企业文化和企业制度—统一协同的共生关系

 作者:黄留兵    563

企业文化和企业制度的演进方式是不同的,文化的演进是渐进式的,制度的演进是跳跃式的,但二者同处于一个过程中。优秀的文化思想可以推动和完善企业制度建设,一项好的制度的出现则能够促进新文化的形成、固化,二者是交互上升的,而企业管理正是在这种交互上升中得到不断优化和提升。

(四)企业文化和企业制度统一协同的共生模型

根据企业文化和企业制度的共生性、统一性和协同性关系,构建企业文化和企业制度统一协同的共生关系模型。企业文化和企业制度在内外部因素形成的共生环境中,以统一协同的模式共生。这种共生模式是开放式的,共生模式会随着共生环境的变化而进行适应性演化;其对外输出则是构建企业现代管理架构、形成和保持企业的生机和活力,并在共同作用下形成企业发展的基础和动力,促进企业核心能力和配套能力建设,推动和保障企业战略目标的实现。


二、企业制度和企业文化关系类型和解决措施

企业文化和企业制度要形成统一协同的共生关系,首先确保企业文化和企业制度的一致性,根据在企业内部两者一致程度的高低,可将企业文化和制度的关系分为三种类型:一致型、分离型和对立型。

(一)一致型关系

一致型关系指的是企业文化与企业制度处于正相关状态,一致性比较好,即企业文化所提倡倡导的精神、价值观等与制度所规定要求的行为方向是一致的。企业文化的理念能够在企业制度体系中得以正确体现,这时,两者对企业的管理和发展就会起到相互补充、相得益彰的作用,两者的一致性越高,对企业管理产生的作用就会越好。

当然,企业文化和企业制度都有优劣、好坏之分,不良的企业文化和较差的企业制度虽然也具有一致性,但这种一致是有害的,会导致企业走向衰亡。只有良好的企业文化和良好的制度所表现出的一致才能真正帮助、引导企业走向健康发展之道,促进与保持企业的可持续发展。而良好的企业文化一般应具有如下特点:一是企业文化是企业战略的重要组成部分,而不仅仅停留在辅助型、配套型的战略措施的层次上;二是企业文化突出该突出企业自己的特性,企业文化的建设是从企业的具体情况、实际情况出发,量身定做适合本企业的文化精髓;三是继承发扬中国传统文化,正如杜拉克说,“企业文化越符合民族的文化,这样的企业文化才能扎根久存”。

对于一致型关系,应进一步判断两者一致程度的高低。对于一致程度低的,要完善制度,以保证文化执行过程中得到更加有力的制度支撑;对于文化中的模糊地带,可以结合已有制度的思想进行提炼和明晰。

(二)分离型关系

分离型关系指的是企业文化与企业制度的相关性比较低,甚至没有相互关系,而是文化是文化、制度是制度,文化和制度成立“两层皮”、“各自为政”。这时,两者对企业的管理和发展都会起到一定的作用,但是作用力相对于一致型关系来讲要小得多。

分离型的企业文化往往由于没有制度的支撑,变成口号。甚至有很多企业,为了体现差异化,在整合文化时,片面追求华丽词语、文化个性和标新立异,但是对企业管理的提升和发展所起的作用却不大。

对于分离型关系,应分别对企业文化和制度进行系统梳理分析。对于文化结构是否完整或者冗余,对于不完整的地方要完整和丰富,对于冗余的地方要给予删除;对企业制度和规定梳理,缺乏制度支撑的文化,要建立健全制度,缺乏文化内涵的制度,要根据具体情况进行丰富和完善,用文化来指导员工的思想,发挥文化的导向作用。

(三)对立型关系

对立型关系指的是企业文化与企业制度呈负相关,企业文化倡导的内容跟企业制定的要求相互矛盾,甚至有时完全相反。这时,两者对企业管理的作用就会相互冲突,让员工无所适从,结果导致作用力相互削弱,企业管理事倍功半。

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