企业理念识别——MI
作者:乔春洋 81
企业的终极目标是获取最大限度的利润,没有一定的利润空间,任何企业的生存与发展都是一种奢望。然而企业生存的土壤是社会,企业是社会的有机分子,它必须为社会承担一定的责任,履行一定的义务。从这个意义上讲,企业的经营目标应该是多元化的,既要赢得利润以促进自身的发展,又要兼顾社会的需要、民族的需要和国家的需要。所以企业必须有一定的经营理念,经营理念是社会属性的重要体现,也是对它自身社会角色的自我评价和认定。另外,从企业内部讲,如果没有一定的经营理念,企业就失去了一个重要的前进动力。企业经营理念是在企业经营过程中形成的,它贯穿于企业发展的全部过程,体现在企业活动的方方面面,特别是体现在企业重大目标和社会责任重大问题的决策上,对企业全部生产经营活动产生指导与定向的作用。企业经营理念是企业集体精神的标志,是企业领导者进行决策领导的主导理想,是企业所有日常经营活动的行动指南,是决定员工集体心理定势的主导意识,对形成企业的凝聚力和向心力、增强员工的主动性和责任感具有举足轻重的作用。
所以,历来伟大的企业家都极其重视企业理念的培育,所有成功的企业也都有各具特色的经营理念。
被誉为“经营之神”的松下幸之助在回顾自己的经营活动时说:“在60多年的企业经营中,我深切地感受到经营理念的重要性。换句话说,对于‘公司为什么而存在,应该本着什么目的,用怎样的方法经营’这个问题,必须有一个坚定不移的基本想法。”在他的倡导与影响下,渐渐形成了与众不同的松下理念。松下理念主要体现在松下哲学、松下精神、松下纲领和松下信条4个方面。
松下哲学:坚定正确的经营观念,自主经营,堰堤式经营,量力经营,专业经营,专人经营,全员式经营,共存共荣经营,适时经营,求实经营。
松下精神:产业报国精神,光明正大精神,友好一致精神,奋斗向上精神,礼节谦让精神,适应同化精神,感激报恩精神。
松下纲领:认清我们身为企业人的责任,追求进步,促进社会大众的福利,致力于社会文化的长远发展。
松下信条:惟有本公司每一位员工亲密协作,精诚团结,才能促成进步与发展,我们每个人都要记住这一信条,努力使本公司不断进步。
日本丰田汽车公司的企业理想是:上下同心协力,以忠诚开拓事业,以产业的成果回报国家;将研究与创造的精神深植心中,不断研究与开发,站在时代潮流的前端,戒除奢侈华美,力求朴实稳健;尊崇神佛,心存感激而生活。正是有了这样的经营理念,丰田的员工才忠诚于他们的事业,全心投入工作。并增加了社会责任感,而社会也给他们以丰硕的回报,使丰田成为世界汽车业中的骄子,成为日本人的骄傲。
企业经营理念是如此之重要,所以所有成功的企业都十分重视它。企业经营理念是在企业经营实践活动中形成的,属于意识形态的范畴。但企业经营理念又可以以企业实际为基础,按照形象目标的要求进行设计,使之更加科学、规范和明晰,也使之区别于其他企业而具有自己鲜明的彩色。企业理念识别设计应遵从概括化、民族化和个性化原则,遵从实事求是、集思广益的原则,使之具备导向力、凝聚力、辐射力和稳定力等基本功能。
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