郭宁老师的文章
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我们公司作为一家咨询公司，我们公司和客户之间的关系在一定程度上也是医患关系。我们应该如何去避免出现“医患关系紧张”的现象发生呢？我认为我们公司应该做到如下几点：1、通过培训教育，使公司所有人员拥有一流的职业素养和职业精神。做到敬业，专业，职业。2、有一流的服务态度和一流的表情。要学会微笑，要学会用肢...
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当今中国社会医患关系为什么如此紧张？主要有以下几点原因：1、态度不好，表情冷漠。让人感觉特别受不了，而医生可能因为见过太多的各种各样的病人的原因，已经见怪不怪，形成了一种冷漠的表情。2、多开药。因为多开药或多开贵的药，可以拿到更多的回扣，再加上信息不对称，病人无法知道此药到底是否应该开？或有没有简单...
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系列专题：企业文化建设5月21日上午，我参加了深圳企业文化行启动仪式暨全球经济背景下的企业文化创新论坛活动，非常荣幸地听到了慧聪网CEO郭凡生演讲的讲座家族企业的制度和文化特别是他讲到了现在的民营企业基本上都是家族企业，并且企业文化可以分为老板的文化和打工的文化，两者要相互融合才能为企业的发展起到更...
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上周日听了深圳中旭公司王总的执行力公开课的演讲，王总非常精彩的演讲深深地感动了我，打动了我。从王总的精彩演讲中，我学到了很多关键的知识点、非常新颖的理念，比如执行型人才的三大标准，执行型人才的三大品质，执行力的定义，如何为客户创造价值等等，给我体会最深的还是如何为客户创造客户价值。听完王总的演讲，使...
坚鹏 209查看全文
一、如何开会？1、 列出会议主要议题、开会时间、地点参加人员，提前发给相关开会人员，让开会人员有所准备。2、 准备主要内容的核心要点，让文员做成幻灯片文件。3、 按幻灯片主要议题及主要内容展开会议。4、 逐一讨论各议题，同时让记录人记录会议结果及达成的各种决议。5、 控制会议时间在2小时以内。二、采...
坚鹏 125查看全文
结合企业实际情况，制定以下降低员工流失率的改善措施：1、待遇留人，既要马儿跑，又要马吃草。提升员工加班费，使员工的待遇在行业内有一定竞争力。对于现在企业的员工来讲，待遇是一种很现实的东西，企业想让员工卖命干活，却又不想付出合理薪水待遇的话，恐怕是难以实现的。2、 严格控制加班，保证员工每月至少休息两...
坚鹏 140查看全文
上周四和公司的许多同事一起集体观看了由人力资源部组织的电影《首席执行官》，这部电影主要讲我国海尔公司从小到大的发展历程，讲了从一个濒临破产的小集体公司发展到一个国际化大公司的艰辛历程。看守两个小时的影片后，心中久久不能平静，浮想联翩，想起了很多很多，想说的东西很多很多，但我最想说的是企业能否快速发展...
坚鹏 137查看全文
1、建立ISO9000质量保证体系，以保证能够持续提供稳定可靠的产品。l2、建立全面质量管理制度，全员参与，培养大家全员参与的品质意识。l3、提高来料质量l1)加强来料检验，建立所有原材料的详细的检验标准，购置必要的检验设备，培养相应的IQC检验人员。l2)建立供应商管理制度，加强供应商的管理。l4...
坚鹏 124查看全文
1、具备非常强的沟通、协调能力。2、有较强的数字观念且对此敏感。3、计划统筹能力强。4、做事需考虑周全。5、熟悉整体产能。6、做好生产计划与作业控制、物料计划与作业控制。7、从无序中找规律，做好市场预测工作，以便更好地满足市场需求。8、全面做好调度工作。9、主动推动周边部门做好其本职工作。10、团队...
