家居建材咨询培训:移动互联时代的人性
作者:盛斌子 23
前两天参加了某兄弟组织的新亚洲生活方式论坛。嘉宾们观点,百花齐放,异彩纷呈,有许许多多的亮点。会议的核心主题之一,探讨的是互联网家装与生活方式。
个人以为这是一个蛮不错的主题,一边是移动互联网的家装,一边是移动互联时代,人们的生活方式。
我作为现场的主讲嘉宾之一,也发表了自己的观点。不过由于时间的原因,我没有把自己的核心观点系统,逻辑性的讲出来。
咨询培训师盛斌子认为, 这个话题非常有趣也非常的发人深省。在此,我想把自己的核心观点深化一下,与读者诸君共同探讨和交流,也算是抛砖引玉吧!
互联网家装与生活方式,到底是一个什么样的内在逻辑关系呢?
这个话题好像一下子很难回答。互联网家装当然可以影响人们的生活方式,但是人们的生活方式,更应当影响家装的模式。
移动互联网,对对传统商业行为其实都是促进、重组、甚至是颠覆性的,何况家装呢?同样的道理,互联网家装对人们的生活方式,当然影响是深远,而且深刻的。所以我的核心观点是,这其实是一种互为因果,互为促进的关系。
咨询培训师盛斌子认为,移动互联时代家装方式,首先是消费特点发生的变化,比如:
1,碎片化时间,
2,即时性消费,
3,地理半径需求,
4,深度体验,
5,个性化服务
所以,移动互联家装方式,对应的营销方式方法也在悄然改变,比如:
1,基于手机移动端的各种营销招数
2,本地化的实体店面
3,app社交平台的互动话题及引流
4,基于场景应用的深度体验模式
5,私人定制解决方案
未来的移动家装方式是怎么样的?未来的生活方式又是怎么样的?每个人尽可以想象,也可以预测。一切都在变化当中,焦急,兴奋,彷徨,犹豫,应接不暇,眼花缭乱…变化是唯一不变的真理。未来到底会怎样,究竟有谁说的清楚?
但是,有没有相对稳定的东西呢?
老子说天不变,道亦不变。
我要补充一点,天不变,道亦不变,所以人性,永恒不变!
移动互联时代,一切都在变化。没有永恒的常青树,没有屹立不倒的企业,没有长盛不衰的模式。但是人性,人的贪婪,懒惰,自私,嫉妒,同情,好胜,趋利避害,喜欢美食美景美女,从众而又不从众…却是永恒不变的。
比如,基于洞察人性的沟通方式,不管是传统的农业时代还是工业时代还是pc互联网时代,还是现在的移动互联时代,本质上都是一样的。
禅宗的教学方法之一,是当头棒喝,便是一种基于洞察人性基础上的沟通方式与教学方式。这种教学方法把求道者置于情景的高峰体验当中,直击他的痛点,使求道者终得悟道。
咨询培训师盛斌子认为, 在移动互联时代(即时性,碎片化,非理性消费),这是一切沟通的重要法门,在一切销售行为当中,比如招商,推广活动,终端爆破,导购等等。不是层层的推理,喋喋不休的说服,苦口婆心的解释,而是把消费者至于深度情景体验当中(布局),直击他的痛点。
销售话术,不过是消费者于深度体验时因势利导的临门一脚与致命一击!就像男人在女人情到深处时,所说的“我爱你”一样。
咨询培训师盛斌子认为,只要洞察人性,借助互联网基因,永远可以找到合适的商业模式。
所以,天不变,道亦不变,人性,永恒不变。互联网只不过是人性的放大器而已!
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