彭嘉诚老师的文章
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驾车行驶在宽敞的滨海大道上，不知道什么时候天下雨了，雨滴落在汽车玻璃上，渐渐地视线有些模糊，我本能地开动雨刮器，但是发现雨刮器一动不动mdash;mdash;它已经坏了。雨越来越大，视线越来越模糊，我心里非常紧张，此时，听到后面的车不停地鸣喇叭，这才意识到，不知不觉中车速已经降了下来，挡住了后面的车...
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又到了一年中的3middot;15消费者权益日，针对新出台的《食品安全法》中明星代言虚假广告应承担连带责任的争论经过全国两会上明星们集体喊冤的发酵放大，明星代言再度成为公众关注的热点。立法部门官员表示，按照《食品安全法》的最新规定，明星如果代言虚假广告，可能因此赔得倾家荡产，果真如此，是否意味着明星...
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3月4日，石家庄天气雾气沉沉，一整天雾气未散，犹如石家庄普通百姓对此事的心情。 我们已经麻木了，到现在感觉还是不真实的，三鹿就这么没了，跟做梦一样我们都是喝三鹿奶粉长大的。记者打车前往三鹿总部时，一位出租车司机表示。 上午11点03分，记者来到在原三鹿集团总部看到，昔日的三鹿已经面目全非整个...
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土地成本、税费成本和企业利润的不断飙升，是近年来我国房价高企的根源。全国政协委员、恒大地产集团董事局主席许家印在4日参加全国政协十一届二次会议分组会时披露了房价成本构成，引起与会政协委员和记者的广泛关注。 房价是怎么被推高的未来房价还会如何变化房地产市场应如何发展这些问题已成为两会代表委员热议的...
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金融海啸的威力已是无人不晓，但这场灾难，对于中国企业到底危害在哪里 首先是金融市场。漩涡的中心在美国，殃及欧洲，中国处于边缘地位，所以直接的财富损失微乎其微。其次是消费市场。漩涡的中心也是在美国。由于美国的过度消费和中国的过剩产能相互依存，中国处于次中心地位，经济增长中的出口贡献度将从2007年...
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作业成本管理（ABCM）是在作业成本法基础上发展起来的一种成本管理方法，它利用作业成本计算提供的信息，将成本管理的起点和核心由商品转移到作业层次，根据作业消耗资源，产品消耗作业的原理，将作业成本分配到特定的成本对象中。价值链分析是美国著名的战略管理学家迈克尔波特教授最先提出的一种战略管理方法，它以价...
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近年来，在英、美、日等国家的企业管理实践中，战略成本管理已经成为企业加强成本管理，取得竞争优势的有力武器。我国企业在长期的企业管理实践中，对成本管理方法的科学性和有效性也进行了有益的探索，积累了很多成本管理经验，但这些成本管理经验基本上局限于传统的战术成本管理的范畴，很少涉及战略意义上的成本管理。要...
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燃气工程档案具有重要的利用价值，文章从四个方面论述如何才能做好燃气工程档案管理工作。 随着我国社会主义市场经济的持续发展，管道燃气在城市中不断普及。燃气工程在建设过程中、会形成各种各样的文档材料、有建设前期批文、施工过程记录、竣工验收资料及维修保养记录等、这些文档材料全面反映了燃气工程建设的详细情况...
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一、档案管理基础工作存在的主要问题分析 众所周知计算机作为一种高效处理庞大复杂信息与数据的现代先进工具的首要特征就是要求输入计算机 的各项原始数据信息必须是准确和科学的否则输入的数据与信息是垃圾输出的只会是更高级的垃圾。所以实行计算机管理的前提条件是要做好输入信息与数据的收集、整理、著录等一系...
