借助企业大门区域,展现企业文化内涵
作者:刘先明 65
企业大门区域(包括:大门、影壁墙、大门附近的雕塑物等)或企业办公楼(办公场所)的大门区域是企业展现在公众、客户面前的首要形象,是形成第一印象的阵地或载体,也是企业每天对进入企业、办公楼上班的员工进行潜移默化熏陶或激励员工自豪感、发扬企业精神的第一道门或首要培训场所,因此,企业在企业大门区域和企业办公楼(办公场所)的大门区域的设计、建造方面,不仅要考虑到为初次来企业的公众、客户留下第一个深刻的、良好印象,同时也要考虑到能对员工产生潜意识的励志、激励作用。
对于来到或看到企业大门区域现场的公众和客户来讲,是否能形成第一个、深刻的、良好印象,主要取决于企业大门在造型、色彩、文字等方面是否具有个性特征,是否具有文化内涵或文化韵味,是否能在公众和客户进入大门就能通过感官因素产生强烈共鸣,是否能在进入大门时通过看到大门的造型和相关文字产生联想和长期的回味;一般来讲,选取企业所在地的区域文化元素、企业产品、生产设备等为元素设计的大门,是容易为人感知和认知的,但给人们留下的容易只是区域或产品的印象;而一些运用抽象艺术的表现手法设计的大门,人们一般很难看懂其中的含义,自然也难以留下深刻的印象。
对于企业的员工来讲,天天在只具有一定造型和色彩的大门前通过,也很难在进入大门的瞬间产生自豪或激励的潜意识作用。因此,在大门区域,除了要注重大门的艺术性以外,还有必要和可能运用文字来表达企业的文化理念,赋予大门区域以个性的文化内涵和文化品位,使大门具备或发挥更多、更大的沟通、宣传、提示等效用。
本人2004年6、7月间在新疆新兴成房地产开发有限公司、四川方源川月灯具有限公司内训、调研时,分别结合这两家企业的特点,对如何赋予企业大门区域和企业办公楼(办公场所)的大门区域的文化内涵进行了策划和建议,并得到两家企业领导的欣然采纳和迅速实施。
一、新疆新兴成房地产开发有限公司:欲兴业成家,更上一层楼。
6月26、27日,中国企业联合会培训中心在新疆乌鲁木齐举办了有效创新建设企业文化实战培训班,本人受中国企业联合会培训中心的邀请,在新疆乌鲁木齐有效创新建设企业文化实战培训班上讲了两天的“有效创新建设企业文化”,来自全国一些企业的与企业文化建设相关的工作人员参加了培训,新疆新兴成房地产开发有限公司也有一位营销部经理参加了此次培训,该经理在听完第一堂课后就感觉受到很大启发、收获颇多,便向公司总经理汇报,总经理当即就邀请本人6月29日也到该公司为该公司中高层干部、骨干进行企业文化的内训;在为该公司内训之前,本人先到该公司办公楼(场所)、房地产开发项目现场进行了考察,初步体验和了解了该公司的企业文化、实力、业绩等;在该公司办公楼(场所)考察的时候,本人发现了该公司的办公场所设于一栋商品房的第二层楼,办公场所的大门位于商品房的侧面一楼并临街,此大门是一个面积不足10平方米、相当于楼梯的转弯处,人们经从这个一楼的大门往左上到第二层楼才进入该公司的办公场所,而办公场所却拥有二千多平方米之大。
按照一般人的思维习惯,第一次来该公司联系或办理相关事宜的人在进入大门的那一刻,形成的第一感觉或错觉容易是该公司“规模小、实力弱”,天天进入该大门或楼道到二楼上班、工作的员工,也容易从大门外的宽阔空间进入狭小的大门或楼道的转弯处的瞬间形成一种压抑的感觉;为了避免公众和客人错觉的现成,增强和激励员工努力工作,在不改扩该公司一楼大门和改变一楼楼道的前提下,本人建议在大门区域装饰和展示一句广告语或提示语,这句广告语或提示语是借用一首家喻户晓的唐诗《登鹳鹊楼》中的一句“欲穷千里目,更上一层楼”,结合新兴成房地产开发公司名称中的 “兴”、“成”关键字和办公场所的结构特点,编写成的,即:“欲兴业成家,更上一层楼”。
房地产公司的产品主要是商品房,而购买商品房的人都是希望兴旺自己或家人的事业、建立自己美满的家庭,来该公司的人员主要是两种人:一种人是办理购房、咨询购房事宜者,另一种人就是本公司的员工;“欲兴业成家,更上一层楼”对这两种人,分别具有以下不一样的沟通、交流、宣传、励志等作用:
