申龙范老师的文章
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商业模式如空气，身在其中者经常忘记它的存在，而当你渴望感受它的时候，多半已经窒息得不行了。成功企业的商业模式，可以用来顶礼膜拜，最好不要照搬套用。一颗痣，在美人的脸上那是尤物，惹上了凡人就有碍观瞻。叶敦明觉得：成功企业的商业模式，如同一个成功者的回忆录或传记，很多内容都是他人强行总结的，顺着成功去找...
叶敦明 162查看全文
客户需求、战略规划、资源配置、企业管理，都只是过程，利润才是衡量一切运作成果的总指针。利润，源自于商业模式。工业品企业，第一步要找到客户价值，第二步判断自己怎样做的有竞争力，第三步要设计好交付方式，第四步控制风险与改善运作，这就是战略性执行力。叶敦明发现，不少工业品企业的战略与执行本末倒置了，他们希...
叶敦明 169查看全文
商业模式，像一个人的长相，你喜欢她，怎么看就怎么舒服，情人眼里出西施。可现如今，企业经营者们也学着东施效颦，看到成功的企业和企业家，就一头扎进去猛仿，希望自己也能早日成功。千变万化的企业经营，快成了样板戏，一场追求简单速成的商业大跃进，风起云涌在中华大地上。叶敦明认为，商业模式的神话，其实就是经营思...
叶敦明 162查看全文
企业存在的两个前提条件：客户价值与社会利益。客户价值，是企业的立身之本，没有客户的认可，就没有企业存在的必要。企业，同时也是社会的一个重要组成部分，担负着税收、就业、制度公正、人性发展等社会责任，这是企业为什么要盈利、为什么能盈利的内在需求与外在条件。叶敦明认为：工业品企业盘踞在产业链的上游，其创新...
叶敦明 159查看全文
营销，明明可以改进企业的市场表现，那为什么鲜有工业品企业接受呢？对工业品营销概念与方法缺少系统的把握，只能是表象，一种借口。身处在品牌无处不在的生活洪流中，一个成年人、一个城市人若是装作不在于品牌营销，就不是一个好听的故事，而是一次价值观的事故。叶敦明认为，工业品营销的金矿长时间的视而不见，问题出在...
叶敦明 161查看全文
系列专题：营销人在路上曾何时，营销，可不是什么褒义词。露骨一点的说，是一种心智骗术；含蓄一点的说法，也就是忽悠客户买不值的、或不需要的东西。营销，与销售挂的过于紧密了。叶敦明认为，从工业品营销的角度来看，营销可分为三级。第一级：销售拉力，营销的效果，必须经由销售验证，国内工业品企业基本上在这个层级上...
叶敦明 175查看全文
营销咨询公司，两类人最多。一类是职业营销人之路到头了，在企业里难以找到前途，退而贩卖经验，企图走上实战营销的老路。另一类是内心热爱营销、希望传递专业价值的专业营销人，以专业能力、职业态度、事业雄心，纵横于营销咨询的沙场，每一次冲锋都是蓄谋已久，每一次收获都是预先规划的，每一次反省都是面向价值的。...
叶敦明 168查看全文
营销咨询譬如奢侈品，买得起只是一次性支付，用得起却是持续的投入。希望单凭咨询就能解决企业发展的核心问题，此等如意算盘只能落空。咨询价值，依赖于主客双方的价值匹配。对于客户企业来说，营销体系或业务战略出现了自己无从把握的机会或克服的困难，而自身的资源和能力完全有机会达成大目标时，营销咨询成了“救急不救...
叶敦明 160查看全文
病来如山倒，病去如抽丝。营销，是企业最为重要的市场职能，如同人的胃，没有几个敢夸口自己无病。自己多注意点，吃点药压压，实在不行了才去找医生。叶敦明觉得，营销的外协合作，也该学学国外先进的医疗体系：无病去保健、小病社区治、大病上医院。不少企业的决策层，也在寻求经营思路的开阔，于是乎：商学院里增长见识、...
叶敦明 172查看全文
营销咨询好比药，有病的人要吃对药、早吃药，没病的人再好的药也别吃。对于企业而言，别总把营销咨询当成是拯救业绩的救命稻草，最好是把营销咨询当成上游供应链，纳入到企业整体经营战略中，持续按需采购。叶敦明认为，对于企业和营销公司而言，“峰值”式营销咨询是双赢的合作途径。找到客户企业的核心需求，做营销咨询最...