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一、建立干部档案多媒体信息网络系统的必要性 １、是国家信息化和新时期组织工作的迫切需要。进入九十年代以来，信息技术的发展突飞猛进，成熟的信息及电子技术已普及到各行各业。江总书记关于四个现代化，哪一化也离不开信息化的重要指示，明确要求各地各部门要把信息化工作列入议事日程。我国近年来大大加快了各项工作的...
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随着市场经济的建立和发展，我国的户籍制度和人事制度都相继进行了改革，与此相关的人事档案工作，若继续沿用党政机关管理干部人事档案的一种模式管理所有类别的人事档案，已经不能适应当今社会发展要求，因此，必须探索和研究社会主义市场经济条件下人事档案管理的新模式。本文主要谈谈这种模式的含义、特点及建立这种模式...
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中国的培训市场很大，因为不规范，所以很乱。企业喊乱，培训公司喊乱，有的培训师也喊乱。因为迅速扩张的培训市场需求，驱动了中国形形色色培训的迅速发展，也催生出很多职业讲师，在宣传资料上，大都有很光鲜的工作及培训背景，讲起课来口头上经常挂着我给公司培训的时候如何如何，俨然一位权威人士，于是洗耳恭听。 ...
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在群体中，怎么与他人相处，为什么有人能处理好人际关系，而有人却很糟糕，这些是群体心理学家，探讨的话题。在群体中，除了你自己很重要之外，更要考虑到别人的感受，别人怎么看你，和你怎么看别人一样重要，或者说你是别人眼中的别人，你就是别人，别人就是你。 心理学家沙赫特作了个实验，来探讨群体中，人和人是...
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你炒股票吗？在2006年你可能很顺利，但2007年5月30日，我们政府前所未有地勤奋工作，半夜办公，公布了印花税上调。第二天股市开盘，你采取行动了吗？很多人看到自己的股票跌停，有的甚至是连续多个跌停！当你的股票在两个跌停后，第三天打开了跌停，你卖了吗？很多股民说：当遭遇第一个跌停后，就象姑娘的手被陌...
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在说使用比较教学法之前，我们先来看一个教学实践，所谓教学法还要靠教学效果来校验，郝老师常说教学效果是检验教学法的唯一标准。 老师准备上神话故事课，于是老师要求学生，先选择两个自己熟悉的神话。然后老师给学生介绍了诸如主题、人物情节和文艺观等要素，最后要求学生用老师讲过的文学要素，来比较这两个神话，...
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你作为培训经理，想必接触过很多培训公司，或被很多培训公司骚扰过，但你觉得专业的培训公司多吗？你作为专业讲师，也有很多培训公司联系过你，你觉得他们专业吗？这么多年的职业讲师生涯，看到过很多培训公司的联络邮件，真不知从何谈起。培训公司不专业的行为表现如下： 首先是不了解客户需求。培训公司们，你了解客...
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最近和某培训公司的销售人员，谈到国内各大学的MBA课程，当然这里说的MBA课程，是不发毕业证，只有结业证的那种。一个字：火！尤其是深圳这边，北大和清华的学院里，这样的班多如牛毛，连附属的咖啡厅都爆满。我每年给中山大学，也上类似的课程，每年大约上10天左右。那为什么这些被很多学员，评论为理论性太强，实...
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一）职位胜任能力培训介绍 ＊职位胜任能力培训定义 指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显着区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现的企业培训。 ＊包括以下几个层面： 管理...
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培训作为员工一种重要的福利手段，这在业界并无多大争议。但培训作为一种激励，并不是每个企业都能做到这一点，原因是企业培训管理工作大都没有系统规划。 有一种观点认为，薪水是发给今天的工资，而培训是发给明天的工资。也就是说，员工通过培训，让自己与企业共同成长，从而促进自身的发展。因此，这种福利也就成为...
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策略性成本管理（STRATEGIC COST MANAGEMENT）是于90年代兴起的一种最新潮的，具有全面性与前瞻性的现代化管理方法，倍受西欧、美国和日本等发达国家管理界、企业界的高度重视和极大关注，在现代企业求生存谋发展中的作用越来越大，地位越来越重要，是现代企业发展步入良性循环的关键一招。其特...
