任浩前老师的文章
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我对海尔的关注自1998年始，其时，正值张瑞敏提出市场链流程再造。三年以后，《海尔中国造》问世，但对市场链的着墨不算太多，因为它是按照一本全景式的企业传记来书写的，更多地是在梳理海尔在中国现行的社会、经济和文化条件下，如何演变为一家领先企业的过程。 我对海尔的一个基本判断是，在改革开放后大部分...
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□约翰·巴尔多尼 1.设立明确可信的目标。告诉你的员工你要将组织带往何处，无论是对一个项目小组还是对整个公司。要具体，不要过分承诺或承诺不够。 2.获得利益相关者的支持。吸引你的员工的身心和头脑。用各种可能的发展来激励他们，然后寻求他们的支持。使你的员工承诺他们将要做什么，什么时候做和如何去...
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战略管理萌芽于20世纪50年代，在60年代至70年代逐渐为人们所认识。80年代以来，随着企业战略理论的研究转向企业如何获取并保持竞争优势，战略管理的重要性被提到前所未有的高度，战略管理也为国际商界广泛使用。中国企业也纷纷学习和效仿国外的战略管理方法，SWOT、五力模型等都是大家耳熟能详的分析、制...
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事实是，老板和助理间任何一种成功的关系都不像外界看起来那么等级分明。14年的美好时光，罗塞娜和我不仅仅是搭档，她可能在向上管理我，而我或许向下管理她，但大多数时候我们俩人在平级管理，就像队友那样。我们相互传球，为对方截球，大喊指令和鼓励（偶尔也骂人），一起遭受失败，而且更重要的是，一起分享胜利。职...
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美国西南航空公司是美国多家航空公司中主打国内航线的一家航空公司。自从1972年创立以来，除了创立之初的第一年，一直保持着稳健的双位数的增长态势。从经营业绩的角度看，美国西南航空是美国整个航空行业多年来惟一一家持续盈利的主要航空公司，其股票是公认的最成功的航空股，同时也是全行业惟一一家一直赢得衡量...
张一弛 172查看全文
谢巴斯丁.麦勒迪所著的《世界银行行长》一书，把现任世界银行行长沃尔芬森的另一面抖落殆尽，让人们了解到另一个“世行行长”。 书评开首写到，让我们看看堂堂世界银行行长詹姆士.沃尔芬森是个多么专制的利己主义狂吧。他让副行长替他取包裹，叫人事总管为他泡咖啡，时常惊吓在银行总部大厅办公的行政长官也成为他...
174查看全文
过去的10年是管理学说大爆炸的时代。企业为了提高绩效纷纷采纳各种学说—实际上企业在实施变革时几乎到了饥不择食的地步。食物链的顶端是数不胜数的咨询师、管理大师以及新时代理论家，他们每个人都声称发现了达到世界级绩效的“灵丹妙药”。各种各样的技术和方法论被用来重组、再设计、复兴以及再造我们的组织。据统...
孙岚 173查看全文
过去的10年是管理学说大爆炸的时代。企业为了提高绩效纷纷采纳各种学说—实际上企业在实施变革时几乎到了饥不择食的地步。食物链的顶端是数不胜数的咨询师、管理大师以及新时代理论家，他们每个人都声称发现了达到世界级绩效的“灵丹妙药”。各种各样的技术和方法论被用来重组、再设计、复兴以及再造我们的组织。据统计...
孙岚 248查看全文
日前，中信出版社出版的、国内第一本由中国大型公司总裁亲著的企业战略著作《系统战必胜》，在人民大会堂举行新闻发布会，发布会主题为：中国制造的智慧竞争之道。国内知名经济评论家茅于轼、樊刚在发言中一致认为：《系统战必胜》是国内领军企业老总首次亲笔写就、揭开企业成长内幕的第一本书，无论对于中国企业的整体发...
209查看全文
最近我读了一本书。 一位日本科研人员做了一个偶然特殊的试验，并将这个试验的结果写成了一本书，书的名字叫《水知道答案》。我已将这本书推荐给了许多人，看过的人都认为很值得一阅，多数人都读得入迷，恨不得一口气看完，也都深有感慨。 每次当我说这个书名时，别人都会以为是“谁”知道答案，没有人会想到不是“谁”...
