《E营销》：开启企业网络营销成功之门　第6章　网络营销效果评估　6.1　从　0　到　5　看网站运营的几个问题_陈亮_管理文库

《E营销》：开启企业网络营销成功之门　第6章　网络营销效果评估　6.1　从　0　到　5　看网站运营的几个问题

作者：陈亮 294

行业网站运营及从0到5看网站运营的几个问题对网站运营是一件非常复杂而烦琐的事情，太多的关联、太多的因素需要一个运营者、一个执行者去思考。0到5是一个目标，是一个质变，对于网站来说每一个数字都有着不同的含义。

把自己归结于 0 的地位

不管自己是什么，不要以高姿态出现在网络世界中。也许我们是高官、有高学历、有高收入，但是把自己处于0的平易近人的姿态中，你自然会受到网民的追捧，因为没有人会对一个平易近人的人产生敌意，这样更能让你获得美好的口碑。

1个目标

运营网站就是为了1个目标，这个目标是你自己应该选择好的，对于执行者、运营者来说保持高的目标性是非常重要的，在运营和执行的过程中可能会逐渐地迷失方向，但是如果你能保持 1 个高目标，并且不停地向它努力，相信你很快就能看到运营成果。

2手准备

没有一件事情是确定的，在你决定了1个目标之后，你的实施要有多个方案准备着，至少要2手准备。互联网是个不确定因素的世界，你更应该准备好更多的方案。

3个核心

一个好的网站确定自己将要成功的 3 个核心点是：推广点、执行点、创新点。对于一个网站来说，核心点掌握好了才是真正的关键。网民要长期地留在一个网站所必须接触的就是这3点。我们的运营者要仔细地思量这3点应该如何来解决。

4个主要的合作伙伴

网站初期最好能够找到 4 个合作伙伴来帮助你，而它们最好包括一个门户类网站、一个行业网站、一个论坛、一个博客。这4个已经包括了现下比较主流的网站形式了，通过这 4 个伙伴能使你创造的品牌与客户磨合得更快。

给予客户5星级的服务

客户体验是最重要的，每一个环节上都让顾客体会到自己是上帝的感觉，为客户创造最方便快捷的服务。互联网就是做服务的，甚至可以理解互联网就是第三产业的超现实表现，提供着一流的资讯服务、一流的信息流动服务、一流的售后服务、一流的信息搜索服务，太多的一流才能创造出一流的网站。

从 0 到 5 是讲运营的，也许可以帮助运营站长找到一些运营方向，使互联网可以更加快速地发展。

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