擅长领域:
危机管理课程体系
【课程大纲】:讲:为什么要学习危机管理?一、管理学减法:为什么说100-1=0?二、什么是危机?三、危机有哪四大效应?四、什么是危机管理?五、如何运用预测法管理危机?【案例】:1、某高速公路老总如何预测法避免下属潜在的危机?2、肯尼迪家族在经济危机中如何避免灭顶之灾的?3、911发生后美国航空公司总裁将做何危机决策?六、如何利用危机,化危为机?【案例】:1、...
【课程大纲】:讲:为什么要学习危机管理?一、管理学减法:为什么说100-1=0?二、什么是危机?三、危机有哪四大效应?四、什么是危机管理?五、如何运用预测法管理危机?【案例】:1、某高速公路老总如何预测法避免下属潜在的危机?2、肯尼迪家族在经济危机中如何避免灭顶之灾的?3、911发生后美国航空公司总裁将做何危机决策?六、如何利用危机,化危为机?【案例】:1、...