一个企业的老板、管理者，都想要有自己企业的文化，自己企业的核心价值；都想要有严明的规章制度、奖惩制度、科学的工作流程、很强的执行力，合作友爱的团队精神等等，但这些条文规章，往往是武断式、填压式的灌输给员工，一套体系、一套制度、一套文化，几年甚至十几年不变，不能把日新月异变化的国内外形势与自己的情况联系起来考虑，在了解新一代的青年员工方面，下的功夫不多，往往与时代、社会相脱节。那么，你了解你的员工吗？你知道他们在想什么吗？他们需要什么？他们的性格、特点是什么？他们所处的时代与我们有多大的不同？
　　我常去一家传统的回族小饭店吃小吃，过去，此店门庭若市，有时候还要排队等位子，那里价格合理、口味好，但最近生意却是一落千丈，吃饭的顾客稀稀拉拉，价格涨的很高，服务员也很少，老板见我后，疲惫地对我说：“生意越来越不好做了，什么都涨，尤其是服务员，对工资的要求很高，还特别的牛、难管理，说走就走，没法干了。”他只说了外部的不利因素，却没有说他自身存在的问题，没说他们借此机会超常涨价的问题。我常去一家理发店理头，本来店里是5、6个职员，中间剩了老板和一个助手（洗头的），再往后，就只剩了老板一个人，又过了一阵子，店面转让了，这个年轻的老板，每次见了我都要聊一聊，常常抱怨人难留，人难知足，人最让他头痛！我也常常听我的合作工厂讲，现在的技术工人，向工厂漫天要价（工资），责任心却极差，犯了错还不能批评，不能处罚，否则，撂下挑子就走了，对技术工人是重不得、轻不得，太让人头痛了，许多贸易公司的老板，也常常对自己公司的员工，不敬业、不遵纪守规、三心二意的态度和做法，唉叹不已！
　　是的，时代不同了，30年、20年、10年前的年青人与现在的年青人是有很大的差别，无论从社会环境上、从理念上、追求上、从择业观上都发生了巨大的变化，我们无法改变这种巨变，无法改变身边年青人的价值观。他们处在今天的时代，面临着三大问题：
　　1、 环境，全社会都急功近利，拜金主义；没有追求、信仰、目标；接受文明、礼仪、良知、道德的教育和熏陶少。
　　2、 贪富差距越来越大，通货膨胀的加剧，他们不但要解决生存问题，还要急于过上富裕、幸福的生活。
　　3、 城市化的速度加快，农村人口大量的涌入城市，但许多设施、硬件和软件都跟不上、不具备，他们的生存、生长、发展的环境较差，往往给他们造成心理和经济的巨大压力！
　　那么，我们要引导他们，与他们和谐相处，充分发挥他们的优势、作用和主观能动性，我们就得尽量地了解他们、适应他们、溶入他们，做好与不同时代年青人相处的这门课。用宽容之心、快乐之心、阳光之心、辩证之心去看待、对待他们，只有这样我们每个集体的人才链才不会断裂，才能真正地引导他们与集体相融合，就像阿里巴巴的年青人一样，把公司的命运和荣辱看成是自己的命运和荣辱，把公司的成就看成是自己的成就，自己与集体、企业息息相关。

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