叶敦明 174查看全文
营销咨询，啥时管用？牵涉到营销咨询公司如何找到合适的客户，也意味着客户企业要学会正确判断需求并找到合适的营销咨询团队。合适的客户、明确的需求，是营销成败的基础。也许身在庐山中，营销咨询公司在寻找、洽谈和合作客户方面，有奶就是娘的现象屡见不鲜。给钱就服务，甭管需求是否清晰、靠谱，丢弃了“需求满足”的价...
叶敦明 176查看全文
深谙行业和企业的管理层，遇到自身难以克服的困难，而身处旁观者的营销咨询，胸揽全局、腹有良谋，移除拦路山、拓展前行道，造福企业之情溢于言表，有所作为之心跃跃欲试。营销咨询的服务价值，业已不是问题。问题是，营销咨询，啥时管用？选择的时机，对于客户企业而言，是在合适的时候找到合适的营销咨询去解决合适的问题...
叶敦明 162查看全文
陷入三个误区的营销咨询，也就是一份谋生的小生意罢了。身处营销咨询行业，而不能得其真意，也没有真情的投入，这造就了大量营销咨询僵尸，他们沉迷于执行力，忽视策略、战略等高端咨询价值，忙于为客户企业堵漏、补锅和锯箭，难以触及到问题的本质，也穷于谋划勾画企业的大未来。这样的营销咨询人员或公司，是自己走上了职...
叶敦明 186查看全文
管理咨询业，是现代产业分工促生的一只新兴力量，它源于企业自身战略与管理职能的外包，进而又帮助企业更好地整合产业和社会的资源，更大地促进了产业分工的范围与效率。管理咨询是技术、人文含量极高的服务行业，人占据了主导因素，管理咨询师的个人素质、团队合作意识和效率、创新文化，都是“纸上谈兵”的咨询智慧能够直...
叶敦明 198查看全文
刘健恒老师的突然离世，是从一个营销资深人士惊讶的表情中得知的。当时我们正在聊专业与事业，他眼前笔记本电脑跳出了一条讣告新闻，原本热络的谈话顷刻间冻结了：再火热的话题，也抵挡不住一个同道中人的离别，且那么的匆匆。我与健恒老师，也只是在第一营销网上互评了几次，算是浅交之友吧。可对他的勤于实践、善于写作、...
叶敦明 178查看全文
系列专题：营销人在路上工业品营销人，行囊里满载误解与鄙夷，没有简易可用的理论与方法，全凭着自己的悟性往前冲，到功成名就时赢来的缺失喝倒彩，仿佛成了企业的罪人似的。看着快消品行业的营销大军如此威武，工业品营销人心中五味杂陈，很是想为自己证明一下，证实自己的存在价值，明确自己的发展方向。工业品营销是只丑...
叶敦明 156查看全文
咨询行业喜新厌旧，里程碑上的溢美之词，或许就是明日的墓志铭。当你所有成就、渐成流派、格局已布的得意之际，也就是破茧而出、推陈出新的紧要当口，停留在过去的日子越长，未来的星途会愈加地暗淡。无风而起浪，浪来时早已踏上另一个潮头，没有一些自律、自虐的情节，营销咨询职业还真是无法干下去。面试新入公司的营销咨...
叶敦明 181查看全文
接连奔波在不同城市，一段段不同的记忆和感受，有的是依照自己的规划而交织的，而有些则是感觉的随意勾连。有时候，身在A城市，记忆留在B城市，期待有莫名地向往着C城市，被分成几个部分的大脑和身体，像拼凑成一个完整的，还真是不容易。奔走，是咨询师的工作姿态，频繁接触不同行业、不同层级、不同见解的人群，视野得...
叶敦明 172查看全文
工业精神，就是追求有秩序的自由，比如红绿灯、排队、立交桥。国内城市的发展，起步的根基薄弱，过程尽是拿来主义，以至于站在玲琅满目的制造品前，我们除了物质消费与浪费的冲动之外，似乎懒得去寻找精神的润泽与成长。以至于，常常把工业精神等同于物质崇拜，个性张扬的人，还哭着闹着要逃离工业化时代，回归到小山村里续...
叶敦明 199查看全文
满族是狩猎的，剽悍刚劲的内质，一遇到温顺谦和的农耕民族，就毫不犹豫地占尽上风。起家于东北的满族人，仅用200万人的少数，就征服了几千万人的大明朝。从竞争的角度分析，明朝败在滥杀大臣、内乱不止、政权蛮野。钱穆认为元明清都是蛮族统治的朝代，尽管朱元璋老兄是汉人，可他因为起身卑微，疑心病很重，凡是看上去可...
