中层管理人员角色定位及沟通技巧   课时：6H

中层管理人员技能提升之一：中层定位与沟通技巧课程大纲课程背景中层管理人员的管理技能是否胜任直接影响到企业的健康发展，如何打造中层管理人员的胜任力是企业永远关注的主题。本课程力图在短时间内使中层管理人员的技能得到质的提升。课程目标1.清楚的认知作为中层管理者的角色定位2.掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属及客户沟通的方法与技巧3.提高中层管理人员的管理水平和服...

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MTP-中层管理技能提升 陆君伟

课程纲要：一、中高层管理者应具备的素质1.管理概念的基本认知2.管理者角色的三个纬度3.中高层管理者定位与特点4.优秀的中高层管理者应具备的领导力素质模1.领导者的核心行为方式2.领导者使用权力的类型3.影响追随者行为的领导过程4.影响领导行为有效性的因素5.领导力核心素质的培养6.塑造与传播愿景提升领导力7.价值观塑造提升领导力8.建立信任塑造领导力三、目...

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