如何应对面试官的闲扯?

 作者:景素奇    160

聚焦是一种习惯,是平时养成的良好的职业习惯。我面试的时候,有时就故意和被面试者闲扯一会,看他是否能主动回来,看他是否聚焦。不聚焦的人一定做不了管理者,哪怕他有十分优秀的专业能力。管理者就是要驾驭组织的,要靠聚焦才能把分散的、支离破碎的事情聚拢起来,达成目标。

规避闲扯,要注意把握度

做什么都有度,面试官要跟你扯,你直接回复说这事跟面试无关,不跟面试官扯,这也不对。关键是度的把握。注意,当你往回扯的时候,不要太生硬,要礼貌、平和地扯回到正题。如果太生硬扯回来,面试官会认为你情商不够。

比如说,你透露出配偶在某某医院上班,面试官也许正有此需要,便跟你扯一下你的配偶在哪个科,做什么的,这个医院的什么科最好等等。这时你首先不能生硬往回掰,跟他扯一会儿就主动地打住,然后说:具体有什么事情,过后您可以找我,我很愿意帮你忙,我给您留个联系方式。总之,三两分钟就要把这个事打一个结。

这样,你会给面试官留下很好的印象:干啥都有节点、有反馈,有时间概念。恰当的度一般只扯出一个目录话题,当扯第二级目录时你一定要及时打住。其实面试官无论有无个人目的,只要把闲扯的第一目录谈清楚就可以,时间也就一两分钟。这种闲扯你一定要主动打个结,主动结束。千万不能让面试官扯了10分钟,最后面试官主动说咱们不聊这个话题了。这时候你就被动了。

有些事看似不能扯,但必须扯

面试中,很多被面试者比较敏感,一问及非职业和专业问题就敏感,会以这个问题属于隐私不方便聊而拒绝面试官,甚至认为这是面试官跟自己闲扯。其实不然。比如:面试官要跟你扯婚姻情况、家庭成员结构、家庭经济情况、健康情况等,是否可以扯呢?这是一个职业人最起码的社会生存土壤,用人单位没有对这样基础问题的了解,根本就不知道该如何用。一次,我面试一位老总,了解到他的孩子才两岁,自己的妈妈帮自己带孩子,夫人也上班,目标工作岗位在外地,我就担心他去外地会出现家庭矛盾。他说:自己的妈妈是退休教师,夫人也是大学毕业,做工程师,婆媳关系非常好,不用担心。谁知他上岗两个月不到,婆媳矛盾就彻底爆发,根本无法挽回。所以说,如果面试官对被面试者的婚姻情况、家庭主要成员情况、家庭经济情况、健康情况及家庭成员的健康情况不了解,是不能恰当安排工作岗位的。

分清话引子与闲扯

有经验的面试官往往有意找到一个轻松的切入话题话引子,看被面试者能不能从切入话题顺其自然地切转到自己身上,把自己介绍清楚。比如说,被面试者是浙江绍兴人,鲁迅的话题就很容易切入。这就是面试官找到一个很自然的角度切入话题。但是,有些被面试者这时候被鲁迅这样一个话题弄糊涂了,不知道快速从鲁迅先生扯回到自己,结果扯到鲁迅家的风水、房子,又扯到茴香豆,那里的茴香豆真好吃,卖多少价格,现在都出口了!面试官一听这个人就是侃爷,不干正事的人。鲁迅可以有,但茴香豆不能有,对自己的介绍得尽快上。

面试官闲扯不停时要当心

当你作为被面试者,一上来没有聊多久,就发现面试官跟你闲扯,你简单附和一下就往面试的正题上扯,可扯了三四次都扯不来。这时你就应该警觉,其实这是面试官根本就没有看上你,或根本就不想让你过关。这时你要很知趣地说今天还有事,赶紧走人。

避开闲扯陷阱

只要是正常运营的企业,很少真的有时间跟来应聘的人闲扯。面试官闲扯可能带有这样一个目的,即无论能不能一起工作,只要有相同爱好,未来可能还可以成为朋友。这是有可能的,但是这种公司根本不能去,因为他肯定是太闲了。

还有一种可能,企业正处于转型期,想开拓新的业务,老板面试时也会扯一些闲话题,而应聘的人刚好熟悉这个领域,于是大家闲扯了很长时间。有时候,面试官虽然不是老板,但这位是想创业当老板的面试官。这种闲扯就是陷阱。因为没有正经的业务,才会有这样一种闲扯的状态。你一定要警觉,这样的公司不是以招聘为目的的,而主要是套取你的方案、思路、想法。所以我们要避免自己满怀激情地把自己最优秀的展示给对方,结果是“草船借箭”。

万不要自己主动闲扯

很多中小企业高管应聘者,往往觉得自己很重要:我不是被面试,我是跟面试官或者跟老板聊聊去。尤其是中小企业和资源性企业的经理人,年收入也不低,自己感觉天天跟老板是哥们儿,往大平台跳时闲扯很多。这种企业的经理人很朴素,但职业化程度还不够,于是走到哪儿都跟老板扯,跟面试官扯。真正的大企业平台,面试官都很忙,没有人真跟你闲扯。

闲扯之害在于耽误正事

整个面试过程,用人单位的面试官一般面试时间是30~40分钟左右,如果候选人特别优秀会延长到1个小时。猎头顾问面试,正常就是一小时,最多不超过100分钟。用人单位初次面试被面试者要了解的信息点大概是50~60个,而猎头顾问面试人才,大概有100个信息点。100分钟,100个信息点,一分钟一个信息点。你一个问题扯了30分钟,就没有机会充分展示自己的其他信息,面试官对你没有完整清晰判断,你这一趟基本上就白来了。

当你面对面试官开始闲扯的时候,你时刻要有这样一个概念,这是一个考察,这是一个高压力、高效率、高信息密度的一个考场。如果这根弦能够绷得很紧,回过头再去看面试官的闲扯,你就能够明白这个时候不是你放松下来跟着他闲扯的场合和时机。你一定要明白你今天来干什么的,你今天在有限的时间内要传递给对方什么样的信息,让他对你有一个准确全面的认识。总之,要闲扯找朋友,不要找面试官。 
景素奇
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