寻求个人竞争力的艺术

 作者:王育琨    326

【摘 要 题】别人讲一件事,你自以为清楚了,抢着说出判断,而实际别人想表达的却是相反的意思。如果是竞争对手,有可能让他把握住先机而把失败扔给你。
有些时候,按一下暂停按钮,可能带来新的转机。
【 正 文 】
眼到的艺术
眼到是指人的认识能力。

眼到首先是能见人所未见,特别是在常人熟视无睹的情况下独具慧眼。伯乐相马的千古佳话,是眼到的一曲永远颂歌。眼到贵在洞察先机。先机失落,步步被动。先机蕴涵于细节之中。

能耐得住寂寞,潜心研究纷纭复杂的事物,有可能眼到。著名历史学家范文澜告戒晚辈,“板凳要坐十年冷”。许多成功的科学摇⑹狄导摇⒄渭遥寄苣偷米〖拍晃倜托炙滩环ⅲ环⒍豢墒铡?

有自制力,在他人压抑不住自己的时候,能压得住自己,也可眼到。有些时候,按一下暂停按钮,可能带来新的转机。别人讲一件事,你自以为清楚了,抢着说出判断,而实际别人想表达的却是相反的意思。关系到位的,被误解了的意思可以重新表达;关系不到位的,往往会停下不说,你永远无法知道真相。对方如果是上级,有可能定位你的形象,事后的百倍努力都难以挽救这一次的过失;如果是同事,就会留下自负的印记,换来敬而远之的礼遇;如果是属下,有可能毁掉一颗自尊向上的心,影响他一生的为人;如果是合作伙伴,有可能吓退并毁掉一次合作机会;如果是竞争对手,有可能让他把握住先机而把失败扔给你。

作用力与反作用力同时产生。
在作用力发生时把反作用力推后,按下暂停按钮,需要很强的意志力。意志力是咬定一个目标,不为其它欲望所动的一份定力,或者说用一个欲望战胜其它欲望。

3种人很难眼到
自负的人很难眼到 他在第一时间里形成的判断不能动摇。他习惯用智慧把新苗头解释得符合自己的判断,而不是根据新动向调整自己的认知。世间的事,千种千样。最坏的东西,往往与所有的东西同来;最好的东西,又常常与最坏的东西伴行。为一个想法捞几条佐证,对有些人是举手之劳。世间雄辩者多。难免有的不能做到实事求是。

古板的人很难眼到 他脑子里总有许多框框和套路。事情的发展与他的框框不一致,他就毫不犹豫地予以否定。这种人原则性强,有时强到不可理喻的程度。不是在鲜活的实践中探讨能怎么做,而是在故纸堆里寻找答案。严密的逻辑,是一柄锋利的剑,会刺伤所有的人,更会斩断新事物的萌芽。

求完美的人没法眼到 没有绝对把握就不做判断。任何事情出差错都是不能原谅的。对事物的认识,在没完没了的小心求证中蹉跎。在非逻辑的世界中非要找出逻辑。求完美的人常常是缺乏自信的人。“求全责备”的伴侣是“求全之毁”。真理之水从错误的弯道里流出。杜绝错误,也谢绝了真理。

都是一个不断试错的过程
眼到是社会阅历的综合体现。对自己局限性了然于胸固然重要,对事件参与者的特点与心理状态把握也有突出的意义。人习惯于由自己出发演绎事物看待他人。眼到重要的是做一个社会人,能够从对方的角度,把握事物的去向。

常听人说“打死我都不相信,事情怎么会这样!”其实,事情本该怎么样,只站在一己的角度上,就难以说得清。站在其他事件参与者的角度观察,有可能快一步理清繁杂事物的头绪,先人一步做出判断。

眼到是个不断否定的过程。灵活的人能适时地提出、否定并发展判断。任何事物都是一个断试错的过程。

定型的东西是没有生命力的。否定自己需要勇气,更需要深刻的智慧。在人生路上,有些人输得起,摔倒了,爬起来抖落掉尘埃,继续往前走;有些人输不起,脆弱的名位经不起敲打,食之无味,弃之可惜。

输得起还是输不起的,通常以年龄划界,认为可塑性强的多数是青年人。其实,很多时候界限是模糊的,可塑性强的往往出在那些看破名位、饱经沧桑的人。中国有古训“失败乃成功之母”;美国有俚言“成功是失败的累加”。看来人生的交响曲不分国界。

嘴到的艺术
嘴到是指表达能力,表达也就是沟通。

生活不能把其自身直接揭示给我们,只能通过参与者用话语、文字、姿态、行为等表达来交流。人之所以区别于动物,就在于能以丰富的表达使自己的意思到位。
耍嘴皮子,为国人所不齿。美国人喜欢话语表达,每天一见面,“你好,气色不错!”“非常好,你的上衣真漂亮!”一件事稍有进展,“完美的,谢谢!”看你面有难色,“我能帮你做什?”在这种轻松善意的对话中,一个亲和向上的氛围就自然建立起来了。在紧张的工作中,获得了一分快意,工作也产生了乐趣。没有沟通,就没有快乐。没有表达,也就没有沟通。在人生的旅途中,又有多少彼此因缺了一句简单的问侯、欠了一个交代,而酿成悔恨终生的悲剧!话语到位,不是性格使然,而是爱心的真诚流露。

姿态表达与文字表达

姿态表达也往往不为人所重视。微笑在很多情势下是最锐利的武器。周恩来的微笑,在险恶的环境下,扫平了多少障碍!在艰难岁月,鼓舞了多少人!有人想维持一己的尊严,在属下面前不露笑脸。结果白白葬送了万众一心的氛围。有些人想显得生动一点,别人说话时,眼睛在那里滴溜溜转,由此传递的信息是他的轻浮,并且隐藏着损人之心。有些人不敢正眼视人,对话中一直在躲闪,由此传递的信息是他有不可告人的目的,怕被别人洞穿。

文字表达更是经常被人误解。有一位高层管理者给我讲过这样的怪事。下属的工作报告和业务文件常常由他来代笔。属下也幽默“人各有特点,有些人能干实事,有些人能写文章,要扬长避短”。不只是要领导为他干活,还要贬低领导的人格——只会写不能干。

一个小孩降生,唯一所长是哭。如果他一直扬长避短,就无从走路、思想、说话、办事,就永远长不大。

在非常讲求团队精神的企业运作中,文字表达有不可估量的作用。我有幸与洋博士一起工作过。无论是世界银行这种金融机构,还是世界排名前几位的大投资集团,洋博士、尤其是年轻的博士,走笔如神,几乎能记下对方说的每一句话。每一次会谈,都会有一个文字报告。这种行为本身就非常清楚地表达出一种专业素质。依仗这种素质,他们在短暂的时间里能捕捉最大量的信息。

美国人谨慎,一件小事也写一份备忘录。国人豁达,正规会议也没有一个详实的纪要。在国与国的谈判中,斟字酌句,双方都在试图用不同的表达方式来谋求最大的利益。企业合作也是这样。有含混不清的措辞,多半是包含不便启齿的利益故意深沉或有意忽略。现实中有多少中国企业,不断地吞食忽视合约条文的恶果。 王育琨
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