任志强 303查看全文
市场经济中，企业的生死盛衰成为一道风景线，但大浪淘沙，总有一些企业长盛不衰。美国管理学家詹姆斯·C·柯林斯和杰里·I·波拉斯在《基业长青》一书中，正是要探讨这类高瞻远瞩公司长生不老的秘诀。 柯林斯和波拉斯确定高瞻远瞩公司的标准是：所在行业中第一流的机构、广受企业人士崇敬、对世界有着不可磨灭的影...
梁小民 141查看全文
优秀，至少对大多数中国企业来说已经是一种苛求了，更遑论卓越。在这样的背景下讨论《从优秀到卓越》(以下简称《从》)对中国企业实践的意义仿佛有些唐突。至少，在打开《从》一书的时候，我是这样认为的，虽然作者柯林斯的上一部作品《基业长青》带给我的震撼是那样强烈。当我在作者自信的文字引导下，迅速读完这部流...
张涛 332查看全文
市场营销观念用最简明的语言描述就是：如何确保企业或商家所想的与消费者的观念是一致的。正像管理大师彼得·德鲁克所说：“企业要想获得最大利润，他们需要去预期和满足消费者的需求。”而要想做到这一点，必须了解消费者，触摸消费者的心底。 人们常说一个经营者市场营销观念的内核就是他们头脑中的“消费者”观念...
丁家永 233查看全文
回顾中国营销风雨25年，企业界仍然普遍停留在制造或者产品经营的思维层面，而鲜有用品牌经营思维来统筹企业的，即便一流的中国企业也不例外。我们认为中国还没有真正的大品牌，但是却有了大麻烦。为什么如此多即使优秀的企业也会陷入此中呢？彼得·圣吉解释说是缘于“水煮青蛙”的原理。当我们把青蛙放进开水中时，青...
高剑锋 289查看全文
2004年10月本不平静的乳业市场又起波澜，包装巨头国际纸业集团与广州燕塘达成“巴氏鲜奶”策略联盟，至此，国际纸业已经初步和国内鲜奶阵营的光明、三元、燕塘和新希望组成联合舰队，与伊利、蒙牛为代表的常温奶派遥遥对峙，表面上这是一场概念之争，可在国际纸业一系列动作的背后可以看到大营销的影子，北联三元...
高剑锋 150查看全文
一、宝洁公司概况 美国PROCTERamp;GAMBLE(简称Pamp;G)公司，是1837年由从事酿造的威廉．普罗克特和制造香皂的詹姆斯.甘波尔在美国俄亥俄州辛辛那提市创办的。经过160多年的艰苦奋斗，发展成为目前世界上最大的日用消费品制造商和经销商之一。Pamp;G公司在世界80多个国家和地区...
高剑锋 362查看全文
兵法云：用兵之道，攻心为上，攻城为下，心战为上，兵战为下，得人心者得天下。商场如战场，此兵法用之于市场营销也极为合适，企业对促销工具的灵活运用的最终目的就是诉诸于心，诱之以“行”。联合促销的最佳方式是基于战略性考虑的双赢联盟，如此才能将联合促销的效果得到极限发挥。 促销（promotion）...
高剑锋 182查看全文
降价有止境，服务无止境 降价风潮跌荡，消费者持币观望 中国的汽车工业经历了两年的爆发式增长之后，如今整个车市进入了寒冷的冬季。“降价”一词已被提升至突出的位置并牵动着汽车行业每个人的神经。自去年底以来，国产车普遍大“跳水”，然而实际上进口车市的价格战更加激烈。依据今年前3个月150种进口车价格...
高剑锋 241查看全文
大小乳企纷纷角逐奶片市场 进入2004年开春，国内乳业刮起了一股“奶片风”。大小乳品生产企业纷纷建厂上奶片生产线，参与到这场细分市场的争夺战中。这些企业有传统的乳业巨头，如伊利、蒙牛等，也有一些在这场战争中抢得先机的新兴奶片生产企业，如奶中奶等，当然还有其它跟风而上的乳品生产企业。据不完全统...
