最近WHO候任总干事陈冯富珍在接受中国新华通讯社记者访问时说：“就任后最关键的、也是我要做的第一件事情就是多听，倾听各成员国、世卫组织地区办事处、科研机构、非政府组织以及私营部门和内部同事的意见，尽快将我在世界卫生大会上报告的工作重点具体化，尽快组织负责落实这些重点的工作班子，尽快启动最优先的工作重点。采纳各方意见，吸取各方经验。”

陈冯富珍认为：世卫组织成立58年，其宪章中谈到了和谐是世界公共卫生的核心，其宗旨就是保障民众的健康，提供一个和谐的生活，这是最关键的因素。她说：“我们工作的重点也是建立一个和谐的卫生世界。世卫组织强调，如果没有健康，没有安全，何谈和谐？构建和谐世界与健康和安全密切相关，是人类追求的生活境界。健康的身体，安全的环境，是人们生活和谐安稳的重要因素。只有解决了温饱问题、健康问题、安全问题，和谐社会才有希望实现。”

陈冯富珍谈的其实是一个与领导力有关的问题。这让我想起管理培训界的领导力培训。近两年，领导力是个热门的话题，但是鱼龙混珠的市场上，对什么是领导力却没有一个清晰的概念。其实，领导力是可以启发的，但不是培训出来的。

我们来看一下究竟什么是领导力？

美国前国务卿鲍威尔（Colin Powell）将军将领导力定义为：“领导力是一们艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”

美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”

通用汽车副总裁马克·赫根（Mark Hogan）对领导者的描述是这样的：“记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。我努力让最聪明，最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀，最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言，你将会是一个领导者，不管你在公司的位置高低。”

德鲁克基金会关于《领导者的对话》中认为“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力；领导能力的基本原则是：领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力 是个人的品质和个性。领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队；领导者们要建立沟通之桥。”

著名管理学家约翰 • 科特（John Kurt）： “我不认为领导能力是能够教出来的，但我们可以帮助人们去发现，并挖掘自己所具备的领导潜能。”，约翰 • 科特（John Kurt）同时认为：“一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感受，并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。否则人们就不会追随他。”

通过以上分析我们可以看出：作为领导者不仅要倾听，还要组织、落实。因此我们说：“倾听、组织、落实”是领导力的核心体现。（

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