1、对于购房、咨询购房事宜者来讲:“欲兴业成家”能在办理购房、咨询购房事宜者进入大门的瞬间就把来此公司办理购房、咨询购房事宜者的内心的话或动机说出来了,瞬间拉进了与办理购房、咨询购房事宜者的距离,“更上一层楼”说明了本公司的办公场所在二楼,幽默和创新地运用古诗中的一句话,把本公司办公场所的地点告诉了办理购房、咨询购房事宜者,直接体现了该公司充满创新和文化的特点,间接地表现了本公司实力和规模的不俗。
2、对于新兴成房地产开发公司的员工来讲:本公司倡导为全体员工打造一个实现其个人社会价值的平台和空间,每个员工都有机会和可能在这里实现自己的社会价值;“欲兴业成家,更上一层楼”表明新兴成房地产开发公司倡导的是:要想成就和兴旺自己的事业、成为某一方面的专家、建造自己美好的家庭,就要不断进取,更上一层楼。员工天天在上班、上楼时看到这句话,能起到潜移默化的励志作用,提醒员工每天努力工作,不断超越自我,创造更多、更好的业绩和成绩。
该公司高层领导欣然同意本人的建议,并很快实施,在面对进入大门的空白墙壁上装饰上公司的徽标,在上楼的墙面上装饰上了“欲兴业成家,更上一层楼”十个醒目的大字。
二、四川方源川月灯具有限公司:穿越时空永攀登,奉献社会大光明。
四川方源川月灯具有限公司的方总经理是本人2004年11月20日在清华大学总裁班讲授“管理创新”课时认识的学员,方总经理在听了本人的课后,就邀请本人在方便的时候到该公司看一看,2005年6月23、24日本人应西部经理学院的邀请,在成都为民营企业总裁班讲授了“精细管理工程”,故顺便于26到该公司调研和考察了一次。
从成都到乐山的高速路上都能看到公路上矗立着四川方源川月灯具有限公司制造、安装的灯具;来到位于郭沫若的故乡——乐山市沙湾区,又看到了乐山市沙湾区最亮丽的风景——沫若广场上的灯具,这些灯具全部是四川方源川月灯具有限公司制造、安装的,很感亲切,这些矗立的一些关键场所的灯具充分说明了四川方源川月灯具有限公司在企业发展和灯具专业制造、安装方面所取得的骄人业绩。
进入四川方源川月灯具有限公司的大门,迎面看到的是一座长约为八米、高约为三米的影壁墙,但墙面上还空空的没有一个字;在看完生产和办公现场后,“影壁墙上是什么字?”就成为本人的疑问和自己为自己出了一道题,在晚上休息的时候,本人就想了一句。在27日要前往成都飞机场前一个小时,本人问该公司的方总经理:“在沙湾的四川方源川月灯具有限公司里,我看到一座正在建的影壁墙,影壁墙上准备写什么字?”,方总经理说:“还没想好。”我便主动说:“我帮想了一个,供您参考,那就是:‘穿越时空创新高,奉献社会铸辉煌’,然后,本人就对“穿越时空创新高,奉献社会铸辉煌”进行了解释:
1、“穿越”与“川月”谐音,四川方源川月灯具有限公司的产品是灯具,而灯具的主要功能是晚上照明用的,从晚亮到早晨就是一种时空“穿越”,“穿越”二字和川月公司的名称和产品有机结合起来了,“穿越”也体现了川月人过去创业发展过程中不断摸索、超越自我、追求卓越的精神。
2、“穿越时空”体现了我们四川方源川月灯具有限公司未来、巨大的发展空间,我们建设和安装的一个个矗立的灯具就是“创”“新”、“高”的真实写照,作为我们川月人,今后要在四川方源川月灯具有限公司的发展过程中,在四川方源川月灯具有限公司这个良好的平台和空间里,继续创新、创优、创高。
3、“奉献社会”是四川方源川月灯具有限公司的宗旨,四川方源川月灯具有限公司多次得到了政府的嘉奖,也得到了众多客户的好评,“奉献社会”是发展历程中重要的特征, “辉煌”二字既是灯具照耀的时候散发的光明和辉煌,也是企业成功发展的表象。