高剑锋 436查看全文
2004年8月25日，由佛山市三水区人民政府新闻办公室牵头召开了健力宝新闻发布会，会上健力宝执行总裁江达明正式对外宣布健力宝集团股东及董事会讨论的决定：张海不再担任董事长和总裁职务，由祝维沙担任总裁主持健力宝全面工作，魏小军任集团董事长，运营总裁是叶红汉，而张海将继续担任健力宝董事一职。按照健力...
高剑锋 223查看全文
中篇.基础运用虚拟代言人的运用策略 作为一种商业手段，虚拟代言人本身并没有好坏之分，而只有适不适合特定企业、特定市场的问题。一个企业可以选择运用，也可选择不运用，也可选择混合运用的方式。本文就是要论证清楚虚拟代言人运用的策略，包括导入的依据，运用的原则及具体方法，而不是简单地给出一个结论。 （一...
高剑锋 321查看全文
目前，营销界对明星代言人的研究较多，但对虚拟代言人的研究，尤其对本土虚拟代言人的研究并没有引起较多的注意。这主要是因为一段时间以来，以明星作品牌代言人在企业里运用较多。但是明星代言人日益暴露的诸多弊端已引起众多营销界人士的思考，随着“动漫技术“的发展，一种崭新的代言人形式已显山露水。在国外，这种...
高剑锋 143查看全文
品牌延伸是当前知名企业常用的发展战略，它通常有助于充分利用品牌的价值，降低企业扩张成本。但品牌延伸是一把锋利的“双刃剑”，如果使用不当，将造成品牌定位模糊，丧失品牌的意义，因而不可不慎重使用。 众里寻她千百度，那人却在，灯火阑珊处。虽然有些尴尬，但确实是一些曾经风光无限的名牌的真实经历，就像是...
高剑锋 404查看全文
“柔滑专家飘柔，推出了全新的香皂、沐浴露。” 飘柔最近接连推出了几款新品，继去年推出超低价位的99洗发露、而后又推出“一分钟焗油精华露”，04年3月份更是一反飘柔谨慎的品牌延伸风格，破天荒地推出系列新品——香皂、沐浴露。笔者以为，Pamp;G在飘柔这个品牌的运作上正在进入一个迷途，除非Pamp;...
高剑锋 304查看全文
一、导言 冰淇淋行业是与乳业同步成长起来的，近几年增长迅猛，特别是随着国外、国内几个乳品巨头的大肆进入，整个行业更是形成了井喷局面。 二、“国际VS国内”市场预演 今年的这场冰淇淋大战，将主要围绕五支部队展开：雀巢、和路雪、光明、伊利和蒙牛，在上海，他们分食了85的冰淇淋市场。 雀巢...
高剑锋 152查看全文
品牌延伸作为企业推进品牌战略的一个重要环节，有其不可替代的作用。但品牌延伸天然是个复合体，具有正负双重属性，犹如双刃剑。站在品牌延伸的十字路口，你会怎么走？笔者给出了一系列需要判断的问题，并依照延伸边界模型，考量诸如延伸方向、范围、形式等一系列对应性策略。 随着竞争的加剧，企业进入新市场的财...
高剑锋 204查看全文
创新扩散模式的营销实战应用 创新产品的扩散研究，自从Bass提出Diffusion Model后，近三十多年来不断有修正模式提出，这些模式也被许多创新产品证明行之有效。但在国内对它的重视还远远不够，相关研究近几年也才刚刚开始，至于在营销实战中的应用则少之又少。 笔者以为，对创新扩散模式的营销实战...
高剑锋 159查看全文
面对大零售商和大品牌的双重挤压 （制造大品牌的出现逼迫大量中小批发零售商倒闭，迫使以商业连锁业态——连锁店为代表的大零售商与大制造商品牌达成利益联盟，毫不留情反身挤压中小品牌最后一滴血，而后以自己品牌取而代之，这是一个铁定的事实和趋势。中小品牌制造商，你准备好了吗？） 今天我们可以看到，在许多...
高剑锋 329查看全文
主持人：李刚 来电商家：哈尔滨市 王宏伟 近日，哈尔滨一位酒水行业的经销商王经理给本刊打来一个电话，在电话中王经理向我们讲述了一个自己遇到的难题：前一段时间他代理了一家酒厂的某个品牌，但是经过一番运作，丝毫没有起色。想退出，可已经投入好多资金，一时间束手无策。 明确定位 旗帜鲜明 王宏...