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广州金莱冷轧带钢有限公司是由广州钢管厂有限公司、香港金钧企业（集团）有限公司和广钢企业集团有限公司三方共同投资组建的国有控股的合资公司。广州金莱冷轧带钢有限公司长期以来被列为冶金部冷轧钢带定点生产企业，是华南地区轻工业出口产品的原材料主要供应基地。主要生产碳素结构冷轧钢带和深冲钢带、发蓝包装钢带、高...
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[内容提要] 文章从交流语境、交流对象、交流内容三个方面分析了修辞在秘书口语表达中的运用。 [关键词] 修辞；秘书；口语表达。 有人说能说会道是秘书的看家本领，这话的确有一定的道理。秘书在工作中虽然很少去演说，但却经常要说话，汇报情况，提出建议，传达指示，接待来访，协调工作等等，大量使用的是...
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秘书工作内容广、任务杂、服务性强等特点对从业人员的素质提出了很高要求。尤其是高校秘书更应注重个人素质的提升，因为大学校园思想活跃，多元文化交融，高校秘书作为领导的参谋和助手，在政治素质方面应具有高度的政治敏感性，较高的理论、政策水平，较强的法律意识和全心全意为人民服务的思想。除此之外，还应具有良好的...
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秘书学科具有很强的实践性，这已是秘书学界的共识。然而，秘书理论研究如何适应秘书学科的这一重要特质，并在理论研究中始终具有明确的实践意识？这一问题学界鲜有论及，颇有深入探讨之必要。 秘书理论研究的实践性源于秘书学科的实践性。这里的实践性有两方面的涵义：一方面，秘书理论研究要随着秘书工作实践的变化而...
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教学方法的改革是教学改革的生命线。本文简要阐述了教学方法改革的重要性和迫切性，介绍了我院在教学方法改革方面的几个措施，最后提出了两个在教学方法改革中要注意的问题。 1 教学方法改革的重要性。 南宋时期的理学大师朱熹说过：事必有法，然后可成；师舍是则无以教，弟子舍是则无以学。由此可见，教学方法...
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现代秘书岗位是一项综合性工作岗位，对从事秘书工作者的素质要求愈来愈高。要做一名合格的办公室秘书，必须具备扎实的文字功底，敏锐的政治头脑，刻苦的学习态度，较强的交际能力，熟练的协调技术，务实的工作作风。 关键词：办公室；秘书；素质。 近些年来，随着形势的发展，秘书工作内容越来越丰富，工作领域越...
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高校是培养高素质文秘人才的摇篮，那么，社会究竟需要什么样的文秘人才？ 文秘专业如何进行教学改革以适应不断变化的社会需求？ 本文就此面向用人单位进行了问卷调查，在此基础上，对文秘人才的需求状况和需求特点进行分析，提出了文秘专业教学改革的几点建议。 〔关键词〕文秘 调查研究 分析 文秘专业是一个...
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谈到礼品的礼仪，一般讲五大规则。第一、送给谁。男女有别，中外有别，长幼有别，在商务交往中赠送的礼品优先考虑它的纪念性和宣传性。第二、送什么。送给谁的问题确定了之后，就是送什么的问题。中国有句老话，鲜花赠予美人，宝刀赠予烈士。第三、什么时间送。一般来讲，登门拜访客人时，应该在见面之初把礼品送上去。而接...
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见面的礼节，首先强调的就是一个公务交往，是个引导和陪同的问题。 引导客人有个前后位置。举个例子，你从学校门口陪同几个外国专家到办公楼来，这段路应该怎么走？有这么两点要注意，内侧高于外侧，前方高于后方。这是陪同引导要注意的基本规则。国内的交通规则是右行，让客人走在内侧，实际上就是客人走在右侧，陪同...