如何让你的管理得心应手?
作者:谭小芳 137
同样是经理,为什么有人在工作中得心应手,有的人忙得焦头烂额,却一事无成!
为什么经理总是抱怨员工不听话,越来越难管!而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴!
为什么管理课程听了不少,很多经典的理论都烂记于心,但是,回到工作中却不知道从何做起?
你是不是每天都很忙,却总是事倍功半?是不是感觉付出很多,得到的却只是老板的责骂?是不是没有一刻空闲,到总结时却说不出有多少成果?你可能没有掌握提高工作效率的正确方法,在无意中浪费了生命。比如,知名的梅尔(Danny Meyer)大厨在纽约总共开了十三家餐厅,善用资深助理,是他提高工作效率的一个秘方。每天下班前,梅尔的助理会寄给他一封电子邮件。邮件分成四大部份:第一,明天的行程;第二,今天所有需要问他的问题,如此一来,才不用一直打断他,这部份他会立刻回复给助理;第三,他不需采取行动,但是应该知道的信息;第四,没有时间紧迫性的提醒,例如答应帮朋友的新书写推荐文。
著名企管专家谭小芳老师的高效管理建议不是“万能药”,但可以给你提高工作效率提供一些有益的参考!有人说中国不缺乏优秀的经理人,但缺乏真正的职业经理人。为什么,因为我们很少有企业能够把培育职业经理人的各项管理技能一项一项地做好。商场如战场,瞬息万变,谁能把握住先机,谁就能先声夺人。在商场竞争日渐激烈的今天,时间就是金钱,因此企业管理者自身的高效管理能力也变得越来越重要。
经理人在企业中起着指挥调度的作用,他们不需要太亲历亲为地做某件事情,他的工作是不断督促下属去完成某项任务,达成某个目标,并保证下属执行到位。换言之,经理人的工作就是将企业各种资源灵活有效地调动起来,让企业运作中的各个环节都体现出其执行意志。因此,我们可以说,经理人的高效工作能力体现在企业执行力水平上。但很多经理人在我的课堂上却纷纷反映:高效管理,说起来简单,实则很难做到,那么,谭小芳老师就总结了9个高效工作法则——希望有所帮助!
一、高效时间法则
高效科学的使用和管理时间,就是要求客户经理,要在有效的工作时间里高效完成各项任务,也就要求客户经理首先对每一段时间或当天的工作任务内容应清楚的了解和掌握,按照工作内容制定适用、合理的工作计划,能达到事半功倍的效果。客户经理每天必须花一些时间,准备好每天工作清单,合理安排走访客户的时间,科学安排路途时间,每天坚持按计划时间范围内,完成各项工作。在完成内勤等工作时,不要让一些无关紧要的事儿影响工作时间,如QQ或电话闲聊、上网等。客户经理通过合理有效的利用支配时间,做时间的主人,就能在规定的时间范围内较好的完成各项任务。
二、活力高效法则
很难想象一个缺乏活力的人会激情满满的投入到工作当中,每天都仅仅如同行尸走肉般重复再重复手头的事务。所谓活力就是要尽量让自己心情畅快起来,营造一种好的心态,懂得调节自己的情绪,劳逸结合,该放松时就去放松,该工作时就百分之百的专注,不要一边钓着鱼一边忧虑工作会如何如何,那样肯定不会轻松到哪里去。遇到比较棘手的问题,不灰头丧气,应该冷静去分析难点所在,不要企图一次就把问题全部解决,循序渐进才是做好工作的良方嘛。
三、精英高效法则
精英是一个企业能够做大做强的无形财富,是保障企业能在激烈竞争中取得优胜的“法宝”,精英们懂得如何理清工作条理,可以很清晰的掌握什么工作重要什么工作次要,能充分利用时间,不会因为东西杂乱找不到文件而耽误自己的规划。谭小芳老师认为,每一个小细节小习惯,都会对你的工作造成“蝴蝶效应”,比如办公桌杂乱,文件乱放等等,值得你引起警惕。
四、收益高效法则
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