叶敦明 175查看全文
品牌，在物质层面上，是勾引消费者钱财的招魂旗，解决了企业的销售问题，解脱了消费者不安分的钱包。品牌，在精神层面上，是消费者在物质消费之余，得到精神满足的一个符号，是在明示或暗示自己也跟上了时代的步伐。品牌，刻意地营造了一种圈子，并试图将某些人拉进圈子，而同时把另一些人阻隔在圈外，这种进进出出的游戏，...
叶敦明 176查看全文
执行力，在管理界提及率很高。一个企业做的不好，老板会把主要原因归咎于中层和基层的执行力差。老板们心里挺委屈的，自己的战略那么富有洞察力、前瞻性，就是执行不到位，眼高手低的毛病总是发生在自己的企业中。于是乎，管理大师们投其所好，什么执行力就是竞争力、细节定成败等实战派理论，企业家们觉得自己总算是找到了...
叶敦明 184查看全文
柳传志越来越怀旧了。如果是比尔盖茨、扎特伯格在演讲，不知道他们是面向未来呢，还是缅怀过去？他在英国古德伍德的演讲，更多提及的是联想的、他自己的发家史，听着听着，感觉民营企业家是机会主义者，国企领导人是霸权主义者。这样的演讲，究竟是扬个人的威风，还是让世人为中国企业家骄傲呢？当PC不再有多少竞争力时，...
叶敦明 167查看全文
本土咨询行业，一直在探索自己的道路。麦肯锡式的战略咨询，一度被斥为形式主义，完全脱离中国企业的市场实际。而实际上，因为国内咨询公司普遍缺少行业研究、战略洞察与流程规划能力，吃不着葡萄骂葡萄酸而已。埃森哲的咨询+IT捆绑方式，也不是草莽英雄们的专长与兴趣点，过于相信自己的创造力与智慧，也许是本土顶级咨...
叶敦明 179查看全文
运动员，以青春的短暂释放，博取一时半会儿的精彩。很多优秀的运动员，都倒在了奥运门槛前，鲜有机会向世人一展自己的风采。竞技体育是残酷的，一个人拼死命折腾自己的身体，只为扭曲的牌牌，而观众则为此种变态大声欢呼。奥运赛场，堪比古罗马斗兽场，运动员在对手的眼中就是那只饿虎。君不见，金牌第一、其他第二的革命精...
叶敦明 170查看全文
美的、格力的营销战略，在纵深上、接触面上，已经相当体系化了，单个企业与产业链乃至社会大环境的紧密度很高。可我认为，消费品营销战略与工业品营销战略还是异大于同。若是拿汽车做比较的话，消费品营销战略是前驱，而工业品营销战略是四驱，以后驱为主。前驱是市场运营，后驱是企业自身和相关价值链的整体运营。有同事问...
叶敦明 177查看全文
系列专题：营销人在路上营销，是什么？为消费者谋福利，为企业谋利润，为社会谋发展，为家庭谋幸福。否则，营销就是强销、就是忽悠、就是欺骗。以此为标准，审视时下的营销闹剧，就会发现大多数都是对人性的亵渎、社会的伤害。营销，若是不能为人性体验和尊严带来实实在在的价值，就只能是欺世盗名，这样的营销走不出国门。...
叶敦明 183查看全文
国内的工业品企业，生产制造情节浓重者占多数。眼看着一栋栋厂房拔地而起，企业帝国的版图无限扩张的势头，乐得企业领导人情不自禁地开怀大笑。企业的发展远景，放佛就投射在眼前；事业的宏大梦想，于是乎提前投入自己的怀抱。看着碗里的，瞅着锅里的，这种站住一小脚、迈开一大脚的壮怀激烈，很是符合工业品企业大开大合的...
叶敦明 195查看全文
企业家倾注一生的心血，只为竖起一块品牌、成就一番事业，企业就是企业家的孩子，是他们人生价值的起点和归宿。企业若是扶不起的阿斗，那企业家就只能落得个无“家”可归的心灵困境。一颗破碎的心老无所依，只能在梦里向往春天里。企业家与商人的区别，如同母亲与保姆，虽然都是为了孩子，一个是用心用力，另一个却是拿钱干...