乔春洋:品牌定位的意义
作者:乔春洋 136
乔春洋:品牌定位的意义
品牌定位就是让品牌个性在消费者心中占据一个有利的位置,目的在于塑造良好的品牌形象。它是品牌建设的基础,是品牌经营的前提,关系到品牌在市场竞争中的成败,因而越来越受到企业的高度重视。可以说,品牌经营的首要任务就是品牌定位。
1、品牌定位是联系品牌形象与目标市场的纽带
品牌定位的目的在于树产品牌形象,是树立品牌形象的一种手段。换言之,品牌定位通过对品牌整体形象的设计而使之贴近目标消费者的心理感受,是对目标消费者的心智和情感进行管理。一方面,目标市场是品牌定位的依据和归宿;另一方面,品牌形象需要通过品牌设计来完成,即恰当的品牌设计有助于在目标消费者心中形成良好的品牌形象。因此,品牌定位是联系品牌形象与目标市场的纽带,是寻求将品牌形象与目标市场实现最佳结合的过程。
万宝路是闻名全球的品牌,是品位定位的经典之作。在美国,它被塑造成自由自在、粗犷豪放、四海为家、纵横驰骋的西部牛仔形象,迎合了美国男性烟民对坚忍不拔的男子汉精神的渴求;在香港,万宝路根据当地的文化特征,变成了年轻洒脱、事业有成的农场主;在日本,万宝路又变成了依靠智慧和勇气征服自然,过着田园生活的日本牧人。万宝路品牌定位不断创新,使万宝路的品牌形象总能与特定的目标市场实现最佳结合,使万宝路在全球市场竞争中保持不败。
2、品牌定位是确立品牌个性的重要途径
科学技术的飞速发展使同类产品的质量和性能十分接近,同质化现象越来越严重,已无法满足消费者在情感和自我表达的上需求。因此,品牌的情感诉求已成为品牌竞争的焦点之一,品牌个性则是品牌情感诉求的集中体现。那么,如何凸显品牌个性呢?这就需要品牌定位。品牌定位清晰,品牌个性就鲜明,品牌定位不明确,品牌个性就模糊。可见,品牌定位是确立品牌个性的重要途径。
美国著名品牌专家大卫•艾克在其《品牌经营法则》一书中提出,品牌个性可以借助人口统计项目(年龄、性别、社会阶层和种族等)、生活形态(活动兴趣和意见等)或是人类的个性特点(外向性、一致性和依赖性等)来加以描述。他将品牌个性分为纯真、刺激、称职、教养和强壮五类。同时,每类个性特征又细分为不同的面相(共15个面相)。例如,个性要素纯真的柯达,代表了纯朴、诚实、有益、愉悦的面相,共特点是表现以家庭为主的、诚心的、友善的、温暖的、快乐的等;个性要素刺激的保时捷,代表了大胆、有朝气、富有想象力、新潮的面相,其特点表现为极时髦的、刺激的、精力充沛的、冒险的、创新的等。
这五大个性要素和15个面相的不同构成比例可以使品牌呈现不同的个性特征。对有些品牌是正面的个性特征,对另一些品牌可能就是负面的,如阳刚、强壮对万宝路来说是正面的个性特征,温柔、体贴则是其负面的个性特征。品牌定位中对品牌蕴涵情感的设计,也确定了该品牌所具有的个性。
3、品牌定位是品牌占领市场的前提
经过品牌定位,品牌个性就可以在目标消费者心中占据一个有利的位置,就可以使消费者的心理与之产生共鸣,接受和认可品牌。品牌定位的目的在于塑造良好的品牌形象,对消费者产生永久的魅力,吸引消费者,使消费者产生购买欲望,作出购买决策,充分体验品牌定位表达的情感诉求。赢得消费者,就意味着赢得市场竞争的胜利。因此,品牌定位是品牌占领市场的前提。假如没有品牌定位,那么产品营销和品牌形象的塑造将是盲目的。万宝路在世界各地市场的巨大成功,正是量体裁衣、因地制宜实施品牌定位的结果。
4、品牌定位是品牌传播的基础
品牌的传播是指借助于广告、公关等手段将所设计的品牌形象传递给目标消费者,品牌定位是指让所设计的品牌形象在消费者心中占据一个独特的、有价值的位置,二者相互依存,密不可分。一方面,品牌定位必须通过品牌传播才能完成。因为只有及时准确地将企业设计的品牌形象传递给目标消费者,求得消费者认同,引起消费者共鸣,该定位才是有效的。另一方面,品牌传播必须以品牌定位为前提,因为品牌定位决定了品牌传播的内容。离开了事先的品牌整体形象设计,那么品牌传播就失去了方向和依据。因此,品牌定位是品牌传播的基础。
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