互联电商课程体系
讲：互联网发展趋势及用户习惯的改变1.互联网的发展新的技术的产生对企业的影响（LBS定位，社群粉丝）2.大数据时代的用户画像及精细化应用3.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）4.线下线上的互相推进融合及全渠道营销（O2O2O）5.新型模式的社群营销方式及社群线上线下活动的应用6.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对7.85...
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：什么是网络招商 1.什么是网络营销 2.网络营销的本质、目的及意义 3.传统招商与网络招商的区别 第二讲：传统营销如何借力网络营销-双线营销策略 1.什么是双线营销以及目的、意义； 2.网络营销与传统营销的结合； 3.双线营销在企业中的运用； 4.网络营销渠道规划与建立 案例分析，策略引导 第三讲：企业招商核心竞争力分析与定位 ...
讲师：王保华咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲一、企业的选人之道1、自测：企业的选人之道是否有效；2、企业在不同发展周期的选人策略；3、企业选人的十大理念；4、选人工作的分工协作要点。二、招聘管理体系建立1、招聘需求分析的重点把握；2、渠道的优劣势分析和选择策略；3、招聘现场管理的十大注意事项；4、招聘、面试工作人员的职业态度。三、招聘岗位的分析和定位1、为什么有的岗位总招聘不到人；2、如何确定...
讲师：许卫咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：趋势篇：移动互联网社群微营销发展趋势及用户习惯改变篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网O2O及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群5.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群6.互联网...
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
引子：掌握人心――引领企业致胜的法宝！讲互联网时代的领导力要素——领导力和技术革命——互联网时代的组织特点——急剧变化的环境和时代——信息的平等——组织趋于扁平化——组织里的个人趋于个性化——领导力是怎样做人的艺术——领导者与管理者的区别——从适者生存到连者生存第二讲互联网时代领导方式的探索——何为互联网时代的领导方式——约哈瑞视窗分析——学习“剥洋葱”——...
讲师：王文浩咨询电话：010-82593357下载需求表
1.移动互联网时代用户行为习惯和互联网发展趋势1)分组讨论：你认识的O2O及社群粉丝经济（目的是学员互相认识，老师摸清楚学员的想法和程度）2)PC互联网和移动互联网用户特称（学员问答造成这个的原因，引起思考连锁企业和粉丝社群经济的关系，引起学员思考连锁企业怎么做未来的营销）3)什么是社群粉丝经济及连锁实体行业的应用4)连锁实体行业网络品牌载体和网络传播5)连...
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
马克思曾经说过：『销售就是从产品到货币的惊险跳跃！』如何让服务为销售保驾护航，将销售融在服务中了无痕迹，是每一个服务营销人员的使命和责任！一、互联网金融下的网点服务内涵解读篇-----------态度决定一切为什么让客户100满意？什么影响客户100？厅堂服务客户满意度提升要素分析二、网点服务礼仪训练篇---------细节决定成败厅堂仪容礼仪规范厅堂仪表礼...
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
章：移动互联网发展趋势和制造业讲：移动互联网发展趋势及用户习惯改变1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网O2O及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群5.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群...
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：趋势篇：移动互联网特称趋势及用户习惯改变篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.讨论：你认识的移动互联网、O2O、社群粉丝、用户参与链接经济4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群5.客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化6.互联...
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
一、互联网营销的发展趋势（引起大家的深思和自己企业情况结合，进入培训场景）1)分组讨论：你认识的互联网营销（目的是学员互相认识，老师摸清楚学员的想法和程度）2)互联网大事件案例及折射内容3)PC互联网到移动互联网用户行为变化4)社群和粉丝经济产生的原因及对企业的影响（学员问答引起思考粉丝社群经济的原因，引起学员思考自己企业怎么做未来的营销）5)PC和移动互联...
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
移动互联网时代传统企业互联网电商转型和创新思维总裁班 课时：12H
讲：趋势篇：互联网移动互联网O2O发展趋势及企业应用篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和客户5.移动下网络定位品牌及载体和网络传播6.85后、90后新兴消费族群4大特...
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：模块：互联网金融下客户投诉特点------------客户抱怨是“金”Ø互联网金融下客户投诉特点分析l业务方面投诉---业务透明化给了客户更多的选择性，价格与价值是客户投诉的处理关键l服务方面投诉---同行竞争，客户期望值提高n客户问题多样化n客户需求多样化n客户投诉途径多样化Ø客户投诉基本原因解析l求解决问题l求补偿l求发泄Ø客户投诉处理现状分析...
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：互联网金融下客户投诉特点------------客户抱怨是“金”Ø互联网金融下客户投诉特点分析l业务方面投诉---业务透明化给了客户更多的选择性，价格与价值是客户投诉的处理关键l服务方面投诉---同行竞争，客户期望值提高n客户问题多样化n客户需求多样化n客户投诉途径多样化Ø客户投诉基本原因解析l求解决问题l求补偿l求发泄Ø客户投诉处理现状分析l心态方面...
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：移动互联网时代用户行为及连锁企业应用1.餐饮、休闲娱乐、美容、家具家店、鞋业、服装、茶叶、化妆品、家政、培训、租房租车、医院口腔、旅馆酒店、法律服务等连锁实体行业的需求关系分析2.PC互联网和移动互联网用户特称变化（去中心化去中介化等）及连锁实体行业的应用3.分组讨论：你认识的O2O及社群、粉丝、用户参与经济及应用4.85后、90后新兴消费族群4大特质二...
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：趋势篇：互联网移动互联网O2O发展趋势及企业应用篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和客户5.移动下网络定位品牌及载体和网络传播6.85后、90后新兴消费族群4大特...
