一种差不多的态度，却不知道往往失败就因为一个小小的误差。 也许有人会说，再好的质量标准都只是无限接近与零，或者说世界上根本就没有一种方法可以使误差等于零。然而，零缺陷管理中国研究院院长兼总裁、中国零缺陷管理首席专家、零缺陷之父菲利浦m...
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作者Simon Buehring（科学硕士，PRINCE2项目管理师及培训师） 本文是关于项目管理最佳实践的系列文章之一。另外一篇叫做在小型项目中实行项目管理的最佳实践。 作为一个参与过很多项目工作的项目管理师和项目管理培训师，常常会有人问我什么是项目管理成功的基本要素。尽管有很多书籍都讨论过这个主...
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| 跨文化管理绝不仅仅是停留在企业文化冲突的解决，还要跨越不同国家、民族文化之间的巨大鸿沟 在中国某集团收购的研发中心里，由一名美国员工Dannis负责CDMA核心技术的研发，中方汪经理为了表示对其工作的重视，按中国人的习惯，每隔两天就给他发一封电子邮件，询问工作进展。然而没过10天，该员工就...
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清华115培训登陆中国管理资源网清华大学中国中层经理执行力提升系统项目(简称清华115培训)，8月8日起正式在中国管理资源网推广。 由于高层管理者和中层的落差太大，中层干部的执行能力不能适应和满足企业发展的需要，这是目前我国很多企业发展中面临的问题。清华115培训项目由清华大学组织的100多名管理专...
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厂商之间创新合作模式概要经销商问题研究者/潘文富厂商关系是个永恒的话题，当前，面对市场和竞争格局及形势的变化，无论是厂家还是对酒水销售仍然起着关键作用的经销商，彼此对对方都发生了新的需求变化，这种需求变化直接体现为对方的营销支持和服务期待都比以往更加强烈。同时他们彼此也比以往任何时候都更加矛盾。在利...
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（一）公司治理的误区只要翻开任何公司治理的教科书，我们都可以看到公司治理是在现代公司投资者与代理人（职业经理人）之间委托代理关系下，如何建立一套股东会、董事会、监事会和经理层的权利义务规定的制度安排。其核心有两点，一是委托代理下因为契约不备和信息不对称情况下的约束和监督问题。二是如果选择、鼓励职业经...
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绩效考核是企业管理中的焦点问题，也是难点问题。有调查资料表明，90％以上的企业对自己的绩效考核是不满意的。绩效考核问题的一个重要表现，就是形成绩效泡沫，表面上看起来企业销售生产空前繁荣，员工行为规范有序，公司业绩不断增长，甚至出现短期盈利，但这些都是泡沫，在数字繁荣、员工努力和业绩增长的前提下，企业...
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随着《劳动合同法》的付诸实施，关于劳动者权利保障的呼声常见诸于报端。各种裁员门的出现说明，好的法律制度仅仅制定出来还是不行的，关键在于产生能够产生预定的效果。有人认为，类似的问题可以通过制定更加严密地法律制度，加大惩罚力度来解决。这似乎很有道理，但是无助于在利益倾斜中抑制强势。因为惩罚力度的加大很可...
258查看全文
供应商在与卖场打交道的过程中，由于其商品的销售并非一蹴而就，常常是几年甚至是上十年的交往累计下来的成果，在这过程中，由于卖场本身的经营风险以及供应商在合作过程中控制不利，发生的风险事故常常会给供应商带来大大小小的损失。 在这些风险中，有些是行业性的调整，有些是卖场本身的原因，但更多的是跟供应商本身有...
潘文富 561查看全文
都说现在卖场生意不好做，货送进去容易（现在新品进场反而越来越容易了），但赚到钱难(费用高)，甚至连把本钱拿出来都难(帐期长)。并且，这年度合作条款还是逐年上涨，难怪有人说，这做卖场是找死，不做又是等死。 问题究竟出在那里？诚然，商业上的供求关系决定合作双方的地位，现在是卖场少，而供应商多，自...
潘文富 301查看全文
商务部服务贸易司司长胡景岩昨在第四届文化发展论坛上指出，谈论文化体制改革，文化产业要发展，不能仅仅局限于国内的发展，如果我们这些企业都是在国内转，在当今经济全球化的今天，如果只会向内看，企业的生命力和竞争力肯定会降低，所以要上升到文化贸易的视野来探讨这个问题。 胡景岩说，应该说现在发展文化贸易，是能...
胡景岩 395查看全文
如果提起华为的仁正非，大家马上想到的是狼性哲学；如果提起易中天，大家的印象就是研究三国的专家，没有人会更多地关注他是厦门大学的教授；提起海尔，大家的印象是优秀的服务品质，真诚到永远企业文化；如果提起GE，让大家称道的首先是其倡导的六西格玛管理方法；如果提起丰田，大家首先想到的是他的精益生产，引领了全...
274查看全文
近年来，社会普遍认为国企中存在高管薪酬过高、高管自定薪酬、薪酬与绩效脱节等问题。国企高管是怎样拿薪酬的？这个薪酬制度是否存在缺陷？怎样确定薪酬才合理、公平并有利于企业发展？看看官员、专家和普通网民是怎么看待这一问题的。 国企高管薪酬问题多 近来，国企高管薪水与普通职工差距过大、高管自定薪酬等问题...