方总经理对本人帮四川方源川月灯具有限公司设计影壁墙上的语言的构思和想法表示了感谢,但没有当场表态。大约一个小时后,本人到达成都机场时,方总经理来电话说:“刘老师,对您提出的影壁墙上的语句,我想在不改变意思的前提下,结合乐山大佛和佛教讲究‘大光明’的境界,稍作了修改,您看行不行?那就是:‘穿越时空永攀登,奉献社会大光明’”我说:“很好!”方总经理说:“在您8月底再来成都讲课的时候,欢迎再到四川方源川月灯具有限公司做客,那时您就能看到影壁墙上的这几个字了。”
四川方源川月灯具有限公司影壁墙上的语句就这样确定下来了。
背景链接:
1、《新疆经济报》2005年7月6日报道:企业文化专家“坐诊”新兴成公司
http://www.aoiu.org/dispbbs.asp?boardID=12&ID=1222&page=1
[本报讯]记者 柳絮 王春莲 6月29日,企业文化专家刘先明的“有效创新建设企业文化”专题讲座在新疆新兴成房地产开发有限公司举办。
被称之为国内“实战型+创新型”的企业文化咨询、培训专家刘先明先生是中国企业联合会培训中心培训师、中华企管网高级顾问。“为什么一方面重视企业文化,而另一方面企业文化建设效果甚微?”刘先明对这个普遍困扰企业的问题深入浅出地做了回答。
新疆新兴成房地产开发有限公司董事长戴祥山说:虽然我们公司深谙企业文化的健康发展是企业的灵魂,但在企业文化建设上还是常出现许多问题和困惑。此次有机会邀请刘教授来讲课,让我们对以后的发展有了明晰的思路。
2、新疆建设网新疆房地产信用档案:新疆新兴成房地产开发有限公司简介
http://www.xjjs.gov.cn/credit/DEvelop/KFCorpDetail.asp?FullCorpCode=6501000070K
新疆新兴成房地产开发有限公司成立于一九九四年,经过九年的发展,已成为乌鲁木齐经济技术开发区房地产开发的主力军,公司办公大楼--兴成大厦位于经济技术开发区中亚大道59号,现有二千多平方米、宽畅、明亮的现代化办公场所,公司注册资金800万元,拥有房是产开发三级资质,一九九七年在开发区内率先改制为有限责任公司,实行董事会领导下的现代化企业管理机制。目前,全公司拥有员工八十余人,其中房地产公司员工80%拥有大专以上学历或中级职称,公司已累计开发各类房产十五万平方米,先后建成了“口岸花园小区”,“卫星广场花园小区”和“海滨花园小区”。公司注重房屋质量的管理和新技术的开发,是在我市最早推出燃气壁挂炉采暖方式的企业之一,公司下设财务部、工程部、售房部、客户服务中心和经理办公室,同时投资成立了乌鲁木齐好人缘物业管理公司和乌鲁木齐好人缘商贸有限公司,前者是一家具有物业管理三级资质的专业物业管理公司,管理着三个物业小区的同时,还负责管委会职工住宅小区等政府物业和工业厂区物业管理,好人缘商贸公司负责经营、管理兴成房地产公司2000年投资1200万元建成的“兴成商城”商业综合楼,还管理着开发区唯一的集贸市场,时刻关心着老百姓的菜蓝子。
抚今追昔,展望未来,新疆新兴成房地产开发有限公司已走上了一条专业化,集团化的发展之路,必将为国家级开发区的发展作出更大的贡献。
3、四川新闻网:乐山市沙湾沫若广场竣工
http://news.sohu.com/20050217/n224326173.shtml
近日,乐山市沙湾区郭沫若广场彩旗飘扬,锣鼓喧天。一万余名沙湾市民怀着喜悦的心情在这里集会,参加新建成的沫若广场竣工剪彩仪式,并参加了盛大的春节游园活动。
该广场于2004年9月开始筹备,由苏州园林设计所设计,仅用4个月时间便建成。整个广场建筑面积达12500平方米,主要建有沫若铜像、光亮工程、音乐喷泉、旱河等景观,能同时容纳5000人集会活动。(唐前贵)
4、四川方源川月灯具有限公司荣获四川省2003年度省级“守合同重信用企业”称号
http://www.nchd.gov.cn/News/Show_ContentNews.asp?id=390
四川省工商行政管理局文件
关于命名四川省2003年度省级“守合同重信用企业”的决定
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