——专访著名企业文化管理专家刘孝全（一）

《企业文化》记者 李万全


与20年前相比，今天的企业文化正呈现出前所未有的一片生机，无论是企业投入的资金还是从业人员的数量，或者咨询公司的业绩，都不可同日而语。但是另一方面，“在这片举目生机的原野上，僵化的形式主义却如同沙漠一样，正在以惊人的速度扼杀企业文化的活力”。围绕如何破解这一难题的声音也一直不绝于耳。在这其中，兴起于6年前的中国企业文化测评理论，从一开始就称为企业文化形式主义的“克星”，被业界专家寄予了厚望。首辟这一领域的刘孝全先生，也因此闻名于业界。围绕如何克服企业文化形式主义的难题，2009年5月，本刊记者李万全专程采访了刘孝全先生，经独家授权，对全部采访内容进行了整理，全文刊出，以飨读者。

沉重的“盔甲”：窒息企业文化的五大流弊
在沉重的盔甲窒息下，企业文化已经奄奄一息，每个夜晚只要我们静下心来，都能听见他们痛苦的声音，让人难以安寝。——刘孝全

[记 者]

我们知道您与企业的交道很深，这些年在从事企业文化咨询和顾问工作中，一直致力于破解企业文化形式主义的错误，能否请您结合您的咨询经验，总结一下企业文化“形式主义”的现象？

[刘孝全]

形式主义从来不缺，但是近些年在企业文化界的确有愈演愈烈的趋势。这个风气如果不刹住，中国企业文化将会从“举目生机的原野变成万马齐喑的沙漠”。在多年的咨询工作中，接触众多企业，对于企业文化的形式主义感触很深。

一般来说，只要忽略实用、轻视内容的倾向都是形式主义，因此形式主义有各种表现，举不胜举。按普遍程度排序，企业最容易犯的形式主义错误有“修辞主义”、“招标主义”、“载体主义”、“奖杯主义”、“灵感主义”这五类。

这些都是窒息企业文化活力的“盔甲”，只要穿上一件，企业文化的活力就成大问题，何况，我们所见到的不少企业，包括一些知名的央企常常是一件套一件的穿上，这样的企业文化早已经奄奄一息了。每个夜晚只要我们静下心来，都能听见他们痛苦的声音，让人难以安寝。正是这种倾听，让王学秀、王成荣、孟凡驰、刘志迎、邹广文、葛树荣、王超逸、黎群等令人尊敬的学者们不得不像梅林那样，长期致力于脱下囚禁在企业文化身上各种形式主义的“盔甲”。

我想大家可能都明白“盔甲”这个词的寓意，实际上借用了费希尔《盔甲骑士》的概念，代表的是“心灵的自我禁锢”。值得一提的是，我觉得企业文化从业者都应该读读这本书，这也是李嘉诚十分喜爱的一本书。

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