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尽管还有过虑论、假摔论的声音，但是，越来越多的人已经感觉到冬天的降临。能不能熬过今年下半年，已经成为很多企业经营者必须面对的严峻课题。纵观三十年，这并不是第一个冬天，当然也不会是最后一个冬天，我们只是处在一个周期性的成长逻辑之中。对于那些只知道埋头种地的人来说，抬头看天，已成必要。 规律一：...
吴晓波 296查看全文
许多推行六西格玛的公司大概都不知道，近几年来业绩差强人意的摩托罗拉是六西格玛的鼻祖。而在已跃居世界汽车行业第一的丰田公司，却还有工程师连六西格玛都没听说过。这里完全没有厚此薄彼之意，因为不论是学六西格玛还是学丰田，都既有成功者，也不乏失败之例。 彼得middot;德鲁克说：经营者就像15岁的少女一样...
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互联网从来就是一个只怕想不到，不怕做不到的行业，中国的几大门户网站经过了十余年有痛苦有欢笑的历程，逐渐沉淀出不同的性格和气质，在内在气质的驱使下，走出了各自泾渭分明的路径。 搜狐：娱乐至死 2008北京奥运会有了搜狐的参与显得更加活色生香。不仅是因为搜狐一掷千金成为奥运会互联网内容赞助商、将...
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阿基米德说过给我一个支点，我可以撬动整个地球。因为没法找到这个合适的支点，没法找到足够大的撬杆，所以阿基米德的这句话成为了一句理论豪言，没有能够实现。青岛啤酒公司的决策者们是幸运的，因为他们找到了一个撬动全球市场的支点，那就是奥运，中国大国崛起背景下的奥运。用青啤公司董事长金志国的话说：用奥运作为...
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六西格玛办公室主任在太钢自动化公司六西格玛黑带培训启动会上的感言： middot;六西格玛管理是为了发展企业，不是为了包装企业。 middot;心诚则灵。希望它是什么，就会得到什么。 middot;六西格玛具有普遍适用性，每个单位、部门都可以用六西格玛方法实施改进。 middot;六...
彭娟 529查看全文
近段时间，国内媒体纷纷报道曾在显像管电视时代最早进入中国家庭的三洋电视退出国美、苏宁等大家电连锁渠道的消息，种种迹象看来，三洋成了首个退出国内平板电视市场竞争的外资品牌。 对此，三洋表示，目前虽暂时有三洋的电视机从部分大型电器连锁店撤出，但这并不意味着三洋从中国电视机市场退出，更没有退出的计划，...
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近年来，随着烟草行业企业文化建设的不断推进，烟草企业对企业使命的认识也越来越清晰。把握企业使命的涵义，充分发挥企业使命在企业文化建设过程中的统领作用，对于深入推进企业文化建设、不断促进和谐烟草建设具有十分重要的意义。 企业使命的涵义及功能 要深刻理解企业使命，首先必须明确什么是使命？《第五项修炼》的...
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崔伟：北京阔维营销顾问公司总经理，爱立信、佳能、ASK等公司顾问。曾在戴尔、施乐等跨国公司担任客户经理、销售经理、总监及总经理职务，著有《经验、流程与实践》、《外企十年》等 一百年前，一位河北农民来到北京卖烤鸭。经过无数次摸索和改进，他的烤鸭终于名扬北京。据说，烤鸭的制作工艺考究复杂，制作技艺是靠师...
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在职业生涯中升华,是职业经理人不断追求的目标. 能否升华,却取决於工具的使用. 本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择. 不论职业规划,教练技术还是薪酬管理,猎头等,这些工具,只有综合使用才会使经理人内外兼修. 1．企业教练技术 企业教练是一种新兴的管理技术,它起源於20世纪90年...
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目前培训需求理论的硬伤 接触培训需求的知识多了，自己实际操练得多了，更加深深体验到目前国内培训需求理论很美，但是不温柔，碰不得，望而却步。 目前国内培训需求分析理论都源于国外的一些理论，即使国外的理论其实也是在探索阶段，至少不是完整成操作体系的。我看到有些资料上讲培训需求分析（TNA）上来就是企业全...
戴瑞良 380查看全文
影响培训评估有效性的因素分析 说实在的，影响评估有效性的因素分析这个话题其实在课上极少有学员问及，我只碰到过一次，就是美克美家的一位学员提到过如何实施对评估的评估的问题。因为，绝大多数学员和他们所在的企业都刚刚开始做这方面的工作，他们都是学习和接受某些观点和操作手法，还没有遇到过对评估有效性的现实挑...
戴瑞良 421查看全文
反应评估问题记名还是不记名的问题 一次在课上,特别把这个问题提出来让学员讨论。之所以提出这个问题，是因为很多人都同意不记名，现场的举手调查也证明了这一点。因为这个问题背后是反应评估思路的大问题，同意不记名是为保证数据的准确性，保护添卷人；同意记名是想作进一步的深入调查以便能够准确找到该人。这样看来，...