现场管理课程体系
《银行网点现场管理与营销》 课时:12H
银行网点现场管理与营销培训时间:2天,12学时培训对象:网点主任课程目标:1.对网点主管的角色有个全面的定位2.掌握服务管理的要点3.学习国内优秀同行的5S管理4.了解员工培养与激励的方法5.掌握客户营销与客户管理的技巧课程大纲:1.银行网点主管的角色定位1.一流营业厅现场的构成要素2.银行网点主管的价值3.银行网点主管的管理项目4.银行网点主管的角色、职责...
讲师:陈培松咨询电话:010-82593357下载需求表
工作现场7S管理 课时:12H
《工作现场7S管理》对象无限制目的规范工作现场,提升企业形象与员工工作效率。内容所有课程时长均可调节,增设案例教学、沙盘实践。企业根据培训需求,可组合课题,形成体系课程。从专业角度审视,也有不能结合的课程,所以根据培训对象,会有专业的培训策划为您提出方案。过于传统的管理已经不太适合今天的年轻态企业,90后00后的管理,更是需要另辟蹊径,本套课程即较多针对新兴...