大客户销售课程体系

1、商务礼仪基础概念与原则-礼仪的概念与渊源-商务礼仪的5项要素-礼仪操作的6大原则-情景演示,案例分析2、成功的商务形象塑造-仪容、仪表、仪态-职业装的选择与细节-大客户销售中的配套装备-情景演示,案例分析3、大客户销售礼仪实务操作-常用商务礼仪及操作细节-商务场合中的座次与安排细节-商务招待与公关馈赠操作细节-情景演示,案例分析

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一、营销观念—以客户为中心(营销分析)1、两类思维的PK:-苍老的思维—生产、质量、推销-营销的思维—以客户为中心-情景演示,案例分析2、客户心理大揭秘:-个人心理大揭秘—AIDMAS——个人的兴趣-企业心理大揭秘—参与流程—多个人的兴趣-情景演示,案例分析3、了解秘密的关键:教练技术-教练的标准-教练的途径-情景演示,案例分析二、炒热市场—策划力行动力(整...

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银保大客户营销技能提升课程背景:银保大客户营销不同于普通客户营销,它远远要比普通营销要复杂得多,鉴于大客户营销项目起点较高、客户决策周期较长等特点,这就决定了开发的难度。如何提升银保大客户营销人员的项目攻关与协调能力,如何避免大客户营销中的技能误区和盲点,如何使有限的大客户产生出最大的商业价值,相信这是每位大客户经理都在思索的问题。银保大客户的价值在于:1....

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《销售就是搞定人——大客户销售服务与礼仪》课程目标:1.树立大客户销售中强烈的专业服务和销售礼仪意识。2.塑造大客户销售人员的职业形象,提升客户信赖感。3.掌握大客户销售中必备的礼仪规范,并提高销售人员的职业素养。4.提高企业产品和服务在大客户中的满意度和忠诚度。培训方式:课程讲授模拟训练案例分析团队游戏视频教学课程大纲:1.知己知彼——大客户销售从了解客户...

 讲师:安娜咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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