坚鹏 402查看全文
生产计划工作对一个工厂来说是非常重要的，如何做好生产计划呢？我认为必须要考虑以下几点：1、物料是否齐备。2、熟悉公司产品、了解产品加工工序。3、材料使用途径。4、了解市场需求。5、了解员工动态、机器的正常运作以及物料齐套状况。6、生产进度的有效跟踪与控制。7、下达生产指令需仔细、准确，不能少下，漏下...
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解决生产管理问题的常用方法主要如下：目标管理quot;目视管理quot;7S管理绩效管理quot;PDCA循环quot;5W1Hquot;TPMquot;TQMquot;头脑风暴法quot;SPC quot;ERPquot;QC七大手法quot;IE七大手法quot;8Dquot;4M1Equot;...
坚鹏 134查看全文
1：拉长每天下班前必须做好第二天的生产计划，对物料、品质、产品、标准等情况必须做到非常了解。2：按标准产能表或工艺流程图瓶颈工时调好拉速。具体方法：用秒表测量这格到下格的时间，调到与标准产能表或工艺流程图瓶颈工时正好相等（最好是稍微超出），并严格要求员工将在制品放在每根分格线的中间（见在制品摆放作业...
坚鹏 128查看全文
系列专题：年终营销盘点9) 要求MC人员建立外购物料运作反馈表制度，并且将近期急料信息提供给采购部，以及时处理急料。10) 建立和完善采购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能。11) 要求PC建立完善生产计划，提高计划合理性、均衡性，建立更准确合理的日计划，改变了以前半个...
坚鹏 140查看全文
系列专题：年终营销盘点时光荏苒，2007年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际，我们总结过去的2007年，展望充满希望的2008年。2007年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下，在公司领导的正确指导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，积...
坚鹏 128查看全文
1：减少耗时最长的工序（第一瓶颈）的作业时间a:作业分割将此作业的一部分分割出来移至工时较短的作业工序b:利用或改良工具、工装、机器将手工改为工具、工装、机器或在原有工具、工装做改善，以提升效率，缩短作业工时。C:提高作业者的技能通过工作教育，提升作业者的技能。D:调换作业者调换效率较高或熟练作业人...
坚鹏 129查看全文
对如何做好工人的管理工作，总结如下： 1. 良好的生产纪律是高质量、高效率生产的前提条件。2. 要让工人了解工厂的规章制度并严格遵守，违者必究。如通过开会，下发文件等形式让工人了解，制定好的规章制度要严格持续地执行，如生产进度板的填写。3. 做事要冷静，培训员工要有耐心、热心。4....
坚鹏 228查看全文
加强与员工的交流，了解员工的喜好。2、 多搞一些活动，让大家参与，提高大家参与的积极性。3、 培养兴趣小组：培养他们的某些兴趣。4、 尽量减少加班时间。5、 多鼓励、表扬员工，尽可能提高员工的自信心和上进心。6、 鼓励大家向厂报投稿。7、 ...
坚鹏 142查看全文
靠业绩来竞争(良性竞争，促进发展)。2、 使别人欠自己的情或债。3、 不要显得自己高人一等。4、 互相帮助，多一点沟通。5、 多向对方学习。6、 在工作上对事不对人。7、 不要说对方忌讳的事。8、 投其所好。9、 多站在...
坚鹏 135查看全文
做好自己的本职工作。2、 对上级忠诚。3、 适当地请示汇报。4、 在做出决策之前据理力争，做出决策之后坚决执行。5、 积极主动地沟通。6、 投其所好，培养共同的爱好。7、 不要在背后说上级的坏话。8、 及时为上级排忧解难。9、 ...
坚鹏 132查看全文
老板上周给我们开完批评与自我批评会议后，心中久久不能平静，我觉得老板说得非常好，非常对。批评与自我批评在几十年前的共产党人中就曾开展过次项运动，并起到了很好的效果，共产党内部工作作风有很大转变。希望我们公司也能借此次批评与自我批评活动，能使我公司的工作作风有一个很大的转变。 首先，对于批评，我...
