透视“格兰仕”的成功之道
作者:肖南方 210
格兰仕走的实际是一条这样的路:企业不断审视、发现自身的危机和不足,然后通过快速整合企业周边各种资源,专注地在家电制造领域不断地形成自身比较优势,进而不断地聚集、提升企业核心竞争力,获得更大发展空间的道路。
加入WTO后,中国企业面临国际市场国内化、国内市场国际化的现状,作为中国最为成熟的家电行业,该如何去审视自身的成长之路呢?通过透析格兰仕的成功之路,以下几点或许对其它家电企业的成长能够带来一些思考:
1、创新,企业生命之源
从格兰仕的发展来看,创新是企业的生命。创新才能确保品牌的信誉,有信誉的品牌就是无价之宝。企业加大在产品的研究投入的同时,投入更多人性化的设计,特别是一些身处在关系到人身生命安全的特殊行业,如热水器行业。
创新才能不断保持产品的领先性,不断拓展产品新的内涵,不断开发新产品,企业才能立于不败之地。技术的创新和功能的创新是其中的两个方面。技术的创新需要有大量研发资金和大批专业技术人员的支持。而功能的创新则需要深刻了解消费者的需求和细分市场的发展方向,针对不同消费群体拓展其品牌。然而企业创新氛围的塑造,首要的便是企业高层对创新的激励和高度重视。
当然,创新不仅仅是企业自身的资金、人力的投入,更是观念与思想的解放。
2、在成本竞争中,挖掘潜力,扩大成本领先的优势;将成本领先优势转化为更具操作性的实战优势。
“低价”只能是成本领先的外在表现之一,如果一味地强调“低价”是不足取的,这“孤注一掷”的做法只能把路越走越窄。换句话说,成本优势除了“低价”以外还可以有许多作为,在合适的时机采用合适的做法,才能把路越走越宽。特别是在国内市场还没有产生领导性品牌的情况下,进行细分市场更利于形成市场垄断。
3、打造品牌价值,以品牌塑造为核心
解决价格竞争的办法是发展差别供应,建立差别形象。所以企业要快速成长,就要去塑造必须不同于其他竞争对手的品牌形象和品牌内涵。这种品牌文化是根据公司的定位和战略,区别于竞争对手,服务于顾客满意基础之上。顾客认定的是,品牌所赋予产品的价值。从这个层面上来看,品牌是核心,产品是载体。品牌通过产品这个载体,将自己对于顾客的承诺和价值传递给顾客。所以企业要想成为百年老店,在解决生存问题时,也必须塑造品牌。进行品牌精髓、品牌内涵、品牌个性以及品牌视觉形象和品牌体验的重塑和改造,植根于管理团队、人员素质、研发能力、经营理念更新的土壤,持续开发新的产品和发掘新的技术为产品充电,加强与顾客的沟通,通过多元化的传播手段,带给顾客群体和关系利益人群体更多的体验和感觉。在此前提下,适度发挥利用总成本领先的优势,把价格手段真正的变成使企业稳步发展,健康、长寿的利器
当然,企业文化也是支撑品牌发展的重要基石,因为公司做的每件事都必须反应公司的个性特点,所以公司要对员工进行培训,统一品牌认识,将品牌理念灌输到所有员工头脑中,真正将品牌理念注入每一件产品、每一项功能的设计和每一个服务环节当中。
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