“观念改变了，新的市场领域就出现了”。这句流行语在各个行业都很适用。常听人讲起日本人的故事，有人说他们头脑太精明，能把产品打向全世界；有人说他们办事太愚笨，认准一件事，一猛子扎下去，再也不回头。其实无论是精还是愚，日本人抓住了做事成功的重要一条：更新观念，抢占市场。

　　新观念的产生来自于对市场变化的洞察和敏感。日本商人观察到，现代的日本女性不再把家视为她们的唯一领域，工作与事业是她们向往的另一片天空。据统计，日本女性已占变业市场的40％，见于此，日本商人立即开辟下列新市场——　

　 △帮助职业妇女减少家务负担服务，如提供更多样、方便的快速食品，自动化的厨房器具，亲切的家庭服务(包括清洗、看护)，还有随叫随到的餐饮外送服务，以及邮购礼品；

　 △帮助妇女快速大量的采购，如更新冰柜，提供可折叠手推车，以及方便停车的小型车；

　 △提供职业妇女培训的机会，如美容、烹调、文化等各仲课程。

　　年轻一代的日本人不愿再像父辈一样成为工作狂，这又给商人提供了施展才华的好时机。他们为新富人提供美满家庭服务，如花卉礼品和低酒精饮料，策划小型结婚周年庆典、订婚、生日、演唱会等，以及金银珠宝的选赠服务，甚至像养鱼、养宠物等个人嗜好相关的服务。

　 日本人口老化严重，面对日益扩大的“银发市场”， 日本商人的行销新观念是——提供老人最需要的产品，如假牙、双焦距眼镜、助听器、电动轮椅、家用电扶梯等；帮助考人再创生命活力，如组织各种银发族旅游、运动、进修活动。

　 由此可见，对市场的敏感和观念的更新，为日本人在国内以及国际市场上不断赢得成功。我们还可以看到，一个新的观念不仅带起一片新市场，而且逐渐转变着人们已习惯了的思维和行为方式。俗称“大哥大”的流动电话给通讯领域带来了一场革命，人们寻问电话号码的方式也因此改变。人们不必再问：“你家电话多少号?你公司、你办事处电话多少号?”而是“你的电话号码是多少?”因为，“大哥大”打破了电话与地点相联的观念，而变成人与电话相联。毫无疑问，这一新的观念给人们的生活带来了方便。

　　要改变观念，最重要的是做到打破“引以为常”的思考模式。首先要像天线一样，做一个“T”型人，吸收各种信息，要深也要广。同时要寻求增进思考能力的方法，不断地问自己，还有什么其他的方法。要知道，一个人要能打破习惯领域，才能继续成长。企业亦是如此。管理之神松下幸之助曾说过：“一个企业最重要的是他能看别人看不到的东西，听别人听不到的声音”。这个“看得到”和“听得见”就是你的想像力和创造力，这就是你能在竞争中获胜的法宝。

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