坚鹏 145查看全文
快速成为一名优秀PMC主管的三大步骤： 首先，掌握必备的专业知识。主要包括PMC、采购、仓库管理等供应商管理方面的专业知识及管理理论知识。 其次，学以致用，理论与实践相结合，把学到的理论知识用到工作实践中。 最后，学会思考，善于“悟”，在实践中总结出属于自己的别人没有的理论知识，从而把这新理论...
坚鹏 187查看全文
一、 人际关系与工作公司的日常业务必须由所有员工上下通力合作才能顺利推展。所以，为了顺利完成任务，主管必须与上司、下属和其他同事建立良好的人际关系。大家相处融洽，没有磨擦，工作安排便容易得多。因此，身为主管必须了解及掌握人际关系的技巧，在与下属或同事相处的时候适当运用，才能令工作事半功倍。二、 行为...
坚鹏 130查看全文
快速提高自己的工作能力的捷径，我认为主要有以下四点： 1、有一个好的上司。有很强的能力并且愿意培养自己的下属。 2、自己的态度和努力。自己要有很好的工作态度和学习态度，愿意改变自己，并且愿意付出别人不能付出的努力。 3、要善于思考，提高自己的悟性。“师傅领进门，巧妙在个人”，一人人必须善于悟，...
坚鹏 139查看全文
系列专题：自我管理专题 自我管理的第五个问题是挑战自我。当代青年成长在改革开放年代。这个历史背景造就了他们中的一些人快速成长的机会。无论在财富的积累方面还是职位的升迁方面都比他们的父辈进步得快。在“知识资本”扩大化的炒作下，高新技术企业竞相出高薪争夺人才。因为在IT行业湧起时，许多新产品都有较高的...
坚鹏 143查看全文
系列专题：自我管理专题二、赋予工作意义 从学生进入社会自我管理、自我超越的第二个问题是寻求工作的意义。我们带着踌躇满志初入社会，发现社会不总是满腔热情地拥抱我们，我们去求职可能会被拒绝。我们希望做我们想做的“伟大”的事，却被人分配到一个很细微的烦琐的工作岗位上。寻求具体做事的意义，是人类最深层次的...
坚鹏 179查看全文
系列专题：自我管理专题（此文章为原华中科技大学管理学院常务副院长华为公司党委书记陈珠芳老师在华工50年校庆时演讲的文章） 活到今天，将近七十岁了，有一种“人生七十方开始”的感觉。活到这份上，才真正领悟到人生的真谛是什么？人生的真谛是责任。当一个人被托付以责任时，他就有活下去的动力，就会觉得有意义。...
坚鹏 139查看全文
职业生涯规划通俗地讲就是要找到适合自己今后发展的位置，什么样的位置适合自己，自己能坐什么样的位置等等，这些问题都需要认真的思考和判断。那么如何规划职业生涯呢？一、 分析自己的需求，确定志向。“志不立，天下无可成之事”。首先分析我的需求，确定志向，我的未来十年职业生涯规划分为三个阶段。第一阶段...
坚鹏 157查看全文
一个人如何成功，我认为一般人取得成功的三点秘诀努力工作、好好学习、坚持忍耐。我记得一年前我在给电子电器部全体员工开早会时也是这么说的。下面是我当时开早会的全文，与大家共享。大家早上好今天给大家开一次早会，主要有三个目的：一是感谢，二是激励，三是期望。首先，我向大家几个月的以来的努力的工作表示衷心地感...
坚鹏 135查看全文
十七大召开要进一步解放思想，这让我感慨万分。一个人，一个民族，一个国家，最难改变地就是思想，只要思想改变了，就必然会产生无穷的动力，一个人才会彻底地改变，一个民族才会继续前进，一个国家才会继续前进。否则，如果不改变，就会越来越保守，越来越落后，就会落后于世界我想起了中国的发展，想到了现在的西部大开...