擅长领域：
现场管理课程体系
《卓越现场管理（5S与可视化管理实战应用）》 课时：12H
卓越现场管理——5S与可视化管理的实战应用课程背景：现场管理是企业综合管理水平中最直接的体现，也是企业与客户现场交流中的一张重要的名片。您也许为了打造卓越现场管理，绞尽脑汁，学习了很多管理工具，用了很多方法，但却是理想很美好，现实很残酷，一旦这些管理“神器”到企业后效果却如子弹卡壳一般，失去了传说中的功效。您也许会很疑惑，为什么有些卓越企业的各类现场管理工具...
讲师：何有志 咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行现场管理与服务营销》课程大纲 课时：12H
银行现场管理与服务营销讲师：陈滢妃【培训对象】网点主任、柜员、大堂经理、客户经理、理财经理等【培训形式】实例讲授、小组研讨、案例分析、情景模拟、角色扮演、行动学习【培训时长】12小时【课程大纲】第一单元：银行网点服务的重要性第二单元：银行现场管理要点第三单元：银行网点服务营销技巧第一单元《银行网点服务的重要性》——以讲解、案例分析、示范、情境模拟、点评等方式...
